Hôtel et équipe de l'hôtel vraiment agréable ! Méritant le plus grand respect ainsi que l'amabilité qui leurs est du pour leur travail acharné afin que tout clients soit satisfait de son séjour. Certains devrais en prendre de la graine au lieu de ce pensais roi car "j'ai payé" ce sont des êtres humains après tout 😁 Bref service incroyable, hôtel et chambre incroyable !

Bon séjour, les chambres était normal dans le standing d'un Ibis Style, les repas cependant était très bon merci au staff en cuisine, le staff de notre équipe professionnelle a était ravi du séjour car notre cahier des charges a était respecter. SLUC Nancy

Etant présent lors de l'evenement Fauntastic 5. Service d'hôtel super, le personnel est un amour et le petit déjeuner ainsi que les différents soirs étaient top. Un immense merci

C'est la 2e fois que je reviens pour participer à un évènement sur place et le service est toujours impeccable! Le staff est super sympa et souriant, les chambres sont nickels et les repas y sont très bons. Un plaisir d'y séjourner 💚

Un excellent séjour au Novotel ! Super accueil dès notre arrivée, le personnel est souriant et professionnel. Les chambres sont très propres et confortables. Le petit déjeuner est varié, copieux et vraiment très bon. Un sans-faute, nous reviendrons avec plaisir. Très bien à tous niveaux !

Un hôtel agréable, idéalement situé avec des installations complètes pour toutes les commodités. Le personnel est à l'écoute et très professionnel. Cet établissement a parfaitement répondu à nos attentes. Je recommande vivement cet hôtel !

ATTENTION , QUAND VOUS FAITES UNE RÉSERVATION EN PRÉPAYÉ DANS CET ÉTABLISSEMENT VOUS NE POUVEZ RIEN MODIFIER. Service commercial absolument pourri qui n’accepte pas pas en les prévenant 15 jours à l’avance de modifier pour une date juste à la veille de la réservation initiale ! Je n’y remettrai plus les pieds. Trop cher pour zéro satisfaction. À fuir absolument😡

Est-ce que le pire dans cet hôtel est le "karaoké" amateur imposé lors du dîner un jeudi soir jusqu'à plus de 22h avec une scene à moins de 10m des tables empêchant toute communication entre les convives ... la salle de repas approchant les 30 degrés par endroit en plein hiver obligeant à dîner en T-shirt.... Le service du restaurant d un rare amateurisme (malgré des plats plutôt bons) avec des erreurs à répétition...ou l improbable coupure totale d'eau pendant près d une journée ne permettant même pas de prendre une douche ni de se laver les dents... Aucune communication , un staff dépassé ... Inacceptable pour un établissement prétendant à de tels tarifs, dans un cadre de séjour de plusieurs jours avec l ensemble de nos collaborateurs et notre direction générale. À fuir !!!

Très mauvaise expérience. Les chambres sont vétustes et dégagent une odeur désagréable (humidité, tabac froid…). À mon arrivée, on m’informe que le restaurant est privatisé et donc inaccessible. Cela aurait dû être précisé lors de la réservation! Aucune alternative ne m’a été proposée : pas de possibilité d’acheter des snacks ni même une boisson. Le courant a été coupé plusieurs fois dans ma chambre, et ce, pendant de longues minutes en soirée. Lors de mon départ, aucune excuse ni geste commercial n’ont été faits. Pour couronner le tout, je me suis aperçu après mon départ que j’avais oublié ma lampe de poche (coupures d'électricité) dans la chambre. Dans d’autres établissements, on m’aurait contacté, voire renvoyé l’objet. Ici, rien de tel. J’aurais reçu un meilleur service dans un hôtel Formule 1.

Réservation faite pour un apéritif suite au décès d’un proche. La proximité avec le crématorium de Bron Parilly permet cette opportunité. L’offre du buffet était parfaite avec des produits de qualité, en quantité largement suffisante. Nous étions 35/40 avec une formule positionnée pour 35 personnes et personne n’a manqué de rien. Le personnel était agréable et efficace. La salle réservée peut être un peu grande et impersonnelle mais elle n’est pas prévue initialement pour ce type d’événement. Nous y avons partagé un excellent moment avec peut-être un seul élément à modifier: Les chaises basses avaient une disposition le long des murs sans aucune tables adéquates , uniquement des manges debout. Pouvoir disposer de quelques tables basses rondes avec des chaises auraient été appréciées par les personnes âgées présentes. Nos anciens ne sont pas spécialement adeptes des manges debout. Mais je pense que c’est facilement modifiable pour rendre ce moment et cette espace encore plus confortables.