prometteur… mais largement délaissé! Nous étions plein d’espoir en arrivant dans ce lieu que l’on imaginait qualitatif et d’exception. Malheureusement, dès les premiers instants, la déception s’est installée. Le site manque cruellement d’entretien : vitres sales, murs couverts de mousse, chaise tachée dans la chambre, piscine non entretenue, hammam bruyant et sans huiles essentielles… Les joints de la baignoire étaient noirs, la pression de l’eau insuffisante, et la chambre disposait d’une porte communicante (ouverte) avec une autre, ce qui n’inspire guère confiance pour la sécurité de nos affaires. Autre désagrément : le dimanche matin à 8h30, la tondeuse commence déjà à tourner… adieu la grasse matinée et le repos espéré. Le soin inclus dans l’offre ? Une séance de balnéothérapie dans une chambre d’hôpital psychiatrique. Une expérience franchement glauque. La terrasse du spa, quant à elle, donne directement sur celle où les golfeurs viennent boire un verre l’après-midi. Un simple brise-vue sépare les deux espaces : autant dire que la tranquillité n’est pas au rendez-vous. Prévoyez les bouchons d’oreilles ! En résumé : nous avons vu… et nous ne reviendrons pas.

Mon compagnon et moi avons passé un moment des plus relaxants dans votre établissement. L’ensemble du personnel est à la fois sympathique et professionnel. Le spa est magnifique, apaisant, et les soins proposés sont véritablement ressourçants. Quant au restaurant et au petit-déjeuner, tout était parfait ! Le personnel est attentionné et bienveillant, les prestations de qualité, et le cadre tout simplement splendide. Nous sommes ravis de notre séjour.

Magnifique séjour au Relais-Margaux, où tout était réuni pour un moment de détente absolue. L’atmosphère paisible et le cadre verdoyant en font un lieu idéal pour se ressourcer. Le spa, très cosy, invite à la relaxation, et les massages réalisés par des masseuses très professionnelles ont été un vrai moment de bien-être. Mention spéciale au restaurant : le dîner était un véritable délice, avec des saveurs raffinées et une présentation soignée. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience ! Nous reviendrons avec plaisir.

L’hôtel est complètement à l’abandon. Dès l’entrée vous sentez une odeur de moisi. Les chambres sont très vieillottes, sans un brin de modernité. Propreté qui laisse à désirer (toiles d’araignée, moisissure dans la salle de bain…) Le spa, pas entretenu non plus et prestations très limitées. Quant au restaurant, une catastrophe. Plus de deux heures pour avoir une entrée froide. Encore une heure pour un bout de magret et des frites cramés et un dessert sans intérêt. Un petit déjeuner à 24€, comme le reste, pas à la hauteur du prix. Ce relais étoilé devrait sérieusement revoir ses étoiles à la baisse ou carrément entreprendre de sérieux travaux. Seul point positifs le calme et la literie.

