Les chambres sont vraiment spacieuses, confortables, insonorisées et dotées d'une literie de très grande qualité. Le personnel de l'accueil est très professionnel et avenant. Le petit déjeuner est varié, appétissant et de très bonne qualité. En revanche, le personnel en charge du petit déjeuner s'est montré expéditif avec les clients à chacun de mes séjours. J'ai aussi occupé une chambre avec une odeur de remontée d'égout dans les sanitaires.

Nous avons passé un très bon séjour. La chambre était agréable et le personnel était professionnel et attentionné toujours prêt à trouver une solution a nos demandes. Le restaurant était délicieux, un des meilleurs depuis nos voyages dans le groupe Novotel.

Hôtel très bien placé avec une décoration récente de qualité ; la literie est confortable, le petit-déjeuner est top et le personnel fort sympathique. Merci à Yann, Tom et Lucie pour votre accueil et votre bienveillance avec les enfants ! Je recommande.

Bon accueil en milieu d'après-midi. Bonne insonorisation des chambres, petit déjeuner copieux, disponibilité de l'équipe et professionnalisme (ce n'est pas le cas partout). Je remercie la personne qui m'a renseigné pour les principaux points d'intérêts de la ville. Très bon séjour.

Confort des lits, isolation et emplacement vraiment au top. Nous sommes ravis. Ce n'était pas prévu, nous avons également été surclassés et c'était fort agréable. Malheureusement, je mets 4 étoiles pour le petit déjeuner… les œufs brouillés étaient trop secs et pas fameux. Il n'y avait que cette sorte d'œufs (pas d'œufs durs, pas d'œufs à la coque). Nous aurions également apprécié un ou deux sourires de plus du service petit déjeuner. Ça n'aurait pas été de refus. Mais je recommande tout de même.

Séjour très agréable. Personnel au petit soin. Room service rapide. Large choix pour le petit déjeuner. Chambre propre et literie confortable. L'hôtel est parfaitement situé pour des déplacements professionnels.

Ravie de mon séjour chez vous, le personnel est accueillant et très serviable, avec le sourire sur tous les visages, ce qui au jour d'aujourd'hui fait plaisir !! Le seul petit hic c'est que j'étais dans une chambre pour personne à mobilité réduite et l'écoulement de la douche ne se faisait pas très vite ce qui fait que la salle de bain était vraiment inondé jusqu'au lavabo ! Mais sinon ce fut une belle expérience, en formation sur place nous avons été chouchoutés (café, viennoiseries, jus de fruits), et les plats servis au restaurant étaient excellents. Pascale

Établissement très bien placé à quelques pas d’une station de tram et à dix minutes à pieds de la gare de Bordeaux. L’accueil est irréprochable. Les chambres sont confortables mais mériterait un bon rafraîchissement. Le petit-déjeuner est correct mais sans prétention.

Bon petit déjeuner, personnel très poli et agréable. Chambre très propre. Cependant, eau froide les deux matins de notre passage et je trouve cela dommage de ne pas avoir été prévenu sachant que le personnel n’était pas surpris lorsque je suis descendu pour le notifier. J’ai attendu d’être appelé par la direction comme on me l’a notifié mais je n’ai reçu aucun appel. Édit: un mail d’excuses m’a été envoyé ainsi qu’une contrepartie.

Séjour effectué pendant un week-end pour visiter Bordeaux. Très bon accueil et personnel très sympathique et accueillant. Hôtel très bien situé à 100m d'un arrêt du tram et très proche de la gare. Parfait pour découvrir la ville. Chambre spacieuse et confortable. Je ne sais pas si l'hôtel était complet mais celui-ci était très calme et on entend pas le bruit de la rue. Très bon petit déjeuner très copieux et varié. Dommage que le restaurant situé dans l'hôtel soit fermé le week-end et que cela ne soit pas indiqué sur le site.