Le Set Hôtel & Spa

1335 Chem. de Granet, 13090 Aix-en-Provence

LE SET HÔTEL & SPA, HÔTEL À  AIX-EN-PROVENCE

Dernière mise à  jour : 27/04/2025 13:36:35


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Dernière mise à  jour : 01/01/1970 00:00:00
  • - La réception ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Il y a un escalier de secours à côté, avec plusieurs marches à descendre avec les valises pour arriver à la réception. - Passage à la chambre : la chambre ne communique pas directement avec le reste de l'hôtel, nous avons dû passer par l'extérieur avec les valises. Il faut sortir par l’escalier de secours pour accéder à la chambre, ce qui implique plusieurs escaliers. - La nuit, il faut traverser le côté du terrain de tennis sans éclairage. - Dans la chambre : pas de frigo, la petite lampe de chevet ne fonctionne pas, il n'y a pas de porte-serviettes, et les toilettes sont très proches du mur, ce qui n’est pas très pratique. - Petit déjeuner : si tu arrives à 9h/9h30, il ne reste déjà plus rien. Le buffet n'est pas renouvelé assez rapidement. Ils ne nettoient pas les tables assez vite, et le personnel semble traîner sans avancer dans le travail. Il y a peu de choix, et les boissons chaudes sont à la machine automatique. - Le personnel à la réception est un peu perdu, il ne pose pas les bonnes questions et vous donne un code QR pour consulter des informations. - Le spa n'est pas reposant, car les gens viennent nager crawl. Pourtant, l’endroit est censé être un lieu de détente, pas une piscine publique!!

    AYŞE IMREN sur Google, le 17/04/2025 à  16:29
  • Hotel récent, mais il ne faut pas pensé que ce soit un hotel détente et SPA, c est plus pour passez un week-end sportif dans un cadre sympa. Le spa inclus dans le tarif de la chambre. Nous avons eu le droit à 2h pour 2 nuits. Points positifs: -emplacement calme - salle de sport bien équipée - petit déjeuner copieux et bons produits -pendant notre séjour possibilité de réserver le padel gratuitement -chambre spacieuse avec literie confortable -personnel agréable Points negatifs: -pas de frigo dans la chambre - savon pour les mains vide - apres shampoing pas de bonne qualité. -la carte du restaurant, pas de cocktail, et carte pas à l image de l etablissement - pas de cabines pour se changer au SPA , je me suis changée dans les WC des vestiaires du SPA. A savoir: Les chambres sont dans le bâtiment principal il faut passer par l exterieur et longer les terrains de tennis pour y accéder. Pour le ménage de la chambre et changement de serviette il faut en faire la demande ( cf photo) La tv est dans la chambre pas dans le salon

    midoun souia sonia sur Google, le 06/04/2025 à  12:24
  • Je pensé avoir réserver dans un hôtel 4* SPA et en arrivant on était plus dans un club de sport... Pour aller au petit déjeuner on dois marcher 5 mn en extérieur le long des terrains de tennis et après une journée de balade dans l'arrière pays en arrivant dans la chambre à 20h30 on s'aperçoit que notre chambre n'a pas était faite... Top pour un week-end détente. Merci au personnel de ce clubs de sport. Robert.

    ROBERT CINTAS LOCATION sur Google, le 05/04/2025 à  18:44
  • Décevant malgré un bel environnement À notre arrivée, nous avons découvert qu’il fallait réserver la piscine, une information absente des dépliants et des communications de l’hôtel. Résultat : pas de piscine le premier jour. Nous avons pu obtenir un créneau le lendemain à 15h , mais l’eau était froide et les serviettes proposées sentaient mauvais. Le cadre est pourtant agréable, avec un grand espace extérieur et des terrains de paddle, tennis et basket. L’accueil était sympathique, et notre chambre familiale très spacieuse, mais l’aménagement laissait à désirer : un coin séjour sans lumière, une salle de bain minuscule pour quatre adultes et un manque de serviettes 1 serviette pour 4 à notre arrivée. Il a fallu insister pour en obtenir d’autres. L’hôtel semble beau en apparence, mais il manque d’entretien : prises qui se décrochent du mur. Dommage, car le potentiel est là, mais l’expérience n’a pas été à la hauteur.

    Jessica Rousset sur Google, le 30/03/2025 à  20:42
  • Incompréhensible la piscine n'est accessible aux enfants que 2h/jour de 9 à 11h.... de vrais pestiférés ! Mentionnez le si vous ne voulez pas d'enfants... Pour le tarif quel déception, bref vraiment déçue

    Manon L sur Google, le 22/03/2025 à  16:47
  • Désolé mais nous n’avons pas vraiment apprécié : à l’arrivée c’était compliqué de trouver la réception ( de nuit ) , ensuite c’est plus un dortoir pour sportifs qu’un hôtel spa 4* ; le restaurant digne d’un ibis tant sur les menus que la deco . Il faut savoir qu’il faut tirer ses valises du parking tennis /golf sur 100 m avec des escaliers partout , les chambres sont dans un espace à part de la réception et restaurant . La chambre minimaliste avec un bruit de vmc toute la nuit .on a annulé les massages prévus car trop déçus ; je ne comprends pas trop les avis très positifs !

    Michel Achache sur Google, le 09/03/2025 à  13:29
  • Un weekend en amoureux dans un cadre soigné. La chambre était spacieuse et décorées avec goût. Le personnel est souriant et très serviable. Les nombreuses infrastructures sportives sont un vrai plus, sans parler de la partie bien-être idéale pour se ressourcer. Il y a également un restaurant sur place avec une carte variée. Petit-déjeuner copieux. Nous reviendrons à la belle saison afin de profiter des piscines extérieures.

    Julie S sur Google, le 05/03/2025 à  22:47
  • Tout est parfait, la chambre , le restaurant Le Patio où les plats proposés sont une explosion de saveurs avec des quantités généreuses. Quand au spa, les massages sont impeccables, efficaces et thérapeutiques. Et le personnel est accueillant, souriant et bienveillant. Nous reviendrons sans hésiter.

    pawlowski magali sur Google, le 01/03/2025 à  16:17
  • Un très bel hôtel, un havre de paix, chambre très propre, rien à dire vis à vis de ça. J’ai même songé à revenir avec des amis, mais avec les problèmes liés à « l’empreinte bancaire » c’est hors de question de remettre les pieds là bas. Le bémol : une empreinte bancaire (d’un montant de 144 euros ) prélevée par erreur… Cela fait 2 semaines que nous attendons un remboursement ( on va sûrement attendre encore longtemps)... un coup « vous pouvez rappeler demain », puis « pas disponible en réunion », puis « ça prend du temps les virements », puis « vous avez appelé hier déjà »... Bref, c’est honteux. J’ai pourtant beaucoup voyagé en France, c’est la première fois que je vois ça. Dommage !

    Andréa Palus sur Google, le 16/01/2025 à  09:49
  • Très bel hôtel récent. Propre.Très bon accueil très pro, on vous explique le complexe (assez grand avec plusieurs bâtiments)on vous accompagne jusqu’à la chambre.Suite junior assez grande avec terrasse chaises et petite table basse qui donne sur le golf. Plusieurs terrains de tennis et de padel. Belle piscine ouverte uniquement l’été.Un spa sympathique avec petite piscine intérieure, hammam et sauna gratuit pour les clients. Serviette et tongs fournies. Seul bémol petit dej trop cher pour ce que c’est, il faudrait étoffer le choix qui reste relativement simpliste.

    Manelle Guech sur Google, le 28/12/2024 à  11:00



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