Par très beau temps en ce début avril, l'hôtel était quasiment vide. Il régnait une impression de calme avec la nature jamais très loin grâce à cette architecture épurée. Les chambres sont simples et pratiques. Nous avons pu profiter du très beau spa en couple, d'agréables petit déjeuners et d'un très bon diner assez original avec des recettes et produits locaux ....autres que la truffade. Le concept de l'hôtel est le local et la nature ce qui permet vraiment de ressourcer. Un grand merci...je pense que j'y reviendrai.

Un hôtel 4 étoiles au top du top, le personnel est très attentionné et la qualité des prestations au rendez vous (restaurant, petit déjeuner et espace Bien-Etre). Tout est réuni pour se ressourcer.

Très bel hôtel. Bien situé. Le personnel est très agréable, accueillant et serviable. Nous y avons passés 7 jours. Les chambres sont propres, au calme. À environ 1,5 km au village de Besse Saint-Anastaise il y a de bons restaurants. Nous avons mangé à l’Oustaou, la tanière des loups et la Souillarde. Trois bons restaurants avec une des spécialités regionales.

Très bonne expérience dans cet hôtel , chambre niquel , service parfait Jacuzzi très propre spa également Cependant le service de restauration est très chère même si avantageux le soir ( la soupe à 9 euros reste trop chère) , les cocktails aussi . 95 euros à 3 adultes pour soupe et planches trop chère Personnel très arrangeant , très serviable Je recommande quand même cet endroit Merci pour le séjour

4eme fois dans cet hôtel et malgré le calme, la propreté et l'accueil toujours souriant nous avons été déçu par la réduction des services proposés. Ou sont passées les tapas et planches apéritives du bar ? Ou sont passés les crêpes et pancakes du Petit déjeuner ? 18€ le petit dej beaucoup trop cher pour avoir du beurre périmé en prime. Tarifs toujours plus chers mais moins de services proposés. Déception suite à nos 3 premières visites ...

Chambre pour 2 très spacieuse idem pour la salle de bain et le wc séparé. Très calme et confortable. Elles possèdent de larges fenêtres avec vue sur les montagnes et magnifique lever de soleil.L'hôtel possède de nombreuses terrasses avec une très belle vue sur les montagnes . L'espace SPA est propre et moderne, l'absence de personnel à l'entrée ne nous a pas gêné. Petit déjeuner complet à disposition, la personne le gérant ce jour là était très sympathique.

Un emplacement calme et verdoyant, les chambres sont propres et calmes . Le SPA : l'espace jacuzzi, sauna, hammam est très bien. Le massage en duo a été réalisé par des personnes compétentes et professionnelles, seul bémol, de taille, la pièce était composée d'une "vraie" table de massage et d'une table de massage d'appoint très inconfortable. Le restaurant : une catastrophe !!! Nous avions pris une formule dans laquelle était prévue : le repas MILDISS, or ce dernier n'est plus à la carte... et a été remplacé par un menu campagnard. Quelle déception !! Une entrée très peu raffinée, un plat avec une viande sèche étouffante et un dessert beaucoup trop sucré accompagné d'une glace caramel beurre salé industrielle. A cela, s'ajoute, que l'on nous a servi du vin rouge dans le même verre ou nous avions bu du vin blanc... et au moment de quitter le restaurant, la personne qui nous a demandé "on met ça sur quelle chambre ?", plutôt qu'une phrase "Tout s'est bien passé Mme/Mr...?" qui aurait été plus adaptée. Le petit-déjeuner : correct. Dommage que le fromage et la confiture ne soient pas des produits locaux. En conclusion : un hôtel qui a tout d'un grand MAIS pas pour longtemps ! Le changement de Chef de cuisine se fait bien ressentir et les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles !

Très agréable surprise malgré certains avis. Nous avons parfaitement bien dîné, merci au chef et au service. Quant à la chambre, rien à dire, literie de 1er ordre. Petit déjeuner très copieux . Sans oublier le cadre qui est magnifique. Nous reviendrons. 😊

Habitués des hôtels 4 étoiles, nous constatons que votre établissement sur la partie petit déjeuner et privatisation espace bien être est minimaliste vis à vis des prestations normales attendues pour la délivrance 4 étoiles. Bien que votre personnel soit très sympathique et accueillant, que la chambre soit très confortable très calme. Nous avons été déçus de la qualité du petit déjeuner pour un prix par personne demandé de 18 euros. Du café filtre (très léger) servi en Thermos par votre employée qui la pauvre faisait un aller retour effréné vers la cafetière derrière le bar pour subvenir à la demande des nombreux clients. Nous avions privatisé l’espace bien être (1 jacuzzi intérieur, 1 jacuzzi extérieur à débâcher, un sauna qui ne chauffe pas ou à très bas régime, un hamam plutôt opérationnel, tisanière et douches avec serviettes) pour 45 min. A notre arrivée pas d’accueil, dommage nous aurions pu signaler le pb du sauna. Bien que l’espace était propre et que nous avions pour consigne d’utiliser notre carte pour y accéder les deux clients qui avaient réservé 40 min plus tard sont arrivés. ( du coup nous avons un doute sur le nettoyage prérequis entre deux réservations). Au final pour 238 euros avec ces prestations on cherche encore en quoi cela justifie le prix.

Une bonne idée d’aller dans la région et profiter d’un hôtel spa et bien être…jusqu’au moment de détente où personne ne nous accueille. L’espace est vide, pas de personnel. On paye 238€ la nuit avec supplément pour privatiser mais personne à l’espace spa. On rentre, on lit les consignes et on se débrouille pour essayer de profiter des 45 min…le sauna est à 40 degrés et rien pour humidifier… l’espace détente est un endroit pour se changer les idées, se détendre…mais la c’est l’inverse! Jusqu’à que les occupants suivants nous disent que c’est leur tour! Ils ont raison et surtout il passe derrière nous, donc pas de petit nettoyage du personnel. Le petit déjeuner a 18€ en vaut même pas son prix. Rien d’autre qu’un café filtre (pourtant un expresso serait au minima)et obligé de s’installer sur une table après d’autres personnes sans nettoyage entre 2. L’emplacement est top, les chambres sympa mais le reste est à oublier, et pour se faire je n’y retournerai pas.