La communication d’Alex est inexistante. Malgré l'envoi de messages via B.com la semaine précédente, il n'y a eu aucune réponse (ni de B.com aux messages que je leur ai envoyés) concernant l'accès à l'appartement. Je l’ai finalement contacté par téléphone le matin de notre séjour, dans un premier temps, il m’a dit « Non, nous ne restions pas là ». Finalement, il a trouvé nos coordonnées et nous a informé que même si l'enregistrement avait lieu à 17 heures, le ménage ne serait terminé qu'après 18 heures – « laissez vos valises et promenez-vous à Sarlat », ce qui n'est pas ce que nous voulions après un long trajet en voiture. Il a envoyé les informations d'accès et à 17 heures, j'ai fouillé le studio, mais j'ai été enfermé par un système de verrouillage de la porte principale défectueux qui était en retard pour la maintenance, j'étais donc coincé dans le couloir. Heureusement, la femme de ménage est arrivée et a finalement pu accéder via un appartement voisin vide, la solution étant que c'était l'itinéraire que nous devions emprunter pendant notre séjour. Alex n'était pas disponible par téléphone pour nous aider. Cela ne me plaisait pas et après quelques discussions avec la femme de ménage très serviable, il a été convenu que nous pourrions utiliser l'appartement vide avec accès direct – mais cela nécessitait un nettoyage, nous avons donc finalement déchargé après 18h30. La nuit suivante, alors que nous partions pour le dîner, deux invités étaient bloqués dehors et demandaient quelle était la situation car ils n'avaient reçu aucune instruction d'accès et ne pouvaient pas contacter Alex. L'un d'eux était au téléphone avec B. com qui annulait et remboursait sa réservation, puis leur cherchait un autre logement. De plus, la présentation de Magnolia ne correspond pas aux images du site, pas de plantes et une photo manquante (avec vis dans le mur) ; il n'y avait pas de fer à repasser ; un seul verre de bière et la poubelle de la cuisine n'avait pas de couvercle dans le couvercle. J'avais réservé l'appartement en février dans le cadre d'un road trip de 3 semaines. Avec le recul, j'aurais dû revoir les critiques les plus récentes dans lesquelles l'accès à l'appartement et la communication d'Alex posaient problème. Espérons que les futurs réservations verront cela à temps pour annuler et obtenir un remboursement et réserver ailleurs. Ce n’est certainement pas « l’endroit pour se détendre ».

Formidable appartement à 15 minutes à pieds du centre médiéval de Sarlat. Literie d’excellente qualité, logement parfaitement équipé et propre. Hôte sympathique qui vous donnera de bons tuyaux pour profiter un maximum de votre séjour dans ce merveilleux coin du Périgord.

Nous avions réservé pour un wk. Très bonne prestations. Le lieu, la résidence, la taille de l'appartement avec 2 grandes chambres, un belle salle de bain. Cuisine aménagée et très bien équipée (lave-linge séchant, lave-vaisselle, four, plaque, grand frigo...). Le petit plus, pouvoir connecter son portable pour écouter la musique diffusée par le plafond et même dans la douche 😁. Le cadre magnifique, nous avons eu la visite d'un écureuil sur l'arbre proche de notre chambre le matin au réveil. Appartement propre. Literie top. Draps et serviettes fournis. A 10/15min à pied du centre ville, un lidl à 5 min à pied. Petit moins...même si c'est supportable : le bruit de la ventilation et la clim réversible la nuit. Les placards sont petits pour ranger les affaires. Je recommande sans hésiter.

Nous n'avons malheureusement pas pu profiter des jardins du porche car nous avons du annuler notre séjour en raison du Covid... Nous avons été remboursés intégralement bien que notre réservation ait été effectuée avant la crise sanitaire. Alexandre Chemel est un hôte de confiance et nous séjournerons dès que possible dans son établissement.

Qualité d'aménagement, calme absolu, une literie extrêmement confortable... Et très bien située car en plein cœur de la Dordogne. Nous reviendrons avec plaisir...

Un cadre idéal avec toutes les commodités modernes à proximité du centre ville. Environnement paisible. Merci Alex.

Dès notre arrivée tout au long de notre séjour de 5 nuits nous avons profité au maximum du studio 2 pièces et du jardin. Ici, nous avons pu trouver un restaurant ou surtout pour nos journées, créer de délicieux petits-déjeuners et des dîners tard le soir au coucher du soleil et nous avons pu nous détendre avec une bonne cuisine maison composée de poulet, de légumes et de pommes de terre rôties, comme nous le ferions à la maison. Un soir, nous avons préparé des pâtes simples et une salade fraîche du jardin que nous avons pu acheter au marché local et au marché de la ville. Alex était très poli et si nécessaire, serviable. C'était une bonne pause dans les hôtels dans lesquels nous avions séjourné auparavant et nous n'avons pas manqué de service à domicile car nous nous sentions chez nous.

Grand comfort, propre et silencieux. Sans doute un coin à revenir

Beau. Meublé avec soin et style. Un lieu de détente absolue à 5 minutes de la ville de Sarlat.

Appartements de haut standing. L'accueil du propriétaire est d'un professionnalisme irréprochable. Tout est préparer pour que vous passiez le plus agréable séjour possible. L'appartement que nous avions (magnolia) disposait d'un petit jardin très agréables. En lui même, l'appartement est impeccable, avec la clim dans toutes les pièces, une télé dernier modèle, la sonorisation ambiental regulable dans toutes les pièces, digicode pour les portes d'entrée, etc.... Un luxe