Un immense merci à toutes les équipes séminaire du Mercure Hôtel Montparnasse Paris Pasteur pour leur accueil exceptionnel lors de notre séminaire de deux jours SAFTI. Tout était parfait : des collations aux petites attentions, en passant par une gentillesse et un sourire naturel, ce qui devient rare dans les hôtels aujourd’hui. Bravo et félicitations à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance !”

Nous avons choisi le Mercure Montparnasse Pasteur car il est mentionné comme "Kids Friendly" sur le site All.com. Nous avions demandé un lit bébé pour notre fille de 10 mois et avons appelé pour confirmer que le lit était disponible et conforme. À notre arrivée, nous avons trouvé un lit parapluie dans notre chambre, mais il était à moitié cassé, ce qui est très dangereux car il y a un risque que le lit se replie sur l'enfant. De plus, il n'y avait pas de matelas, seulement une couverture repliée trois fois sur elle-même. Lorsque nous avons demandé des explications à l'accueil, le responsable de l'hôtel a expliqué qu'il était difficile de trouver des matelas à Paris. Bref, une situation inacceptable qui nous a laissés très insatisfaits. Notre fille a dû dormir dans notre lit pendant les quatre jours de notre séjour. Hormis cela, l'hôtel est bien situé, le personnel est accueillant et les chambres sont propres. Tout serait parfait si ce n'était pour le lit bébé. Nous hésiterons dorénavant à choisir un hôtel Accor/All si les critères annoncés ne peuvent pas être respectés.

Hôtel bien situé dans le 15e proche du métro vaugirard (10 minutes à pied) Chambre et hôtel propre et chaleureux. Personnel très accueillant et souriant Petit déjeuner copieux, diversifié, salé et sucré, jus d'orange pressé très apprécié. J'ai pu laissé mon sac à la consigne pour revenir le chercher avant de reprendre le train idem à l'arrivée car la chambre n’était pas prête puisque j’étais arrivée trop tôt.

Loic il était très serviable,J’ai passé un excellent séjour de 5 jours dans cet hôtel. L’établissement est très propre et bien entretenu. La localisation est parfaite : en plein centre-ville, avec un accès facile au métro et aux bus, ce qui permet de se déplacer très facilement. Le service était impeccable et l’ambiance agréable. Tout était parfait, et je recommande cet hôtel à tout le monde sans hésitation !

Literie confortable pour les deux chambres communicantes- mais pas propres avec petits insectes !! De plus, problème de chasse d’eau et d’humidité. Impossible de régler le chauffage et enfin les chambres pas nettoyées correctement. Service à revoir (pas de bouteille d’eau dans les chambres / ni de chaussons…/ buffet du déjeuner copieux mais sans « hygiènes » de la part du personnel, de plus salle du buffet surchauffée!!).

Excellente expérience dans cet hôtel très proche d un séminaire professionnel. Aucune fausses notes du début à la fin. Personnel souriant de bons conseils et serviable, la chambre est top, propre et toujours sympa le café de bienvenue. Le cadre est cosy et j ai adoré le petit salon à l entree. Niveau petit déjeuner choix conséquent de fruits de pain de viennoiseries.... Si je devais juste faire une remarque c est le bac de douche qui peut être parfois très glissant... Mais rien de bien méchant. Je recommande vivement.

Tout s'est très bien déroulé, du début à la fin. Personnel professionnel et sympathique, chambre spacieuse avec un équipement basique mais en même temps complet. De plus la nuit fut agréable, sans problème d'insonorisation ! J'y reviendrai volontiers à mon prochain séjour à Paris !

Nous avons été parfaitement bien accueillis mais un peu surpris du radiateur d'appoint à bain d'huile donné... La chambre était très fraîche mais la climatisation lancée à notre arrivée fonctionnait donc nous n'avons pas été inquiets. Sauf qu'à 18h30 quand nous sommes rentrés, pas de chauffage, climatisation éteinte et impossible d'avoir de l'air chaud. Nous l'avons signalé et pour seule réponse un deuxième radiateur d'appoint. Ces radiateurs auraient pu chauffer un petit bureau mais pas une suite pour 3 personnes. Un froid glacial, nous l'avons resignale, pas de technicien donc pas de solution. Troisième tentative nous avons demandé des couettes supplémentaires, nous avons réussi à en avoir pour chaque lit mais ce n'a pas été évident... Finalement un froid glacial dans la chambre et aucun plaisir à y séjourner... Le lendemain la responsable du check out a été très gentille, nous a offert le parking et nous a dit que nous aurions dû demander une autre chambre. Nous pensions vraiment que la personne à la réception l'aurait fait si cela avait été possible... Quel dommage...

Nous avons sélectionné cet hôtel dans le cadre d'un séminaire professionnel. Emplacement de l'hotel idéal pour nos participants arrivant des 4 coins de la France. Chambres très propres, confortables et bien insonorisées ! Utilisation de la salle de séminaire de l'hôtel : très spacieuse et agréable, bien équipée ! Service de qualité, merci pour votre accueil !

J'y ai passé 2 nuits dans le cadre d'une formation professionnelle. Malheureusement, ma chambre avait une porte communiquante avec la chambre d'à côté, réveillé 1h en pleine nuit par une dispute chez mes voisins... Petite précision à demander si vous réservez dans cet hôtel. Sinon, personnel très agréable.