Excellent hôtel avec un acceuil personnalisé et un service au top. Très bien placé pour visiter a pied Nîmes et ses vestiges . Chambre spacieuse avec une très belle attention du personnel. Salle de bain très propre. Le petit déjeuner est parfait avec un personnel aux petits soins . Cet hôtel mérite ses 5 étoiles. Une mention spéciale a tout le personnel de l acceuil et a son directeur qui ont été à notre écoute.

Excellent séjour dans cet hôtel, personnel accueillant et bienveillant et service 5* au top. Décoration raffinée et chambre parfaite. Seul petit bémol, le petit déjeuner est bien mais pourrait être un peu plus incroyable.

séjour exceptionnel dans un lieu enchanteur. Accueil et disponibilité du personnel, chambre parfaite, rapport qualité prix ok, produits de bain CODAGE excellents, room service et restaurants au top. Un établissement de grande classe!

Une parenthèse enchantée dans ce magnifique lieu centenaire décoré avec grand soin mêlant vintage et moderne en plein cœur de Nîmes! Accueil et services au top! Nous avons adoré l’ascenseur d’époque! Petite attention en chambre à l’occasion de la Saint Valentin. Dîner et petit déjeuner à la hauteur de cet établissement. Merci.

Nous sommes très déçu par rapport à l'année dernière. Nous sommes venus fêter nos 5 ans de rencontre au restaurant de la brasserie. Nous avons commandé en aperitif 2 verres . Surprise cette année il n'y avait aucun accompagnement, l'année dernière quelques olives nous étaient servi. Nous n'avions pas consommés la moitié de nos verres , que les entrées nous étaient servies...nous avions l'impression de gêner et qu'il fallait vite consommer pour laisser la place...voilà très déçu, nous ne reviendrons pas l'année prochaine.

Nous venions pouvoir manger et prendre quelques verres pour patienter au bar, nous avons été contraint de partir avec notre véhicule car impensable de se garer sur les places de l’hôtel pour de simple consommation. Cela ne serait jamais arrivé avec l’ancien directeur, je ne suis plus un client régulier car trop de largesse dans le service depuis quelques temps, cela se confirme ce soir. Nous ne reviendrons pas ni a l’hôtel, à la brasserie et ni à l’inde.

Séjour agréable dans l'ensemble, le cadre est joli et la chambre est propre. L'accès au spa et à la salle de sport est sympa... Rien à dire sur le personnel. Malheureusement nous avons du attendre une heure avant de pouvoir accéder à notre chambre et nous avons eu de l'eau froide le lendemain matin, certains plats de la carte n'étaient plus disponible alors que nous sommes allées manger à 20h ! Et bien que la cuisine soit de qualité, la quantité reste à revoir... Malgré ces problèmes nous n'avons au aucun geste commercial sur le prix de notre séjour, c'est dommage.

On peut attendre à tout au standard parfait d’un hôtel de 5 étoiles, il n’y a rien à dire sur ce point. Par contre, ce sont les personnels qui rendent la maison unique. Toute l’équipe de l’hôtel, de la réception, du bar, de la brasserie et du restaurant, est incroyable. Avec ma famille, nous avons passé un excellent moment inoubliable grâce à vous. Merci !

Un hôtel magnifique, décoration raffinée style Art Déco moderne, les chambres sont superbes et très bien aménagées, l'espace piscine intérieure et hammam très reposant, et surtout un personnel discret, à l'écoute et qui dégage un réel plaisir à être présent pour les clients. Bref, une magnifique expérience. Emplacement parfait en centre ville.

Massage en Duo de 90min pour l’anniversaire de ma compagne. Massage très agréable et relaxant en revanche la durée du massage n’a pas été respectée et n’a durée que 60 min, très dommage….. lorsque j’en ai parlé on m’a répondu que c’était normal, que les 30 minutes supplémentaires étaient consacrées à l’installation…….. De plus lors de ma réservation l’événement (anniversaire) ainsi que le soin choisi avait été indiqué, tout m’a été redemandé lors de notre arrivé (cela a enlevé tout l’effet de surprise). La petite intention demandée lors de la réservation pour l’anniversaire de ma compagne n’a pas été faites… DÉÇU !