Nous sommes loin des prestations d’un 4 étoiles. Une salle de petit déjeuner minuscule à la déco kitsch qui ne donne pas envie. Pas de peignoirs ni de rangements pratiques, une machine à café au sol avec des gobelets en carton au lieu d’avoir des tasses. Une bouteille d’eau de 3 jours rempli à l’eau du robinet en guise d’eau minérale de bienvenue. L’alarme incendie qui sonne pendant plus de 10 min et vous réveille à 8h45 un dimanche et aucun geste commercial. Bref une expérience qui aura fait pschitttt!

Un séjour agréable, la chambre était propre, la literie très confortable. Pour une chambre donnant sur la rue aucun problème d'isolation phonique, Bien placé pour prendre le métro, Ravie de mon passage

Arrives en couple nous allons au spa minuscule et ferme et on ne sait pas ou s'installer mettre ses affaires, qui sont quand on sort trempées du fait de l'humidité, tout est dans le même espace, de plus le hammam ne fonctionnait pas d'abord in a attendu un peu...puis on s'est habillé...on est sorti et remonté au bar pour se plaindre de ce dysfonctionnement et la personne nous repond qu'il faut le mettre en marche !!???Quoi ?? mais notre arrivée était prévue pourtant, donc nous avons maintenu que pour nous il ne fonctionné pas! Ensuite il y a eu la coupe de champagne (qui était deja bien pleine et dure a avaler!!) nous n'avons obtenu aucun geste de la direction après discussion, ils sont resté sur leur position, donc A EVITER pour ne pas gacher la soirée ou un sejour, A FUIR même la spa (est ce que c'en est un ??) n'en vaut pas la peine, a la rigueur juste une coupe ou un verre mais il y a tellement d'autres endroits pour ca...donc desillusion totale!!

Nous avons été bien accueillis à l’hôtel par les réceptionnistes. L’équipe était superbe. Pareil pour le spa et les belles coupes de champagne. Accueil et services irréprochables. Mention spéciale au night Abdel qui a été très professionnel et chaleureux face à des clients parfois extrêmement désagréables.

Un accueil toujours aussi chaleureux et personnalisé. On se sent privilégié. La décoration est très soignée, le petit déjeuner excellent et le personnel aux petits soins. Je recommande !

Une planche royale qui n’a , désolé , mais rien de royale, la qualité des produits (sous vides) laisse à désirer. Un grand décalage entre les informations qu’on peut recevoir et une fois sur place. Le monsieur nous ayant reçu a tenté de faire un effort mais le lieux ne mérite pas ses 4 étoiles … un peu trop exagéré ..

Un hôtel fait avec goût sur le thème du champagne, avec tous les détails de déco, aucune faute de goût, nous avons eu une suite magnifique, la literie très confortable, la salle de bains superbe, et un personnel plus que charmant. L’hôtel est bien situé. Nous avons passé un agréable séjour, nous reviendrons sans hésitation pour pétiller de nouveau !

Après une première bonne expérience dans cet hôtel, nous avons fait une Nouvelle réservation mais à notre surprise,on nous a attribué une chambre sans fenêtre alors que rien ne tel n était stipule dans la réservation. Ne pouvant pas dormir dans une chambre sans fenêtre, la gérante a fini par nous attribuer une nouvelle chambre. J ai vérifié sur les différents sites, il n y a nulle part d offre de prix pour une chambre sans fenêtre, ce qui n est pas correct. Certains hôtels le proposent mais cela est bien stipule lors de la réservation, donc méfiez vous!

Hotel charmant...nous avons été bien accueillis et avec une coupe de champagne car c'était notre anniversaire de rencontre ! Ils nous aussi offert un surclassement...nous avons apprécié ces gestes. La chambre était mignonne, propre et avec 2 vue sympa.

Après une mauvaise expérience avec un autre hôtel, j'ai été merveilleusement accueillie par Diana. Je me suis sentie privilégiée, c'est une personne pétillante, compétente, professionnelle et ayant le sens de l'accueil. Je la remercie pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Pour le reste, literie impeccable, chambre spacieuse et propre. Hôtel calme, j'ai très bien dormi. Mon prochain séjour à Paris sera dans cet hôtel.