Je vais au Novotel de Nantes pour le travail depuis plusieurs semaines et je peux vous affirmer qu'il est excellent ! L'équipe à l'accueil est excellente, l'équipe au restaurant ainsi que la cuisine sont très sympas et professionnel, qu'est-ce qu'on mange bien !! Les chambres sont toujours au propre et bien entretenu. J'ai l'habitude des Novotel dans mes déplacements et celui ci se démarque des autres par ses prestations ! Bravo à tous !

Très bon hôtel. Tarifs raisonnables. Qualité de service et personnel à l'écoute. Restaurant sympa et cuisine moderne. Au top pour une soirée étape.

Les chambres sont correctes ainsi que la literie. En revanche, beaucoup beaucoup trop chaud dans la chambre. L'isolation est à revoir, on entend tout ce qu'il se passe dans les chambres voisines ainsi que dans le couloir. Et on voit beaucoup de lumière de l'extérieur toute la nuit... Pour un Novotel et un tarif onéreux cela ne devrait pas avoir lieu, un peu déçu de mon séjour.

J’ai passé la nuit de lundi à mardi et j’en suis très satisfait, le parking est plus tôt bien fait et à toujours de la place, j’ai trouver l’accueil assez bien mais juste la petite chose qui manque ces là présentation de l’hôtel mais sinon rien a dire d’autre , et surtout une équipe au top toujours réactive même le soir et le matin et surtout la chose qui fais plaisir le sourire car ça se voit de moins en moins dans les hôtels , et j’ai apprécier au niveau des chambres la tranquillité et la propreté surtout quand on viens pour un déplacement professionnel ça permet de récupérer des forces. Continuer comme ça ( si possible de faire passer le message VOUS ÊTES AU TOP L’ÉQUIPE ) À bientôt 👋

2 nuits bof bof , le personnel est accueillant mais c'est tout . séjour avec nos 2 enfants .. chambre vieillotte , pour la couette du lit de nos enfants et les rideaux . la clim ne fonctionne pas du tout , je signal qu'il fait 30° on me répond à l'accueil d'essayer d'ouvrir la fenêtre :/ .... le petit déjeuné pour 20€ une honte ne le prenez surtout pas.. on arrive 30min après le debut du déjeuné , il n'y avait déja plus d'oeuf brouillé plus de bacon et fromage...(15/20min d'attente ) on signal que le jus multifruit est surement périmé car il pique comme du cidre et la machine a chocolat chaud ne fonctionne plus !!!! olalah catastrophe..

Bon séjour, chambre spacieuse et propre. Une literie un peu trop souple à mon goût mais sinon RAS. Restaurant sur place avec une carte sympathique en plus d'être bon.

Pour commencer très bon personnel gentil et serviable mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoile :piscine(raison principale de notre venue) est ferme et rouvre qu’en avril(piscine avec abri tout autour) .Chambre assez petite et sale mais a la limite Cava.Pas d’ascenseur pour un hôtels 4 étoiles c’est étonnant et décevant surtout si vous avez beaucoup de bagages .Pas de salle de sport pour un 4 étoiles nul(j’étais dans un hôtel 4 étoiles juste avant et y’avait sauna ,hammam piscine).Cet hôtel mérite maximum 2 étoiles

Ne vous fiez pas au photos du site, considérez qu’elles sont non contractuelles ! Hôtel « dans son jus », pour rester polis. Mais alors, vieux jus ! Chambre Classiques, clairement pas celle de leur site web. Lugubre, c’est le mot. Vous prenez votre douche, la barre de douche vous tombe dessus. La moquette est d’origine et elle a vu beaucoup trop de chose dans sa vie, si vous voulez mon avis. Le temps de l’insouciance est loin pour elle … Salle de bain digne d’un F1, propreté tout juste passable, impossible de changer de chambre pour une correspondant aux photos, ce sont les exécutives ! Je pense qu’une barre de douche qui vous tombe dessus justifie d’être surclassé mais pas ici visiblement ! Le personnel est accueillant et, je pense, peu fier de travailler dans un tel établissement. Je ne sais pas qui a attribué 4 étoiles à cet hôtel mais c’est clairement pas cohérent ! Pas même une brosse pour les toilettes, encore moins une bouteille d’eau dans la chambre. Un minibar vide en revanche …

Mon insatisfaction vient principalement du fait qu'il m'a été prélevé 100€ de garantie???? en plus du prix de ma chambre à mon arrivée. Et que 4 jours après mon retour, ils n'aient toujours pas été recrédités sur mon compte. L'hôtel fait travailler notre argent et je trouve cela très incorrect. Ma chambre était vieillotte, une lampe de chevet qui marche une fois sur deux, plus de savon de douche, de quoi prendre 1 thé mais sachets et sucre au minimum. Les points positifs: personnel aimable, établissement propre, bonne literie. Chambre propre. J'avais demandé à être au calme et ma demande a été prise en compte.

Chambre de taille moyenne mais suffisante, lit confortable pour les bon points. Et aussi très bon service de restauration bravo sur ce point. Personnel de réception sympathique mais aucune présentation de l'hôtel a l'arriver un peu dommage. Les points négatifs maintenant la douche ou une personne de 1m92 ne peux pas ce tenir debout, l'état de certaines peintures, le canapé pas confortable et sans table basse et aussi une ventilation bruyante. Ça serais un hôtel bas prix je mettrais peut-être 5 étoiles mais pas pour un hôtel de ce standing supposé.