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Première fois pour moi dans la région d'Annecy, l'établissement est situé sur les hauteurs du Lac, avec une vue panoramique très sympa. Il y a également une belle terrasse extérieure, pour profiter du soleil. Les chambres sont petites mais confortables. Ce petit sas d'entrée séparant les portes de chambres du couloir, sont pratiques pour atténuer les bruits de passage. La restauration est correct, j'ai bien mangé toute la semaine, avec un buffet varié. L'équipe sur place est sympathique, bar, restauration, réception, animation. Un grand merci à Violaine et son équipe, pour son dynamisme et ses jeux apéro, on en apprend tous les jours. Si l'occasion se représente un jour, je n'hésiterai pas à revenir.
Séjour impeccable 🩵 une famille ravie 🤩 Cuisine et service de haute QUALITÉ TOUT le personnel fait de votre séjour de réelles vacances et laisse un souvenir mémorable de cette région. Proche d’Annecy, et des petits commerces, des cols. Les chambres sont correctes, la vue est splendide. L’hôtel a un charme particulier qui vous donne envie de re décorer votre maison. UN GRAND MERCI à vous tous : Violaine pour son investissement et gentillesse, Louis pour son entrain et jovialité, Les barmans Maël et Clem qui ont été ravis de servir Les chartreuses mais aussi pour leurs gaietés. Sans oublier Amadou, Dior, Soukeye et tous les autres parce que vous êtes au Top, le travail d’équipe et votre cohérence se ressent vraiment. Le directeur Sacha est partout et aide volontiers le personnel qui d’ailleurs le félicite auprès des clients. Merci à Flo pour le club enfant car Lily était ravie et a hâte de revenir…! Et nous aussi, la prochaine fois, nous reviendrons avec plus de monde encore, on a pas fini de parler des balcons du lac d’Annecy. 💝 à l’année prochaine 🤞🏼🤩
Le lieu est très bien. Très bon rapport qualité prix. Petit bémol sur la nourriture = très variée ce qui fait notamment plaisir aux enfants qui sont sûrs d'y trouver ce qu'ils aiment mais au niveau qualitatif c'était un peu juste. Je dirais moins de variété mais plus de qualité
CHAMBRE : quelques m2 de plus seraient appréciables, pas assez de rangement et pas possible de se poser autre que sur le lit, mais TRÈS propre TRÈS insonorisé. REPAS : très bon, très varié chaque jour, personnel agréable. ANIMATION : Violaine très sympathique, dynamique, patiente, souriante. DIRECTION : souvent présente. Je recommande.
Très bon séjour en avril aux balcons du lac. Personnel au top, très gentils.Super beau restaurant avec des menus variés et de qualité. Notre seul inconvénient a été nos voisins de chambre. Le bruit des portes qui claque la nuit. Chambre pas trop insonorisé. Sinon, parfait 👍
Un séjour merveilleux! Hôtel super bien placé à 10min d’Annecy, au calme, chambre propre, la qualité des repas était au rendez vous, nous nous sommes régalés. Et en prime un personnel super agréable, merci à vous! À très bientôt, Léa
Une très belle expérience en famille, que nous recommandons sans hésiter : - Cadre magnifique et environnement reposant, parfait pour se ressourcer. - La cuisine était savoureuse, variée et toujours généreuse : poissons, viandes, légumes… sans oublier les spécialités locales, que nous avons beaucoup appréciées. Bravo et merci au chef cuisinier, ses plats étaient un véritable plaisir pour les papilles ! - Le personnel était aux petits soins, toujours disponible et très accueillant. - Les visites guidées avec Christophe ont été un vrai plus : passionnantes, bien rythmées, et riches en découvertes. - L’établissement est également bien adapté aux personnes à mobilité réduite, avec ascenseur et rampes d’accès bien pensées. Petit bémol : l’absence d'une air de jeux ou d’activités couvertes pour les tout-petits. Les jours de pluie, il était assez difficile de les occuper.
Le centre par lui même est très bien situé, proche de la ville d'Annecy, ainsi que d'autres villes. Le personnel de l'accueil est chaleureux,le personnel du bar également chaleureux ainsi que le personnel du restaurant également. La restauration est excellente tout à été parfait à ce niveau. La seule chose qui n'est pas chouette c'est d'avoir eu une chambre équipé de draps troué, taché, ainsi que d'un rideau de fenêtre complètement usé ou la lumière du jour, et des lampadaires, était gênant. Côté bar,les tables et fauteuils mis à notre disposition en extérieur n'était jamais nettoyé sur le week-end que nous avons effectué du Vendredi au Dimanche matin.
Je voulais prendre un moment pour exprimer ma plus sincère gratitude pour notre récent voyage aux Balcons du Lac d'Annecy ! Ce séjour a dépassé toutes mes attentes, les moments de détente... tout était simplement parfait ! Je tiens à remercier toute l'équipe ainsi que le Responsable pour le professionnalisme, le bienveillance, et pour avoir rendu ce voyage inoubliable. Je garde déjà de merveilleux souvenirs de ce voyage et je suis impatiente de planifier notre prochain rendez vous !
Excellent accueil! Le personnel est au top !! Les buffets diversifiés et bien garnis. Les chambres sont très propres et avec vue sur le lac pour la plupart. L établissement est bien placé et au calme. Soirées organisées très sympa : soirée danse folklorique et soirée dansante avec violaine sur nos 2 jours et demi de présence. Un grand merci à tout le personnel 😘