Expérience très décevante Je suis vraiment déçu de mon séjour au Residual Cannes. Le personnel n’était pas sympathique et l’établissement ressemble davantage à une usine qu’à une résidence accueillante. La qualité est clairement en dessous des attentes : literie de mauvaise qualité, aucune attention portée aux détails. Je comprends que ce soit une résidence et non un hôtel, mais ne pas proposer de savon basique ou devoir aller chercher les serviettes à la réception, c’est inacceptable. Quant à la directrice, son attitude était tout sauf professionnelle ou agréable. À éviter absolument.

Dans l’ensemble, rapport qualité-prix correct, avec un personnel accueillant et chaleureux. Et surtout, très bon emplacement. Cependant, des rénovations seraient nécessaires pour plus de confort : le lit superposé nécessite des ajustements réguliers pour ne pas tomber, la cuisine est peu équipée avec un minimum de vaisselle (absence de grille-pain, par exemple), etc…

Après de nombreux séjours, toujours aussi satisfaites, de l’emplacement, la propreté, les chambres, L’accès au jacuzzi et tout le reste, tout est parfait! Sans oublier l’accueil de Nadège à la réception ! Merci à vous

duplex 5 personnes, nous avons passé 5 jours fin 09/24 l'appartement était propre très bien situé , les extérieurs sont très bien entretenus parfait pour 3 adultes juste des toilettes à l'étage aurait été top. Personnel à la réception très serviable et professionnel

Je rejoins d’autres commentaires, personnel hautain qui s’acharne à vouloir justifier l’état de la chambre qui était tout simplement lamentable. Entre la réalité et les belles photos la différence est importante. Nous avons immédiatement quitté l’établissement pour un autre hôtel. Évidemment ils maintiennent qu’ils n’ont pas à rembourser. Le lit n’était même pas tiré correctement... À fuir. Il y a d’autres établissements à Cannes. Réponse au propriétaire : Non la photo n’est pas « « truquée », j’ai aussi alors volontairement taché le sol avant de prendre la photo ? Je suis content que votre personnel ait une motivation intacte, ma motivation à changer d’hôtel a été d’autant plus grande. Vous êtes imperméable à la critique. Bien à vous.

Extrêmement déçu de cet établissement J’ai réservé une chambre pour 2 pers, en demandant un lit de bébé j’ai dû rajouter 80€ pour changer de chambre et passer à une chambre « 4 personnes » La chambre était constitué de lits superposés et de lits gigognes super le confort Je vous passe le mépris de la réceptionniste qui m’a dit « vous avez demandé un lit bébé mais c’est à vous de prévoir le matelas, enfin tous les autres parents qui viennent sont responsables et prévoient tout « J’ai demandé un dédommagement, on m’a répondu que c’était pas justifié (alors que j’ai dormi dans un lit au sol a presque 160€ la nuit début juillet c’est pas gratuit non plus ) Bref a fuir !!!

Bon par où commencer, Le personnel était très désagréable, on voyait à leurs visages qu’en étant pas français on était pas les bienvenus, en venant mon lit était déjà cassé, à chaque fois qu’on rentrait dans la chambre il y avait une odeur dégoûtante provenant sûrement de l’airco. En sortant de la chambre il nous a été demandé d’enlever les housse balayer etc, même les papiers toilettes devaient être acheter par nous même, ils changent pas les essuies, si cela doit être fait par nous même ça sert à quoi que cela soit un hôtel ? Préférez une auberge c’est mieux et ça sera moins cher. Bref fuyez.

Nous avons passé de très bonnes vacances. L'accueil était parfait. Le personnel est au top ! Là résidence bien sécurisé. Je recommande.

Ayant passer un séjour de 1 semaine en Mai, rien à redire, le personnels était accueillant, professionnels et serviable. Le hall ainsi que l'accès aux appart hôtel sont propres, l'appart en lui même était bien ranger, le ménage bien fais, pas de nuisance sonore ou de voisins bruyants pour ma part. Situé en plein centre ville au coeur quasiment de la croisette cela est un + . Prix plus que correct, je recommande. Le spa et jacuzzi était conforme. Très belle endroit. Ps : Petit bémols l'appart était assez sombre manque de luminosité naturelle.

Nous avons passé un très beau séjour dans duplex avec vu sur mer et balcon terrasse 🤩, parking,…! Un très bel établissement calme, avec un personnel à l’écoute et bien situé ! Le seul point 👎 est le prix du parking /jour que je trouve excessif ( 25€/jour). Cela dit, Je recommande !