Un établissement exceptionnel, le personnel est accueillant et très professionnel. Les chambres sont calmes et le ménage est impeccable. L’emplacement est parfait pour découvrir la ville à pied. Je recommande!

3 chambres réservées pour la nuit du 12 au 13 Avril, dont 2 donnant sur la rue. Une horreur nous n’avons pas dormi avant 3 h du matin, tellement ça hurlait dans la rue ! Après en avoir fait part à l’accueil le lendemain, bien sûr nous étions les seuls à nous plaindre !!! Aucun geste de leur part, pour un 4 * à fuir !!!

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel Mercure Metz Cathédrale. L’emplacement est très pratique, en plein centre, et le personnel est accueillant. En revanche, plusieurs points nous ont déçus. Nous avions opté pour une grande chambre, mais celle-ci manquait clairement d’insonorisation. Nous avons été réveillés dans la nuit par nos voisins en rentrant, et dès 7h du matin le samedi, des bruits très forts au-dessus de notre chambre (meubles déplacés ? déménagement ?) nous ont empêchés de nous reposer. Autre point négatif : la salle de bain laissait à désirer en termes de propreté. Nous y avons même trouvé une araignée, ce qui n’est jamais très agréable. En résumé, un hôtel bien situé avec un personnel sympa, mais dont la qualité des chambres et la tranquillité mériteraient d’être améliorées.

Habitué des établissements Mercure et de ses chambres privilège, je me suis retrouvé dans une chambre bien plus spacieuse que la normale, avec la chance d’avoir à la fois une baignoire et une douche. Les équipements sont récents et modernes, la rénovation donne énormément de valeur à cet hôtel car elle permet d’allier modernité et authenticité. Les espaces communs sont chaleureux tout en conservant le parquet à l’ancienne, ce qui donne la sensation d’être dans un château… tout comme l’impossibilité de capter le réseau. Passage obligatoire par le wifi! Le quartier est calme et cosy. Quant au petit déjeuner, la prestation est légère quand on mange que du salé mais l’essentiel y est, et la qualité est au rendez-vous ! Je reviendrai avec plaisir pour mes prochains déplacements pro

Deux semaines passées dans cet hôtel pour raison pro, très contente de la chambre privilège & des services associés. Personnel très aimable et toujours disponible/prêt à aider et rendre le séjour parfait. Petit déjeuner varié Je recommande vivement.

Bien situé, calme et confortable, quoique très central. On s'y sentirait vite "comme chez soi". L'accueil est à la fois très professionnel et sympathique. Le petit-déjeuner est digne d'éloge pour la qualité et la variété des produits proposés.

Chambre très propre, fonctionnelle et très bien équipée. Emplacement au top en centre ville mais très calme. Mention spéciale pour Carla à la réception qui par son accueil, sa gentillesse et son sourire pour fera oublier une mauvaise journée pleine de péripéties. Rien que pour ça je reviendrai les yeux fermés. #316

Je tiens à remercier toute l’équipe de Mercure Hotel à Metz, j’ai passé vraiment un très agréable séjour personnel à l’écoute, serviable, souriant Mes demandes ont été réalisées avec succès. Le buffet du petit déjeuner était succulent avec beaucoup de choix et de produits, de très bonne qualité qualité. Je retiens de ce séjour une équipe très enthousiasme professionnelle. Souriante agréable. Ça fait du bien d’avoir affaire à des personnes comme ça.

C'était juste très agréable de descendre dans cet hôtel. De la réservation au départ, le service est parfait. Hôtel très bien placé. Chambre très confortable. Petit déjeuner avec produits locaux ou bio. Je reviendrai et donc je recommande !

Séjour Agréable. L’hôtel est très bien situé. Nous avions notre chambre à l’arrière. Nous n’avons entendu aucun bruit. Le petit déjeuner est complet. Il y avait du sucré du salé et des produits locaux. Nous avons apprécié la proximité et le tarif du parking. Seul petit bémol les oreillers qui n’était pas confortable. Le personnel est souriant, agréable et à l’écoute..