L’hôtel était globalement agréable, propre et bien situé. Cependant, quelques détails ont un peu gâché notre confort : il n’y avait même pas une bouteille d’eau dans la chambre, les sachets de tisanes n’étaient pas réapprovisionnés, et le coffre-fort ne fonctionnait pas faute de batterie. Dommage pour un établissement de ce niveau. Malgré ces petits désagréments, le séjour a été plaisant.

Hôtel propre, agréable et idéalement situé. Les chambres sont moderne et propre. Dommage personne ne s'est occupé des petits déjeuner en chambre, malgré plusieurs relance et tentative, nous avons regretter que ce service proposé ne soit pas digne de ce nom et inexistant.

Un petit hôtel qui veut se prendre pour un grand… Bel équipements, personnel professionnel avec un coup de chapeau pour l’entretien, cet hôtel Mercure obtient 4 étoiles mais manque de penderie, il n’y a que de simples très petites étagères ; trois en poussant la couette supplémentaire et le tout sans porte, dans la sdb deux simples tétons pour les deux draps de bain et le radiateur sèche serviette, pas de tiroirs, 5 cintres pour toute la chambre et aucuns rangements au sein de la chambre !!! Pour 4 étoiles et 4 nuits à 2, c’est compliqué !!! La boisson n’est offerte qu’au détenteur de la carte All Accord, même un Ibis Style fait mieux puisqu’il l’offre au couple et c’est un 3 étoiles !!! Heureusement que le personnel est sympathique quoi qu’avare en renseignements sur les bonnes adresses gastronomiques… Mais Belfort est une ville à visiter, le Lion, la citadelle, et les alentours, surtout!!!

Bon emplacement pour visiter la ville Literie très confortable Rapport qualité prix moyens pour ma part La salle de bain commence à fatigué ( robinet, carrelage ) Dans la chambre il est également dommage de ne pas avoir de réelle armoire où mettre ses habits Juste des cases ouvertes au dessus de la bouilloire … dommage Nous avons vu mieux pour un mercure, et pour ce prix ! Attention loin d’être catastrophique ça reste un bon hôtel Merci pour la gentillesse du personnel

Première fois que je vais dans cette hôtel avec ma femme, franchement je suis agréablement surpris ! Nous avons eu tous ce qu’il nous fallait pour passer un bon séjour jusqu’à le lait pour le corps qui est très rares dans les hôtels. Je n’hésiterai pas à revenir une seconde fois !

Cet hôtel était une première pour moi et mon mari, mais sûrement pas une dernière 😁 Accueil chaleureux, personnel sympathique, souriant ! La chambre sentait bon et elle était vraiment belle. Tout les produits à disposition était super ! Le lit très confortable et super grand. Nous mettons tous des avis quand c’est négatif mais il ne faut pas l’oublier le positif, je recommande à 100% ALLEZ S’Y, N’HÉSITEZ PAS

En séjour d’affaires j’ai fais le choix de cet hôtel, sans regret. Facile d’accès, parking gratuit autour de l’hôtel. La chambre était très propre, sentait bon, assez grande et bien isolée. Le personnel était très sympathique et petit déjeuner assez complet. Je recommande !

Mon séjour professionnel à l'hôtel Mercure Belfort a été marqué par plusieurs désagréments. Tout d'abord, à mon arrivée, la personne à l'accueil a pris mon empreinte bancaire, bien que ma réservation ait été effectuée via une plateforme professionnelle qui renseigne déjà les données bancaires nécessaires. Ce manque de coordination est regrettable. De plus, mon programme de fidélité n’a pas été pris en compte à cause d’une erreur, ce qui m’a privé des avantages habituels, notamment la boisson de bienvenue. Le chauffage de la chambre était limité à 19 degrés, une température insuffisante pour un confort optimal, surtout en hiver. Dans la salle de bain, il manque également du lait pour le corps, et l’espace pour poser une trousse de toilette est trop restreint, ce qui n’est pas pratique. Cependant, je tiens à souligner que le petit-déjeuner était excellent : varié, copieux et de qualité. C’est l’un des rares points positifs de mon séjour. Malgré ce bon petit-déjeuner, les désagréments rencontrés m’ont laissé une impression décevante pour un hôtel de cette catégorie. Des améliorations sont nécessaires pour répondre aux attentes des clients.

Nous avons beaucoup apprécié notre nuit passé chez Mercure Belfort. Propreté irréprochable, amabilité du personnel, literie de qualité, parking privé qui évite le stress de savoir où l'on va se garer, buffet du petit déjeuner avec un choix très varié et une qualité qui reste convenable (on ne peut pas exiger une qualité digne de l'artisanal quand on propose un buffet si vaste). Le seul petit bémol qui retire une étoile à la chambre est la baignoire. En effet non seulement elle est très courte en longueur donc impossible d'allonger les jambes même pour moi qui fais seulement 1m63 mais aussi en largeur! Mon conjoint a pris un bain le soir, il mettait tout juste son bassin et pourtant il n'est pas un gros gabarit du tout. C'est tellement dommage !

Nous avons été accueilli avec le sourire, une gentillesse remarquable, un lieu chaleureux. Nous avons adoré l’accueil et le lieu très grand parking ascenseur disponible une très grande chambre avec toutes les commodités. En plus du confort de la literie luxe. Nous avons adoré le petit déjeuner était excellent. Nous nous recommandons à tous les voyageurs d’affaires et toutes les familles, car cette hôtel est remarquable par le luxe et l’air gentillesse. Seul petit bémol le restaurant.( le BUREAU) très désagréable. Même le gérant n’a pas été exemplaire. Les serveurs étaient dans le même état d’esprit. Cela est vraiment dommage car cela peut nuire votre image d’hôtel de classe internationales. En vous remerciant encore et nous espérons revenir très bientôt. J’ai enlevé une étoile car je me dis à la prochaine visite, peut-être que les imperfections auront changé. Cordialement cordialement.