Quelle catastrophe !! Rien ne va ! Réservation en décembre. Rappelé pour confirmer la réservation...pas faite. Rappelé encore 2 fois sans possibilité d'avoir les infos demandées. Finalement arrivés le soir même à 18h la chambre n'était pas prête ..la formule soirée étape qui inclut chambre et repas avec entrée plat dessert annoncé au téléphone s'est transformée en tarte flambée en chambre à maximum 19h pour en plus nous annoncer un tarif différent de celui de base beaucoup plus élevé (88euros de chambre et supplément de 50 euros pour soi disant le repas en chambre). Leur système de réservation non clôturé pour 2021 alors que nous sommes le 10 janvier. Et attitude du monsieur de la réception plutôt désagréable mettant en doute les informations et tarifs que nous avions reçues par téléphone. Aucun professionnalisme! A fuir!

Déjeuner vendredi midi. Très bon cuisinier, plats délicieux, bon rapport qualité prix. Service un peu stressant, mais la personne était aimable. Je pense qu'elle était nouvelle, mais elle avec le temps et l'expérience elle sera parfaite. Grâce à ce restaurant on a pu se restaurer à Saales avant de prendre le train. Je recommande.

Habitué de cet établissement depuis de nombreuses années à titre professionnel, je garde le souvenir d'une maison très bien tenue, ou j'étais accueilli en qualité de client. Malheureusement après plusieurs passages et observations depuis la session de cet établissement, je ne peux que constater la dégradation de la qualité de service au point qu'il n'y a même plus de personnel à la réception, et où la possibilité de dîner au restaurant de l'hôtel est devenu chose totalement aléatoire, tout comme la possibilité d'accès à l'endroit désigné pour avoir la chance de commencer une journée par ce qui me semble être la moindre des choses, un petit déjeuner, surtout lorsque cette prestation a été prévue et régularisée en amont. Quand on a la chance d'avoir des revenus constants grâce à un contrat annuel avec une entreprise, la moindre des choses est de faire son métier et de le faire correctement et de ne pas oublier ce que veut dire le mot : client.

Nous avons déjeuné dans ce restaurant en famille. Nous étions les premiers arrivés dans la salle pour le service du midi. Nous avons vécu une très mauvaise expérience. Trois personnes ont pris le menu du jour, trois autres des pizzas dont un enfant. On nous sert la salade d'entrée du menu et en parallèle une seule pizza, et pas celle de l'enfant. Les autres pizzas sont arrivées 45min après, en plus avec une erreur. La pâte n'était pas cuite et donc immangeable. La dernière pizza est arrivée une heure et demie après notre arrivée dans le restaurant. Pour le menu on nous annonce comme accompagnement frites légumes et nous nous retrouvons avec des pâtes froides... Le jeune serveur s'excuse du retard et essaie de rectifier les erreurs de la cuisine. Le dessert arrive et là, cerise sur le gâteau, trois poils en dessous de la tarte... Au moment de l'addition le jeune serveur propose un geste commercial à la personne à la caisse et celle ci refuse. Bref à fuir absolument, nous avons cependant apprécié la salade d'entrée et le trait de purée en accompagnement.

Nous avons passés une nuit avec petit déjeuner compris et pris le repas du soir sur place. J'ai dégusté des saint Jacques sur risotto, c était un vrai régal, ma compagne a pris une choucroute de la mer qui était également excellente. Le petit-déjeuner était copieux et varié. Pour nous tout était parfait, l accueil, la chambre et les repas. Derrière l hôtel, il y a une terrasse avec un petit étang très agréable pour prendre l apéro. Merci pour ce moment très agréable.

Parking très simple d'accès et grand. Accès au restaurant et à la terrasse de plein pied plutôt large et donc facilité pour les personnes à mobilité réduite. La salle de restaurant est belle et aérée, beaucoup d'espace entre les tables. La terrasse est très belle (un bassin avec des poissons rouges et des roseaux , dans une zone arborée). Les plats sont fins et succulents, les prix sont corrects-prévoir un budget moyen de 70 euros minimum à deux. Le service est rapide mais pas on est pas bousculé pour autant. Pour notre expérience, le serveur était doté d'un sens de l'humour singulier, pas désagréable mais un peu spécial, Je retournerai avec plaisir....

J'y vais presque tout les mois pour le travail, et il faut dire que c'est un petit coin sympa !! Les nouveaux propriétaires ont su remettre au goût du jour le restaurant qui est vraiment de qualité !! Tout y est délicieux !!! Alors pourquoi 3 étoiles, pour la décoration et l'aménagement des chambres.

Que je n'y reviendrai pas, c'est une certitude ! Le mec n'est pas du tout du métier, il improvise, certes en essayant de bien faire mais de grosses lacunes. Petit déjeuner prévu à 7h30, rien n'est prêt, ni pain, ni café, rien !!! Si il y a bien un moment de ma journée à ne pas rater, c'est bien le petit déjeuner. Je vous conseille un hôtel où les gens qui s'en occupent sont des hôteliers.

Nous nous sommes arrêtés dans cet établissement afin de déguster un rafraichissement après un long périple à moto. Un grand parking est disponible sur l'avant. L'ensemble et propre et agréable. Le personnel courtois et souriant. Nous n'avons pas pris de repas ni de de chambres sur place et ne pouvons donner d'appréciation sur ce sujet.

L'accueil se dégrade au fil des visites jusqu'à en devenir agressif et désobligeant. Restaurant bon lorsqu'ils acceptent de vous servir, prix des boissons élevé. Chambres généralement confortables. On regrette l'ancien propriétaire ! Dommage...