Très heureux d'avoir passé un long weekend dans cet hôtel, dans une petite rue très très calme et agréable non loin des principaux centres d’intérêts de la capitale. La chambre était très grande et propre. Le personnel est très sympathique, professionnel et serviable, je recommandes cette adresse

Nous avons réservé une prestation massage + spa en duo. Les massages étaient top ! Les praticiennes étaient aux petits soins, hyper attentionnées et à l’écoute. Le lieu est très agréable. Seul bémol : la piscine et la hammam ne sont pas très chauds. Nous avons quand même adoré notre expérience là bas !

Plus que beau et superbe... Pas de mot pour d'écrire les espaces la piscine j'adore

Excellent lieu, je suis allé pour le week-end, tout était parfait. Je recommande cet endroit, j’y retournerai quand l’occasion se présentera.

Sans conteste un très bel hôtel avec toutes les prestations qui justifie son prix Chambres spacieuse et élégante Baignoire classe et chic Cependant aucune luminosité pour se maquiller et miroir peu pratique

Je ne parle ici que du service de l'accueil pour le SPA. SPOILER: Il est mauvais. Les services communiquent mal entre eux. J'ai appelé pour réserver le SPA, le service du SPA m'a répondu que ce n'était pas nécessaire et que je pouvais directement aller a l'accueil. Je suis venu sur place et l'accueil m'a dit que ce n'était pas possible de bénéficier de ce service. En lisant leur carte des massages, j'ai vu très clairement que ce service existait. Malgré cela, les personne de l'accueil, sans regarder la carte, ont insisté en disant que c'était impossible, et m'ont donné des arguments incohérents.

Le service est une catastrophe. Quand vous réserver en avance vous payez plus cher et de surcroît le plafond de la salle de bain fuit. La chambre est très petite. Quand il y a un problème la résolution n’est pas à la hauteur et cerise sur le gâteau quand l’hôtel n’est pas en mesure de fournir le service, n’accepte pas de rembourser les nuits restantes malgré toutes les erreurs qui se répètent perpétuellement. Quand vous revenez la nuit personne n’est présent et quand vous partez ne comptez pas d’avoir de l’aide pour les bagages. Excellente expérience pour les étudiants en hôtellerie pour savoir ce qu’il ne faut pas faire :)

Cadre sympa mais le restaurant est à fuir. Cuisine de mauvaise qualité, digne de plats surgelés sortis tout droit du grossiste Metro. Serveurs gentils mais incompétents. Attente 15’ une bouteille de blanc alors que nos entrées étaient déjà terminées. Relance auprès du personnel pour s’entendre dire qu’il n’y en a plus. Aucune anticipation. À fuir si vous voulez bien manger et passer un bon moment

Cet hôtel est incroyable. Depuis que nous l’avons testés c’est difficile d’aller dans d’autres hôtels … 😅 Le service est incroyable. Une mention spéciale à Frédéric qui lors de notre passage à Noël nous a fait une jolie surprise. Le restaurant de l’hôtel est vraiment très bon. Le spa / piscine est un petit havre de paix. Nous avons refait l’expérience avec notre fille … et l’hôtel fait des petites attentions pour les enfants. J’y retournerais les yeux fermés !

Je suis venue dans le cadre d'un staycation. Expérience moyenne, en tous cas pas au standing d'un hôtel 5 étoiles.. On nous laisse poireauter 25mn avant de pouvoir profiter du spa, on nous dit de placer nos vêtements dans des casiers qui étaient tous pleins si bien que nous avons dû mettre nos affaires par terre, à la vue de tous. Enfin, lors de ma première venue pour repérage j'avais expressément demandé à la réceptionniste si le menu proposé serait celui qui du restaurant. Elle m'a assuré que oui pour qu'au final, surprise, on nous propose un tout autre menu avec seulement 2 choix....et aucun geste pour cela lorsque nous protestons. En revanche, point positif, le lieu était très beau. Merci Sarah Lavoine !