Excellent dommage que la personne a l accueil soit pas sympathique manque de professionnalisme sinon très bon massage au top 👍👌👍👌👌 Merci beaucoup Second séjour a natureva acceuil chaleureux et très professionnel par rapport au séjour dernier.... massage fait par une masseuse la plus âgée c était excellent meilleur massage de ma vie Bravo par contre la personne qui a masser mon épouse une jeune de 20 ans environ pas du tout professionnel massage nul elle n as pas massé tout le corps se contente dos jambes et torse uniquement pas les jambes pas les pieds pas les mains pas la tête franchement déçu vu le prix d' un massage Duo c est de l arnaque quel dommage..... Voilà sinon tout le reste des prestations sont au top

Très bon concept piscine chauffée hammam sauna salle de sport mais le gros bémol c est l insonorisation des chambres par apport au couloir et aux autres appartements un zéro pointé.😡

Très bien situé. Les appartements sont parfaits et la puscine super. Personnel souriant et avenant

Ce n'est pas la première fois que nous y venons et nous sommes toujours aussi bien accueillis. Le personnel est professionnel et discret et toujours à l'écoute de nos demandes... Tout est toujours au top.... À une prochaine visite toute aussi charmante....

Accueil au top super agréable. Très bon rapport qualité prix. Piscine chauffée hammam, sauna propre. On revient avec plaisir. Merci l équipe

Un accueil très médiocre, un lit j'ai beaucoup de bruit juste en bougeant. Un lieu très bruyant aucun respect des clients qui claquent les portes à n'importe quelle heure. Pour être à l'hôtel il faut aussi défaire les draps faire la vaisselle plier le linge dans un sac... quitter les lieux à 11h même l'hiver...

Rien à dire sur la prestation hôtelière. Mais vu le prix du séjour, obliger les clients à prendre un forfait soin (minimum 50€) pour profiter du jacuzzi est très mesquin, sachant que la piscine, le hamam et le sauna sont à entrée libre… Moi qui venais pour me détendre dans un jacuzzi….

Service client déplorable. J’ai appelé ce 23 décembre 2024 pour obtenir des informations sur les soins ou éventuellement réserver, mais l’accueil a été glacial et méprisant. La personne au téléphone m’a littéralement envoyé balader, n’a répondu à aucune de mes questions et a raccroché au nez. Une telle attitude est inadmissible dans un institut de beauté censé être accueillant et professionnel. Je déconseille fortement si vous cherchez un service respectueux et chaleureux. La directrice m’a rappelé quelques minutes après, son attitude a été tout aussi désagréable, méprisante et absolument pas à l’écoute. Par souci d’équité, je n’ai pas souhaité dévoiler mon nom pour éviter un éventuel traitement de faveur, mais visiblement, cela n’aurait rien changé. Une telle attitude, qu’elle vienne de l’accueil ou de la direction, est tout simplement inacceptable. Si vous cherchez un institut respectueux et professionnel, passez votre chemin : ici, ni la fidélité ni la politesse ne comptent.

Cet hotel est un véritable bonheur. Parfaitement situé à l'entrée du village Natu, avec un confort indiscutable pour un prix parfaitement adapté à la saison basse, il vous permet de passer un séjour de grande qualité. En bonus, une piscine intérieure chauffée pour vous détendre avant d'entamer la soirée. Juste top !

Un séjour inoubliable … un appartement très confortable où l’on se détend à merveille . Une literie de rêve , une cuisine très bien équipée . Une luxueuse salle de bains et une terrasse très agréable . Une deco parfaite 👍Le personnel est très serviable et au top . Je vous recommande chaudement