Un immense merci à Morgane pour son accueil royal à l’hôtel ! Toujours ponctuelle, rayonnante de sourire et incroyablement aimable. On s’est sentis comme chez nous grâce à elle.

Excellent séjour, Un grand merci à Julie et Dounia de la réception, qui a été particulièrement chaleureuse. Grace à elles mon séjour a etait encore plus agréable. La chambre étais impeccable, parking disponible 24h/24 je recommande !

Séjour très agréable au Novotel Paris Nord Expo Aulnay. Un grand merci à Julie, très agréable et professionnelle, qui a vraiment contribué à la qualité de mon séjour. La chambre était confortable et calme. Je recommande cet hôtel!

J'ai passé un excellent séjour au seins du Novotel Paris Nord Expo à Aulnay. L' accueil était professionnel attentionnée et chaleureux encore merci à Dounia et ses collègues. Nous reviendrons très prochainement !

Très bien, l'hôtel est moderne la litterie tres confortable et surtout surtout le personnel de l'hôtel est au top ! Souriant, aimable, serviable. Tres bon séjour pour moi.

Un séjour parfait du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, les chambres sont impeccables et le service est aux petits soins. Un immense merci à Dounia pour son professionnalisme et sa gentillesse, elle a rendu notre expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai sans hésiter !

J’ai eu le plaisir d’être servi par Fathia lors du petit-déjeuner, et je tiens à dire que son service était tout simplement exceptionnel. Accueillante, professionnelle et attentive aux moindres détails, elle a véritablement rendu ce moment agréable. Recevant moi-même beaucoup d’invités à la maison, j’ai été particulièrement impressionné par la façon dont elle a présenté les éléments du petit-déjeuner – c’était à la fois élégant, pratique et inspirant. J’ai même appris quelques astuces grâce à elle ! Fathia est vraiment formidable. Bravo et merci pour cette belle expérience !

Le Novotel reste une valeur sûre en matière d’accueil et de service. L’équipe d’accueil, notamment les hôtesses, a été remarquable : chaleureuses, disponibles et professionnelles. En revanche, la chambre laisse à désirer sur plusieurs points. Une lampe sans ampoule, Une cuvette de toilettes mal fixée, Et la fameuse douche/baignoire… sans rideau de douche, ce qui rend son usage peu pratique. La literie, quant à elle, est très confortable. C’est dommage, car ce sont ces petits détails qui font toute la différence dans l’expérience client. Un bon entretien des chambres et la réparation des équipements défectueux devraient être des basiques dans un établissement de cette gamme.

J’ai séjourné dans cet hôtel du 9 au 11 mars, le personnel était très aimable et bienveillant. Il n’y a pas de bruit c’est très calme. Confort aussi pour le parking c’est vraiment super pratique. Seul petit hic j’avais demandé un lit double et j’ai eu deux lits séparés. Pour le reste rien à signaler.

Un grand merci à Morgane et son équipe pour l'accueil et l'organisation de ce séminaire. Nous sommes restés 2 nuits : confort dans les chambres, service impeccable au diner et petit déjeuner. D'ailleurs félicitations au chef car les 2 diners étaient parfait, viande super bonne ainsi que le poisson et son risotto. On y retourna surement la prochaine fois. Adresse à recommander.