Nous avons mangé a la cantine de Fred. La chef de rang Marine nous a reçu avec professionnalisme et gentillesse nous avons passé un bon moment.

Cet hôtel est une honte et ne mérite pas d'être appelé un Novotel. Niveau accueil nul, propreté nul, empathie du personnel nul et pour couronner le tout ils prennent une garantie de 160 euros par nuit qu'ils ne veulent même pas me rembourser, pour un hôtel ou il n'y a même pas de bouteille d'eau dans la chambre. Quand on téléphone pour parler a un responsable on vous mets en attente et après on me raccroche au nez. A éviter...

Nous avons passé un excellent moment à la cantine de Fred. Marine s’est montrée attentionnée, agréable et souriante tout au long du repas. Nous reviendrons avec plaisir.

Super expérience lors d'une formation sur 2 jours. Le midi, nous avons été pris en charge par Marion : souriante, efficace et qui s'adapte à nos demandes !

Bonjour, la chambre était spacieuse mais il est très désagréable d'entendre les gens passer et parler dans le couloir comme si nous y étions. Egalement la salle de bain est spacieuse mai pas pratique une fois la douche prise que la salle de bain soit entièrement mouillée. La qualité de la chambre ne justifie pas du tout son prix. Cordialement

Pour un hôtel situé aussi près du siège du groupe Accor, c’est vraiment pas terrible. Service médiocre, propreté limite. La télé ion dans la chambre fonctionne mal. On parle d’un Novotel, pas d’un Ibis!!!! La prestation n’est pas à la hauteur du tarif déboursé.

Coucou super hôtel, qui possède la meilleure hôtesse de France: Myriam. Heureusement que celle ci était là pour sauver notre soirée: elle nous a donné fifa 16 et just dance 2014. Elle est très sympa et souriante, à bientôt

Super déçu d’un hôtel 4 étoiles Restaurant fermé alors que l agent d accueil nous a dit qu’il serait ouvert . Le chambre était sale, les rideaux tachés, une odeur qui sortait des sifont de la douche pas agréable . Nous avons quitter la chambre à 6h du matin . L expérience ne sera pas renouvelée extrêmement déçu 😞.

Petit déjeuner pas vraiment au rendez-vous. Cependant le service du soir au restaurant était vraiment très serviable, cela a embelli mon expérience client au sein de cet établissement. Je recommande le restaurant de l’hôtel notamment pour les services de Camille et Nelson.

J’ai logé dans cette hôtel rien n’a était étant de plus membre accord : - boisons de bienvenue, j’ai rien eu ….. - accueil prioritaire n’en parlons pas J’ai attendu 5 minutes à l’accueil pour avoir ma chambre, une fois dans celle-ci mon téléviseur ne fonctionne pas j’ai du retourner 3 fois à l’accueil (ma chambre était à l’opposé de celle-ci / le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas et de plus quand on appel au standard personne décroche j’ai resté 5 minutes en ligne) et j’ai du me débrouiller tous seul pour la faire aller cette télévision (on me donne une télécommande à l accueil mais pas de la bonne marque donc j’ai changé les piles). Je part manger la barrière ne fonctionne pas (voyant rouge éteins), je rentre à l’hôtel et voila que ma télé ne fonctionne plus, j’avais un écran bleu j’ai attendu 20 minutes pour qu’on me change de chambre……. Bref pour un Novotel j’ai connu mieux même meme au niveau de la salle de bain celle-ci serait à rénover.