Annulation par mail la veille au soir 21h45 . Même pas un coup de fil, rien … honteux . Un appel téléphonique aurait été la moindre des choses … lamentable

Très mauvaise expérience. Le personnel de l'hôtel était froid, peu accueillant, aucune volonté d'aider ou de répondre aux demandes de manière aimable. On a eu l'impression de déranger à chaque fois qu'on s’adressait à la réception. Ce manque de professionnalisme gâche complètement le séjour, peu importe la qualité des installations. Un vrai manque de respect du métier et des clients. Je ne recommande pas. "Très déçu par mon séjour – à éviter" Je ne recommande pas cet hôtel. Le bruit le matin était insupportable, surtout à cause des femmes de ménage qui parlent fort dans les couloirs et claquent les portes dès 9h. Impossible de dormir ou de se reposer. La chambre n'était pas très propre, l’insonorisation est inexistante, et le service laisse franchement à désirer. Pour le prix payé, je m’attendais à beaucoup mieux. Je ne reviendrai pas.

Chambre dégueulasse, les draps sales et qui sentent. Ça vous fait rire de prendre les gens pour des cons ? Y a des gens qui viennent dormir pour repartir au travail après. Je n'ai pas pu fermer l'oeil de la nuit. Hôtel bizarre, fuyez

Réservation une nuit par le site booking pour un voyage en « amoureux » Demande d’annulation de la nuit à plus de 2 mois avant notre arrivée pour séparation… Refusée car « pas d’assurance annulation… » Chambre qui coûte quand même plus de 70€ la nuit !! Quand la par la suite on voit les autres commentaires… heureuse de ne pas y aller au final… mais aucuns remboursement possible… aucuns geste commercial rien… Très décevant ! Faites attention lorsque vous réservez chez eux ! Pensée à prendre l’assurance car sinon perte assurée…

Hôtel minablement cher pour l’état des chambres et personnel pas aimable du tout ensuite les matelas sont pas confortable du tout et la climatisation est bruyante au possible et la chasse d’eau fuit je déconseille vivement y a un ibis pas très loin hyper bien et moins cher

Chambre exiguë. Lumière HS au dessus du miroir SDB. Aucune poignée à la porte vitrée coulissante de la SDB mon compagnon a du ouvrir de l'extérieur. Petit déjeuner sympa.

Le personnel est sympathique, très serviable qui rend le séjour agréable. L’hôtel est très propre, la décoration est jolie car l’hôtel a été refait à neuf. De plus l’emplacement est parfait à seulement 5 minutes à pied de la gare Saint Charles. Vous pouvez y aller les yeux fermés, tout est parfait !

Climatisation faisait un bruit insupportable, aucune solution proposée malgré que le personnel avait dit qu’ils trouveraient une solution. Duche pas du tout pratique, l’eau finisse partout après la douche. Bon localisation près de la gare

Bonjour, les photos et les avis sur les différents sites d’hôtels ne reflètent ABSOLUMENT PAS la réalité des choses.. on va commencer avec le peu de points positifs: Points positifs - Accueil sympathique de la part du réceptionniste de nuit. - Bouilloire à disposition. - Bon emplacement Points négatifs - L’accueil du réceptionniste de jour, avec ses écouteurs, pas d’écoute rien. - Aucune isolation sonore avec la chambre voisine : Il est possible d'entendre les conversations, la bouilloire allumée, la chasse d'eau, sans parler de la musique, claquement des portes de chambres et j’en passe ... - salle d'eau très petite avec une douche constituée d'un siphon au sol et des parois amovibles très bruyantes : ce n'est pas vraiment pratique, l’eau se repend partout dans la salle d’eau par conséquent si vous voulez allez au toilette juste après préparer votre masque et tuba.. il est possible d'entendre celles des chambres voisines. - propreté très relative : tâches bizarres sur les murs, sol sale et surtout les serviettes, beaucoup de poussière partout (attention aux allergies). - vue de la chambre sur la "cour" délabrée avec des déchets, des slips et j’en passe. - le quartier pas très rassurant.

Très très mauvaise isolation sonore de notre chambre, donc entendu les voisins, les douches et le chauffage toute la nuit. On a mieux dormi dans une couchette de train de nuit la nuit suivante (6 personnes dans la couchette) que dans cette chambre pour 2... Propreté laissant à désirer également. Je ne recommande absolument pas cet hôtel malgré le fait qu'il soit à deux pas de la gare. Passez votre chemin.