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Accueil très bon service. L'appartement est dans son jus, un peu dépassé mais par rapport au prix c'estjustifié, faut pas s'attendre à du luxe et du moderne. Par contre, proche de toutes commerces et des plages. On peut faire le sentiers des douaniers avec de superbes vues sur la mer. Le cadre est excellent pour les ballades à pieds sans voiture.
Le lieu magnifique, des hôtesses très agréables, souriantes demande d'entretien très rapide et le technicien très pro et sociable. 2 points à voir l'absence de climatisation et éventuellement une petite machine à laver à la place du lave vaisselle. Personnellement un super séjour....😉🥰
Appartement avec mobilier vieillot ,petit frigo, mauvaise literie, impossible de dormir car absence de CLIMATISATION, aucune circulation de l'air et en dormant la fenetre ouverte, vous allez vous faire dévorer par les moustiques et le bruit de la rue passante. Les consignes n'ont pas été respecté par le surveillant de la piscine, periode fin juillet , début aout, des personnes pouvaient se baigner avec des shorts de plages long et meme avec leurs caleçons en dessous. Pas trés bien fréquentés.Cette personne a été payé a regarder son télephone! Si vous voulez mal dormir , dans un appartement vieillot , foncez
Service client déplorable qui vous fait passer pour des menteurs et qui vous fait payer leur absence de professionnalisme et leurs erreurs ! Après l’annulation par la SNCF de tous les trains circulant le 31 juillet, nous demandons à la réception du centre de Saint Aygulf s’il est possible de décaler nos dates de voyage pour la fin du mois. La directrice du centre elle-même nous affirme que oui, on nous laisse choisir nos dates, nous dit que notre nouvelle réservation nous sera envoyée sous peu, pour ensuite nous envoyer un mail le lendemain nous disant que notre séjour ne peut être décalé. On nous dira plus tard qu’il fallait avoir l’aval du centre de réservation, ce qui ne nous a JAMAIS été dit. Nous devons appelé maintes et maintes fois, jusqu’au siège lui même incompétent qui ne nous offre aucun dédommagement alors que la situation dans laquelle nous nous sommes trouvés n’est que le résultat de la promesse de LEUR EMPLOYÉE. Bloqués à Paris puisque aucun moyen de transport possible pour nous rendre au centre, le prix de notre séjour à la poubelle sans aucun geste commercial de leur part
C'est avec une grande déception et une profonde frustration que je partage mon expérience à la résidence Vacancéol. Mon séjour, du 29 Juillet au 5 août, a été marqué par des problèmes du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un logement très sale et une literie inconfortable. Il faisait extrêmement chaud, et l'absence de climatisation a rendu nos nuits insupportables. La situation a atteint un point critique lorsque ma femme a voulu rincer un verre dans la cuisine, et il s'est cassé dans sa main, nécessitant trois points de suture. Cette expérience traumatisante aurait dû être suffisante pour que la résidence fasse preuve de compassion et de compréhension. Au lieu de cela, le SAV a été totalement inhumain, se cachant derrière l'excuse que nous n'avions pas souscrit à l'assurance. Non seulement ils ont refusé de nous rembourser, mais l'agent à l'accueil a même suggéré que nous pourrions partir le mercredi en espérant un remboursement. Je suis abasourdi par le manque de professionnalisme et de compassion de cet établissement. Je déconseille fortement à quiconque de réserver un séjour ici. Ce n'est pas simplement une pompe à fric; c'est un endroit où le bien-être et la satisfaction des clients ne semblent avoir aucune importance. Leurs actions parlent plus fort que les mots, et je peux affirmer sans hésitation que je ne reviendrai jamais dans cette résidence.
Monsieur de l'accueil très gentil et serviable, logement grand avec très grande terrasse ombragée, c'est super. Résidence avec piscine à 2 pas d'une crique. Je recommande. Petit bémol, frigo tout petit pour un logement de 6 personnes et chaleur difficile à gérer dans les logements. Avec un grand frigo et la clim, ça serait parfait.
Nous avons passé une semaine debut septembre Avec nos deux enfants et Nous avons été agréablement surpris par la résidence et le logement. Les balcons terrasses sont immense et la vue mer est incroyable pour le prix il n'y a rien a redire. De plus nous avons été très bien Accueillis...
Nous avons passé 2 semaines agréables. Très bel appartement avec une superbe salle de bains douche. Très propre, le seul bémol petit réfrigérateur et pas de climatisation. Le responsable ainsi que la jeune fille sont très à l'écoute et très sympathique
Ensemble du parc pratique et propre. Il faut installer des ventilateurs dans les appartements. Dans mon appartement le ventilateur prévu n'était pas là. La piscine est très mal conçue, la profondeur est de 1m65 sur l'ensemble, il n'y a pas de profondeur progressive ce qui fait que les enfants n'ont pas pied et le bassin enfant de 0.80m est très petit pour eux. La piscine n'est pas idéale pour les enfants. Sinln, les équipements de l'appartement sont très pratiques.
Étant habitués aux établissements pierre et vacances (gamme au dessus) nous avons été un peu déçus de l'accueil qui a été très expéditif à notre arrivée pas de renseignements donnés sur la région les activités à faire très peu d'éléments concernant le fonctionnement de la résidence. Le logement était bien côté vue et superficie (belle terrasse) mais la propreté n'était pas sur tout au rdv (vaisselle sale, poussière sur les tables de chevet, néon cuisine et ustensiles gras, éléments de l'abri extérieur vieillots et sales..). Le canapé lit est très dur pour y dormir une semaine passé deux semaines auraient demandé à prendre un logement avec deux chambres pour plus de confort. Bravo pour la machine a laver c'est un réel plus tout comme le parking souterrain. L'emplacement est également un bel atout. Si nous revenons par la suite nous prendrons un autre logement plus grand mais serons bien plus attentifs à la qualité de la prestation hôtelière et humaine.