Avis Google – Relais de Margaux Bonjour; Nous avons séjourné une nuit au Relais de Margaux le samedi 15 février 2025, et notre expérience a été mitigée. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une dame d’une soixantaine d’années, très froide et distante. Elle semblait étonnée de mon âge (21 ans), nous a vérifié nos papiers et remis notre carte de chambre sans un sourire, et nous avons eu droit à des regards insistants de la tête aux pieds. En arrivant dans notre chambre, nous avons constaté la présence de punaises volantes sur le lit (deux) ainsi qu’une écrasée au sol, celles-ci étaient pas comprises dans le supplément séjour. L’accueil au spa n’a malheureusement pas été plus chaleureux. Cette fois-ci, une autre dame (le samedi 15 février), mais toujours la même froideur. Décidément, notre âge semblait poser problème… Étant notre première visite dans l’établissement, nous nous attendions à un minimum d’explications. Pourtant, la seule indication que nous avons reçue a été un simple “c’est de l’autre côté de la porte”, sans plus de précisions. Ce n’est qu’après coup que nous avons découvert l’existence de casiers pour ranger nos affaires. Personne ne nous en avait informés, ce qui nous a contraints à nous déplacer dans l’espace spa avec nos chaussons de chambre et nos serviettes en main, les posant sur les bancs, alors qu’une solution bien plus pratique était prévue mais jamais mentionnée. Dans la soirée, nous avons décidé d’ajouter un petit déjeuner à notre réservation. Mon conjoint a d’abord demandé à un monsieur à l’accueil, très agréable et souriant, qui nous a confirmé que c’était possible. 20€ si c’était payé le soir même, 22€ Si c’était payé le matin. Un peu plus tard, c’est moi qui suis descendue pour confirmer la réservation, et je suis de nouveau tombée sur la dame de l’accueil. Toujours aucun sourire, pas de bonsoir, ni de formule de politesse, uniquement des regards froids et des sourires glacials. Finalement, nous avons dû partir plus tôt que prévu et avons contacté l’accueil pour annuler notre petit déjeuner. Encore une fois, la même dame, toujours aussi froide, nous a dit que ce n’était “pas forcément possible”, qu’elle allait voir avec la cuisine et nous rappeler. Une heure plus tard, sans nouvelles, nous avons dû la rappeler nous-mêmes. Elle nous a alors répondu, sur le même ton glacial, que l’annulation avait été acceptée “exceptionnellement”. Mais à 21h, nous doutons que la cuisine ait déjà commencé à préparer les petits déjeuners, et un simple rappel de sa part aurait été apprécié. Heureusement, lors de notre départ le 16 février, une autre dame s’est occupée de nous, et cette fois-ci, l’échange a été beaucoup plus agréable. Elle était souriante, bienveillante et professionnelle, sans aucun jugement. En résumé, notre séjour n’a pas été des plus plaisants à cause de cet accueil froid et des désagréments rencontrés dans la chambre. Heureusement, certaines personnes du personnel relèvent le niveau. Je pense que pour d’autres, il faudrait revoir certaines formules de politesse, et aussi arrêter les jugements car nous sommes « des jeunes ». Merci à vous. Bonne journée.

Une charmante déception ! Un ensemble Hôtel&restaurant&Spa dans son jus , désuet et en presque décrépitude par endroit même (moisissures, poussière...) qui nécessiterait un ravalement général à tous les niveaux !!! J'ai néanmoins une pensée pour le personnel qui s'est montré très chaleureux et aimable mais qui ne suffit pas à relever le niveau d'un "produit" obsolète ! Les Spa est peut être à peu près sympathique ...mais très sous dimensionné pour que chacun n'ai pas à attendre son tour pour profiter des installations ( 5/6 jets hydromassants et pas plus de 3/4 personnes dans les sauna et hammam en même temps si on ne veux être en mode "touche-touche") Quant à la restauration, la qualité des mets était à la hauteur et d'un bon rapport qualité/prix mais le petit déjeuné lui est plus frugal que dans un Mercure !!! Pour un hôtel 4* ça la fout mal ! Bref un établissement qui fut sans doute une référence il y a de ça 2 ou 3 décennies mais qui n'a pas su se moderniser et qui est très loin du niveau d'un établissement 4*

Très sympa Belle chambre spacieuse vu sur le golf magnifique Légèrement vieillissant peut-être faudrait il commencer à envisager de la rénovation mais très beau lieu dans l'ensemble

Un hôtel souscôté par rapport à sa vraie valeur. Des chambres spacieuses et très cosy. Un petit déjeuner vraiment réussi et pleins de produits frais et originaux. Le restaurant est également de très bonne qualité pour un prix largement abordable. Profitez en dès que possible avant qu'ils ne prennent conscience de leur valeur et doublent leur prix.

Très bel endroit. Très belle batisse. L'eau de la piscine était un peu fraîche J'ai mangé à la brasserie, une très belle vue et repas de bonne qualité. Les chambres sont très grandes et confortables.

quel bonheur de passer du temps dans cet établissement !!! Très belle chambre spacieuse, literie de rêve, belle et grande salle de bains. Bon petit déjeuner, spa pour se détendre.... dommage que nous y avons séjourné qu'une nuit, mais nous reviendrons.