L hôtel est neuf et le personnel accueillant Par contre j avais pas vu que le parking était payant il faut regarder à plusieurs fois pour voir J ai très peu dormi la ventilation était très bruyante c était impossible de dormir Généralement le lendemain quand on le signale on s attend à un geste commercial mais là non Mon collègue dans une autre chambre a changé 2 fois car il avait le même soucis de bruit Bref je reviendrais certainement pas sur cet hôtel

une bouche de soufflerie posée en hauteur à coté du lit qui ne s'arrête jamais, sans avoir la possibilité de prendre le contrôle, INSUPPORTABLE !!!! Notre commande au restaurant a été oublié, après une heure d'attente, enfin servi, sans aucune excuse, même pas le café offert. Pratiquant les hôtels de la chaine très régulièrement, expérience lamentable !!!!

Personnel très agréable, litterie bonne, resto sur place pas mal. Le tout assez neuf. MAIS faire payer en pre-aurorisation 50euros en plus du prix de la chambre c'est niet. Même les ibis budget ne font pas ça. Du coup je ne recommande pas et je ne reviendrai pas. Dommage.

Une mauvaise expérience : le prix payé est 15€ supérieur à celui indiqué sur l'application All ! De plus, une caution de 100 € est demandée, ce qui rallonge le temps d'enregistrement déjà assez lent à la base : on m'explique que c'est le processus standard alors que je n'ai jamais rencontré cette situation dans tous les hôtels Accor que je fréquente (80 nuits / an !). L'emplacement est déjà peu attractif : si en plus, il n'y a aucun effort sur l'expérience client (en particulier fidèle), cela risque d'être compliqué de remplir l'hôtel. Pour ma part, j'ai annulé quasiment toutes mes réservations à venir pour les reporter sur des hôtels plus accueillants.

Un accueil chaleureux et un service irréprochable Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe l’hôtel Mercure pour son accueil bienveillant et son professionnalisme. En tant que personne en situation de handicap, il est rare de trouver un lieu où l’on se sent aussi bien accueilli et considéré. Chaque fois que je viens déguster mon chocolat chaud, je suis reçu avec le sourire et une attention particulière qui rendent l’expérience encore plus agréable. Le personnel est aux petits soins, toujours prêt à offrir un service adapté avec gentillesse et efficacité. L’endroit lui-même est charmant, confortable et propice à la détente. On s’y sent bien, comme dans un cocon, ce qui en fait un véritable havre de paix. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle énergie et cette qualité de service irréprochable. À très bientôt !

La demande spéciale prise en compte par message n'a pas été réalisée, ce qui a été une grande déception. De plus, la chambre attribuée ne correspondait pas à celle réservée : nous avons reçu une chambre PMR, la literie bien qu'étant très esthétique n'était pas confortable. Néanmoins, propreté impeccable, petit-déjeuner varié et de qualité, personnel courtois. Les équipements sont récents.

Hôtel très agréable, personnel très chaleureux. Dommage que le restaurant n’ouvre pas le week-end. Je me suis régalé au petit déjeuner. Beau séjour.

Hôtel récent avec des chambres chaleureuses, spacieuses et parfaitement silencieuses ! C’était mon troisième séjour ici, et moi qui avais mes habitudes ailleurs, je préfère désormais largement venir dans cet hôtel. Le restaurant est excellent, rapide, avec une carte variée ;-) Et que dire du personnel ? Tous aussi agréables les uns que les autres ! Je recommande vivement !

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel mercure ouvert en fin d’année 2024. Les chambres très spacieuses et l’équipe agréable La seul chose que je pourrais conseiller serait d’ajouter la carte du restaurant en chambre ou à l’accueil en arrivant

L hôtel étant récent, le personnel et plus particulièrement le restaurant du soir manque cruellement de rodage et formation. Mon expérience relève presque d une caméra cachée pour terminer au Mc Do… Enfin la facturation sur l application Accor n est pas alignée avec celle de l hôtel.