l’accueil de Moustafa était au top très gentil et très aimable. Il explique bien. En bref, le service est au top. J’ai pris une chambre avec kitchenette, c’était un peu sale au niveau de la cuisine mais rien d’alarmant. Rapport qualité prix au top.

Excellent hôtel où il est agréable de séjourner. Accueil au top. Merci Laurent ! Chambre spacieuse. Belle surface et agencement apprécié. Emplacement génial, proche de la gare. Tout est à portée de main ! Aucun bruit.

Notre chambre était dégueulasse. Traces de dentifrice sur les murs de la salle de bain, traces de coulures sur les meubles, moquette tachée, moisissure sur tous les joins de la salle de bain. Les équipements sont bien pensé mais la porte coulissante de la kitchinette grince comme une craie sur un tableau noir, le dérouleur de papier toilette est absent, son emplacement est rebouché mais le dispositif n'a pas été remplacé. Le meuble de salle de bain à perdu un pied, pas de porte entre la salle de bain et la chambre, porte-serviette chauffant fonctionne quand bon lui semble, le fil électrique de ce dernier prend l'air (dangereux? Oui.) Fuyez le petit-déjeuner, pour 18 euros c'est un scandale, pain de supermarché, salade de fruits en boîte, manque plusieurs choses dont les étiquettes sont présentes... hôtel qui dispose d'une piscine et d'une salle de fitness, se donne un air standing qui part rapidement en fumée... son rare avantage est son emplacement proche de la gare, mais le quartier est glauque et mal fréquenté. De plus, l'hôtel prend une caution en cas de détérioration de la chambre, nous sommes redescendu à la réception après avoir fait des photos des dégâts déjà présent car le personnel ne nous accompagne pas pour faire "le constat" du lieu. Est-ce que nous avons vérifié la présence de puce de lit tellement la chambre était sale? Absolument. Quand on en arrive à un tel point de suspicion c'est mauvais signe (il n y en avait pas à priori).

Personnel pas agréable, hautain. Propreté DEGUEULASSE !!! (Serviette hygiénique usagée) derrière la tête de lit et PAS DE SOLUTIONS pour l'enlever car ce n'est pas le travail de la personne qui vous donne la chambre et à 18:00 le personnel de ménage n'est pas la. Énorme toile d'araignée au dessus du lit dans les tringles à rideau. Cheveux dans le lit. Volet qui claque avec le vent, personnel au courant MAIS donne quand même la chambre ! Rendre la chambre à 11:00 ok mais le monsieur du ménage qui sonne comme un bourain à la porte a 10:50 avec un « tu sors !! ».....

La chambre était particulièrement sale, les murs pleins de boue, la couette tachée, les poubelles pas vidées. On entend TOUT. la plaque de cuisson était cassée, pas de poubelle dans la cuisine, coffre fort cassé. Aucune information donnée à l'accueil j'ai dû demander par moi même les heures du petit déjeuner, d'ouverture de la piscine et aller chercher par moi même où c'était, je suis allée vider les poubelles seule, vu que c'était écrit dans les commentaires sinon personne ne me l'aurait dit. La piscine est vraiment petite, les douches froides. On ne peut pas régler le chauffage dans les chambres et la nuit il fait très chaud. La porte de la cuisine est un enfer, ouvrir le frigo en même temps quasiment impossible. La vaisselle est rangée en hauteur, et vraiment galère alors que je fais 1m66. Les chaises étaient tâchees. J'ai trouvé le petit déjeuner plutôt correct, avec assez de choix. Le personnel plutôt sympathique.

MÉDIOCRE ! J’ai réservé pour 2 jours avec 2 petits déjeuners. Nous arrivons à la chambre, une odeur nauséabonde de cigarette froide. Ensuite la même chose dans les toilettes, puis en découvrant la cuisine, une mauvaise odeur provenant de l’évier, sans parler du torchon qui collait au plan de travail. Il n’ont « rien pu faire » car « la femme de ménage ne passe pas tous les jours. » J’ai quand même demandé que l’on passe nettoyer, ils sont venus nettoyer la cuisine et c’est tout. Mais SURPRISE en revenant le soir à l’hôtel quand notre porte de chambre était mal fermé. Tout le monde aurait pu se servir dans nos affaires… ÉTABLISSEMENT À BANNIR

Seul point positif c’est l’emplacement, tout le reste à revoir. J’ai réservé une chambre pour deux nuits avec ma conjointe, et l’état était déplorable. Douche moisie sans joint pour retenir l’eau, poubelle remplie de poils (en plus il faut la vider sois même du jamais vu lorsqu’on paye 150€ de caution pour dégradation + ménage) des poils dans le lit la moquette tachée, la télé qui ne marche pas deux lumières qui ne marchent pas, frigo moisie, un rouleau de papier toilette quasiment vide sans rechange, et j’en passe. Je me dis que je vais aller me détendre à la piscine, mais là aussi je reste choqué, une touffe de poil énorme au fond avec des points noirs (je ne savais pas ce que c’était). En tout cas expérience déplorable je recommande vraiment pas cet établissement si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Merci quand même aux deux réceptionnistes qui étaient gentils, particulièrement Abdirahim qui est venu personnellement remettre la télé en marche.

L’hôtel Nemea est idéalement situé, facile d’accès et bien placé, ce qui en fait un bon point de départ. Cependant, j’ai été déçu par l’état des chambres. Celles-ci manquent vraiment d’entretien général : sol sale, traces de moisissures au plafond, distributeur de papier arraché, robinetterie mal fixée, etc. De plus, la première chambre qui m’a été attribuée sentait la cigarette, ce qui est totalement inadmissible. Heureusement, l’hôte d’accueil a fait preuve d’un grand professionnalisme en me proposant rapidement une autre chambre, beaucoup plus convenable. Je tiens à le remercier pour sa réactivité et son service, mais malheureusement, l’entretien des chambres laisse à désirer, et cela mérite une attention sérieuse.

L'emplacement proche de la gare est le seul point positif que je trouve à cet hôtel. La chambre était sale : évier très malodorant, taches blanches sur la tête de lit et sur la moquette, toiles d'araignée, poussière. On dirait bien que le ménage n'a pas été fait avant notre arrivée. Le drap ne tenait pas sur le matelas (lui aussi taché). La chambre était mal aérée et sentait mauvais. La vaisselle disponible dans la chambre était déjà utilisée et sale à notre arrivée. L'accueil laissait à désirer. Tout cela en nous demandant en plus de vider nous mêmes les poubelles et de nettoyer à notre départ une chambre que nous avons trouvé sale. Il était en plus impossible d'obtenir des serviettes ou des couvertures supplémentaires. Par ailleurs, le petit-déjeuner à 18 euros ne semblait vraiment pas valoir le prix, tout comme le reste de cet hôtel. La piscine pourrait être un plus, même si un peu froide et plus petite qu'il n'y paraît sur les photos.

Déception concernant l'état de la chambre que nous avons occupée. Nous avons constaté que les poubelles n'étaient pas vidées, des traces très sales sur les lumières, des draps troués, des murs en mauvais état, et le frigo était hors service. De plus, lorsque nous avons sollicité un changement de chambre, le réceptionniste n'a pas pris notre demande en considération, ce qui est inacceptable. Nous avons dû nettoyer nous-mêmes derrière nous, car il était impossible de séjourner dans une chambre dans cet état. Le seul point positif reste l'emplacement de l'hôtel, qui est effectivement bien situé.