Une petite escapade à deux qui marquera notre anniversaire de mariage de part son originalité et la qualité de la prestation. Merci aussi à l'ensemble du personnel pour son accueil.

Un sans faute! Nous avons séjourné 1 semaine dans la suite Madeleine. Quel bonheur ! Tout est fait pour se sentir comme à la maison et en vacances. Tout est pensé pour que nous soyons le plus accompagné possible. Un niveau de prestations à la hauteur de nos attentes. Un majordome (Eliot) aux attentions toutes particulières et aux petits soins pour nous. Un grand merci Eliot, vous avez rendu notre semaine encore plus folle. Merci à Marion pour le temps consacré à nos enfants pendant le séjour. Un grand merci également à Alice, à Maeva, à l’équipe du bar et à toute l’équipe du refuge. MERCI pour ce beau moment. À cet été et à l’hiver prochain sans faute.

Je met ici un avis pour la qualité et propreté du spa ainsi que l'accueil remarquable que Théodora m’a fait. Son expertise pour le soin du visage kobido à été grandement appréciée. L’équipe du brunch était très accueillante également. La vue est imprenable ❤️

Nous avons passé un séjour exceptionnel au Refuge de Solaise. Dès notre arrivée, nous avons été émerveillés par la vue à couper le souffle, un panorama majestueux que nous avons pu admirer directement depuis notre chambre, spacieuse et décorée avec goût. Le spa est une véritable parenthèse de bien-être, parfaitement intégré dans ce cadre d’altitude. Après une journée en montagne, profiter de la piscine avec vue sur les sommets enneigés était un pur bonheur. L’atmosphère du refuge est à la fois élégante et chaleureuse, et toute l’équipe a été aux petits soins pour rendre notre séjour parfait. Nous reviendrons sans hésiter pour revivre cette expérience unique !

Chambre très décevante, décoration inachevée. Problème de chauffage dans la chambre et de ventilation car après chaque douche cela sent très mauvais. La fenêtre ne s’ouvre et ne se ferme pas bien. Petit déjeuner bon mais pas de produits exceptionnels et toujours les mêmes. Les réchauds pour les œufs brouillés ne chauffaient pas. Dîner aux tarifs prohibitifs et de piètre qualité. Les burgers sont indigestes, servis froids, le pain du carton et la viande ultra cuite. Ne parlons pas du service. Le vin arrive après l’entrée et la salade d’accompagnement demandée n’est jamais arrivée. L’espace spa n’a rien d’exceptionnel à part la piscine. Il n’y a que 4 chaises longues. Des gobelets traînent sur le sol, le bain nordique donne vue sur des échelles et pelles à neige. La musique de la terrasse est à fond, le staff fait sa pause cigarette à côté du sauna et les chauffeurs font des allées et venues avec la moto neige ; difficile de considérer que les conditions sont réunies pour se détendre. La température dans les communs est trop élevée. Le soir on vous pose 1 infusion et 1 biscuit sur le lit alors que nous sommes 2. Nous n’avons pas eu le sentiment d’être dans un « refuge » de montagne. La déception est très très grande

Nous sommes venus 3 fois dans cette hôtel que nous avons toujours apprécié Malheureusement cette fois nous avons été très déçu, voici les raisons 1/ sur 5 jours le bain chaud extérieur était hors-service 3 jours, et malgré de nombreuses réclamations rien ne c’est améliorer, dommage c’etait un vrai plus 2/ rentrer du ski à 16h et la chambre n’est pas faite c’est très contrariant surtout au prix de la chambre cela nous est arrivé jeudi… 3/ dire au client que les boissons dans la chambre sont gratuites qu’au moment du départ est assez moyens, c’est pas digne d’un hôtel qui se dit niveau 5 étoiles 4/ enfin quand on commande un forfait pour 5 jours et qu’on vous le donne le soir alors que l’hôtel vous le fait démarrer le matin même, cela n’a pas de sens peut importe les circonstances, c’est une erreur que l’hôtel n’a pas voulu reconnaître, tout ça pour 60€ c’est assez mesquin quand on sait combien on a laissé pour le séjour Le management de cette hôtel est clairement mauvais et n’a rien compris à la notion de service

L’emplacement est excellent. Nous avons eu l’occasion de faire uniquement le self. Les pâtes sont bonnes même si ça reste un peu cher. On est aux alentours de 22 à 30 € pour un plat de pâtes. Concernant la tarte aux myrtilles, c’est l’une des meilleures que l’on ai mangé Pas beaucoup de choix du côté du self

Exceptionnel! Hotel très spacieux pour un nombre très limité de chambres. Service exceptionnel très personnalisé : conciergerie, animations enfants, location de ski intégré à l’hôtel. Spa magnifique avec piscine de 25m, jacuzzis, bain chaud avec vue, ici encore très très spacieux. Emplacement exceptionnel avec vue 360. Belle chambre assez spacieuse bien aménagée avec placards avec vue à couper le souffle. Kids room avec animatrice tous les soirs : nos enfants qui veulent d’habitude toujours rester avec nous passaient volontiers leurs soirées à la kids room. L’espace val kids est juste à côté de l’hôtel donc parfait pour les enfants. Restaurant excellent que ce soit le matin, le soir ou le midi en terrasse avec magnifique vue. Rester à l’hôtel quelques soirs dans la semaine ne nous a pas du tout gêné étant donné que le spa et le restaurant sont tops. Après avoir testé chaque année des hôtels 5* à Val d’Isere / Megeve, nous avons enfin trouvé un hôtel incomparable dans tous les domaines. Un merci tout particulier à Marine et Marion!

Merci Armand de nous avoir servis avec le sourire. Bonne humeur et soleil au rendez-vous. De quoi enjoliver cette si belle journée. Parfait pour une petite pause sur les pistes avec de repartir profiter de la neige fraîche !

Pas la première fois que nous venons. Jamais nous n'avons été déçu. Mais aujourd'hui la gentillesse du personnel, en particulier celle de Samuel me pousse à prendre le temps de poster un avis. La qualité des plats est excellente et que dire de la vue 😅. Bonne suite d'hiver à toute l'équipe