Une très belle decouverte. Nous avons réservé un T3 et avons été agréablement surpris par l'espace et la taille des chambres et de la salle de bain. Nous avions 2 balcons terrasses. Chaque appartement disposant d'une terrasse ou d'un balcon met à disposition une table et des chaises. Un étendage est également présent. Bien pratique pour les petites lessives de retour de randonnees ou autres. Une possibilité de stationnement en parking public couvert juste en dessous de la résidence est bien pratique également. La piscine intérieur et la salle de sport sont un réel plus. Et tout est à proximité de la résidence : commerces, restaurants, téléphérique... On revient dans 1 an 😉

"Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant mon séjour à la résidence "Les Épinettes" à Vaujany, réservé via Madame Vacances. Nous avions réservé cet appartement en février dernier, en précisant dans nos commentaires que nous souhaitions retrouver l'appartement avec vue sur la cascade que nous avions occupé il y a deux ans du temps " d Odalyse". À notre arrivée, nous avons été informés que l'ascenseur était en panne et que notre appartement se trouvait au 4ème étage, avec vue sur un chalet voisin (notre demande n'a donc pas été prise en compte). Nous avons dû monter et descendre nos affaires à de nombreuses reprises 8 allez retour, ce qui a été très pénible. L'appartement était dans un état d'entretien médiocre : le ménage n'avait pas été fait correctement, la vaisselle était sale et le lave-vaisselle était en pls en raison du filtre bouché. Le soir, en ouvrant la porte du lave-vaisselle, j'ai pris la plinthe sur les doigts de pied . Le matelas de la chambre était complètement affaissé sur une grande partie de sa surface, ce qui rendait le sommeil impossible. Nous avions l'impression de rouler hors du lit. Le lendemain, lorsque nous avons signalé ce problème à la réception, on nous a proposé un matelas de remplacement qui ne correspondait pas aux dimensions du sommier. De plus, la porte de la chambre était difficile à ouvrir en raison d'un problème de parquet. Nous avons également dû demander une serpillière car il n'y en avait pas dans l'appartement. Je joins quelques photos à ce message pour illustrer l'état de l'appartement. En résumé, notre séjour a été très décevant en raison de nombreux problèmes : état de l'appartement, équipements défectueux, manque de réactivité du personnel, etc. Je suis très déçu par la qualité des prestations proposées par Madame Vacances." S en compter qu on a contacter le service client et qu ils ont dénier nous recontacter . "Merci madame vacances"👏

Pour un 4 étoiles je m’attendais à mieux, un appartement avec pleins de défaut: chambre enfant qui ne se ferme pas la poignet est à moitié casser ce qui rend la fermeture impossible, une prise à moitier sortie du mur hyper dangereux avec un bébé !! le lave vaisselle qui fonctionne une fois sur deux, l’eau de la douche qui passe du froid au brûlant en 2 seconde, le canapé lit cassé, l’isolation est très médiocre on entend tout. Malgré ça l’appartement 3 pièces 6 personnes est relativement spacieux, le balcon très grand et une vue magnifique. Bon point: équipement bébé mis a disposition gratuitement sur demande.

Un hôtel 4 étoiles, vous êtes sur ? Commençons par les quelques points positifs : l'emplacement, le balcon et ça vue (si vous avez la bonne chambre) les équipements (et encore, j'y reviendrais). Nous réservons un séjour dans cette résidence. Le jour même de notre arrivé, nous sommes informé par mail qu'il y a une erreur et que nous devrons changer de chambre... nous avons donc passé 1 nuit dans une chambre au 4ieme étage, déménager le lendemain pour une autre chambre au 6ieme étage. Les points négatifs sont donc basés sur l'observation de 2 chambres ! Les points négatifs : - L'hôtel n'est absolument pas entretenu ! Arrivé au 4ieme étage, vous vous retrouver dans un couloir vert, moquette verte, avec des tâches noires de partout au sol. Ca sale et très vieillot ! - La chambre : pleine de défaut : frigo qui coule, trou dans le mur, habillage sous le lave vaisselle cassé, rideau troué.... je n'ai jamais vu cela, ni dans un 4 étoile, ni même dans un 0 etoiles ! La literie n'est pas de bonne qualité. - Les équipements et le service : vous avez droit à une serviette par personne par séjour ! Une fiole de shampooing et de gel douche pour deux et un rouleau de papier toilette. C'est peu pour un séjour d'une semaine !!!!! vous n'avez pas d'éponge, pas de produit vaisselle, et devez absolument payer si besoin de quelque chose (kit menage par exemple)... Vous devez faire votre lit en arrivant ( comme a la maison ^^), descendre vos draps sales en fin de séjour (dans des paniers non presents avant 9h), et ne pas oublier de faire le ménage sous peine de payer entre 155 et 250euros ^^ c'est cher payer pour un studio de 30metre carré non entretenu, qui n'était pas spécialement propre à notre arrivé ! - l'espace détente, pourtant bien mis en valeur sur booking... ni le sauna, ni le hammam ne fonctionnaient lors de notre séjour. La piscine est froide, vous ne pouvez pas vous baigner. Elle n'invite pas vraiment a la baignade avec son liner est MORT ! Compter 9 transat pour un hôtel entier. => nous avons du nous rabattre sur la piscine/spa municipale de vaujany, qui elle est chauffé, propre et surveillé (la moindre des choses dans un 4 etoiles normalement) - la réception : elle n'est pas ouverte 24h/24h comme dans tous les 4etoiles normalement. Les horaires sont limités et si vous avez besoin d'un service après l'heure d'ouverture, vous ne pouvez pas l'avoir... de plus, ils paraissent un peu perdu et désabusé parfois... part exemple, nous avons appris plus tard dans notre séjour qu'un pass séjour, offrant des réductions dans vaujany, ne nous avait pas été proposé/fourni... En entrant à la réception, vous avez un avant goût du non entretien de cet hôtel, avec des flaques d'eau au sol, non balisé/non sercurisé (ou avec une vulgaire serpillière posé sur l'une d'entre elle) probablement du à une clim qui fuit, au milieu de la réception... cela ne semble gêner personne.... - la salle de bain : bien que nous ne soyons généralement pas trop regardant, nous devons également mettre en avant ce point : il est difficile de se laver convenablement.... 1 : vous devez rationner vos produits d'entretien. 2 : au 6ieme étage, la pression est moindre (je n'ose pas imaginer au 8ieme...). 3: si comme moi vous faite 1m80, 73Kg et que vous ne vous sentez pas forcément très gros/large, alors vous allez peu être changer d'avis en constatant que vous ne rentrer pas en largeur dans la baignoire.... Je suis désolé, mais ce n'est absolument pas digne d'un hotel 4 étoiles. Un petit 3etoiles et encore vu qu'on ne peut pas profiter de l'espace détente pleinement... Vous pouvez/devez vous améliorer et entreprendre d'effectuer des travaux sérieux ! Arreter de privilegier le chiffre en acceptant des reservations ! Fermé un etage, et realiser l'entretien necessaire a l'accueil de vos clients. Proposer un service de meilleur qualité. Ne proposer pas de chambre pleines de trou à vos clients en en étant conscient... En guise de dédommagement pour l'incommodation du changement de chambres, frais dossier offert 9e, trop peu vu de l'incommodation !! Très décevant !

