A fuir…tout sauf un Oasis! j’ai réservé en décembre une nuit dans l’appartement Oasis au Cœur de Ville de Sens la nuit du 7 au 8 décembre 2023. À notre arrivée, nous avons trouvé un logement très sale que nous avons signalé tout de suite au propriétaire. Le service de conciergerie qui gère le logement nous a proposé d’envoyer de nouveau le service de nettoyage. Vu que nous ne nous sentions pas bien dans cet appartement au vu de son état, nous avons demandé l’annulation de la réservation. Nous avons informé le service de conciergerie que nous quittions le logement et nous en avons trouvé un autre pour la nuit. Depuis plus de 3 mois nous demandons le remboursement du prix de la nuit, moins de 70€, vu que nous n’avons pas occupé le logement et du en trouver un autre, plus cher, en dernière minute. La conciergerie ne s’est jamais excusé pour nous avoir gâché notre soirée sur Sens et a fait preuve de beaucoup de mauvaise foie en indiquant que nous n’avions pas signalé le problème des notre arrivée, ce qui est faux. Mon dernier mail est jusqu’alors resté sans réponse. Je suis vraiment très mécontente de cette expérience et je souhaite obtenir le remboursement de la nuit, ce qui est légitime au vu de l’état de l’appartement à notre arrivée. J’ai bien sûr pris des photos que j’ai envoyé à la conciergerie pour prouver la véracité de mes propos.

C'est toujours un plaisir de venir dans les appartements d'Alex. J'ai besoin de venir souvent a Sens et il est mon contact privilégié pour me loger. Alex est un hôte réactif et agréable, qui se démène toujours pour ses clients. Je recommande vivement !

Appartement très bien équipé, proches de toutes commodités, nous avons passé une très bonne semaine dans Oasis Aqua

Super séjour dans cette appartement, propriétaire très accueillant. Appartement très bien situé avec tt à proximité. Nous reviendrons

Bel appartement, grande superficie, confortable et bien situé au cœur de la ville de Sens. Je recommande !

Nous avons passés un séjours très agréable. La prestation et la qualité de service ont été bien au delà de nos attentes. Appartement bien équipé et décoré avec goût, une terrasse tres agréable et un accueil chaleureux. Très appréciable ! Je vous recommande vivement !

Très bel appartement, propre et hôte très réactif, j'ai l'habitude des voyages mais la c'est prestation haut de gamme, je recommande !

Appartement très bien décoré, agréable à vivre et propre. Quartier sympathique Excellent rapport qualité prix

Je reviendrai avec plaisir dans ce petit havre de paix ! Tout y est parfait et très propre. Il y a tout le confort souhaité et l emplacement est bien situé ! Je recommande fortement même si j espère qu il sera disponible lors de mes nombreux séjours sur paris😊

Super séjour ! Très bon rapport qualité-prix. Appartement propre et bien décoré. Le propriétaire est sympa et disponible. Je recommande.