Studio cabine pour 4 personnes très bien équipé. Belles prestations : piscine, sauna, hammam, salle de sport. Salle de détente avec billard, babyfoot, flipper. Et une vue magnifique depuis le balcon terrasse.

Les point positifs : Hôtel calme et familial. La literie est de bonne qualité. Les animaux sont les bienvenus. Emplacement top à pied des caisses. Super petite station avec plein d animations pour les enfants et les grands et avec des commerces sympa ! Les points négatifs : plusieurs objets cassés dans le logement (chasse d eau, poignée et panier interieur du lave-vaisselle, dérouleur papier toilette, etc...). A la piscine de l hôtel également, les transats sont presque tous troués. Salle de détente inexistante. Difficile de passer l aspirateur dans le logement car il n y a qu un seul aspirateur par étage.

Bonjour, Nous revenons d une semaine de ski a Vaujany résidence Les Epinettes appartement avec une chambre et canapé lit pour 4 personnes. Concernant le logement l appartement est plutôt spacieux salle de bain très grande espace de vie satisfaisant chambre ok balcon terrasse avec vue sur la cascade. Cependant la literie dans la chambre parentale est médiocre oreillers plats et draps jaunis. Le sol dans la chambre est abîmé et fuites au niveau du meuble vasque de la salle de bain. Concernant les services la piscine chauffée n était pas fonctionnelle l eau glaciale ! celle ci a été réparée le jeudi soir donc le temps que l eau chauffe nous n avons pas réussi a nous baigner une fois. De plus des transats avec des trous et un hammam avec du carrelage qui se detache. La salle de jeux idem jeux de fléchettes cassé, manque boules de billard... Suite a une réclamation à plusieurs reprises concernant la piscine j'ai eu le droit à un léger remboursement. La résidence n' est malheureusement pas entretenu pourtant son emplacement est parfait juste au pieds des oeufs et du téléphérique de la station. Je trouve que le prix n est pas justifié avec ce manque d entretien et surtout des services qui ne sont pas fonctionnels. Le personnel quand a lui a bien conscience des problèmes les deux jeunes femmes présentent a l accueil étaient fort sympathiques.

Très content des prestations offertes par la résidences. J'avais un peu peur au vue de certains avis mais la literie était neuve, l'appartement (2pieces 8pers) est spacieux et bien conçu. Et avec parking gratuit accessible par ascenseur. Personnel arrangeant. Au top !

L emplacement est vraiment idéal avec une vue imprenable à 150m des remontées. Les chambres sont très spacieuses. Parking gratuit. Des points d'améliorations toutefois : Nous sommes arrivés le matin il n'y avait pas d'attente et la personne de l'accueil n'a pas voulu nous enregistrer ni même prendre un numéro pour nous indiquer quand la chambre serait prête. Elle nous a dit de revenir a 15h et que par contre il y aurait énormément de monde (ce qui a été le cas...). Les lits n'étaient pas fait a l'arrivée comme indiqué Il manquait beaucoup de vaisselle Le logement était sale (nous avons dû déplacer le canapé pour chercher un jouet ce qu'il y a en dessous ne date pas d'hier...) La piscine est extrêmement froide et a l'accueil on nous indique que cela ira mieux demain mais cela n'a jamais été le cas. Pas de lumière partout dans le local à ski idem on nous indique qu'une intervention aura lieu mais nous sommes restées la semaine sans rien.

J’ai été déçu, d’autant plus pour le prix que m’a coûté ce séjour. Les matelas sont quasi inexistant, lit pas fait, l’équipement de l’appartement est limite (pas de pastilles pour le lave vaisselle, pas de serviette, manque de vaisselle, …). Ensuite, l’établissement extérieurement est jolie, très belle vue, par contre à l’intérieur couloir assez sale, dans les escaliers une odeur de cigarette constante. Et un service autant existant que les matelas. Nous avons passé 4 jours à essayer de contacter et de voir à la réception un interlocuteur, mais sans succès. Le seul avantage c’est qu’on a pas eu à payer de caution ni les taxes de séjours vu que personne n’était présent pour nous les réclamer !