Je me permets de vous adresser ce courrier à la suite de mon séjour dans votre établissement, pour deux nuits, courant avril 2025, afin de vous faire part de mon profond mécontentement quant à la qualité de l’hébergement. La première nuit a été particulièrement difficile : le matelas de très mauvaise qualité s’enfonçait jusqu’au sommier, dur comme du béton, rendant tout sommeil impossible. Pour une chambre d’un hôtel de votre standing, une literie de cette qualité est tout simplement inacceptable. À la suite de ma remarque, un effort a été fait pour la seconde nuit, en nous installant des matelas de lits d’appoint, qui semblaient tout droit sortis d’une chambre d’adolescent, et n’ont malheureusement en rien corrigé le problème de confort. Au-delà de ces désagréments, je regrette également qu’aucun geste commercial n’ait été proposé, malgré ma demande. Il me paraît tout à fait normal, dans une telle situation, qu’une compensation financière soit envisagée. Enfin, je tiens à souligner un autre point important : l’insonorisation quasi inexistante. Les murs paraissent faits de carton, rendant les bruits extérieurs et des chambres voisines omniprésents et perturbants. Je vous invite à considérer cette réclamation avec sérieux. Je suis convaincu que vous avez à cœur de maintenir un certain niveau de qualité et d’accueil. Cordialement

Hôtel idéalement placé, très calme, chambre spacieuse et très confortable. Petit déjeuner copieux, varié, et avec des produits de qualité.

Très très bel hôtel, personnel très pro et sympathique... adresse a retenir...

Bel établissement de prime abord avec un parking à proximité immédiate. Attention pas de bornes de recharge pour véhicule électrique. Personnel froid, peu accueillant à notre arrivée. Chambre propre et spacieuse. Décoration un peu démodée, literie à revoir. Gros problème sur l’insonorisation des chambres où vous aurez le privilège d’être réveillé par le claquement des portes voisines. Carte du bar appréciable avec une vue magnifique sur la vallée et le vignoble.

Superbe hôtel, personnel très accueillant. Très grande chambre mansardée avec vue sur le vignoble. Propreté impeccable. Je recommande.

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses. La salle de bain est plutôt grande. Le vue sur les vignes est magnifique.

Nous avons passés un super séjour ! De la réservation au départ nous avons été très bien reçu avec des explications très claires. La chambre mansardée est très spacieuse, avec une très belle vue sur les vignobles. Les wc séparés sont un plus, et les petits kits proposés dans la salle de bain son appréciables. Le petit déjeuner était bon avec une belle vue panoramique mais le prix est un peu excessif. Nous reviendrons avec plaisir !

Un emplacement parfait à quelques pas du centre, ce qui permet de profiter des dégustations et rentrer tranquillement ! Une très belle vue, qui peut cependant être cachée par le brouillard en période hivernale. La chambre était propre et confortable, le produit de douche était de très bonne qualité. Je m'attendais cependant à un niveau un peu supérieur pour la chambre au vu du prix de la nuit. Le petit déjeuner était très bon.

Je remercie tout le personnel de cet hôtel où nous avons passé une nuit , chambre avec vue sur les vignes. Très propre. Accueil chaleureux,personnel à l écoute, je recommande vivement cet etablissement . Et surtout prenez votre repas au bar à vin, excellent. Merci à tout le personnel très professionnel.

Nous avons passé un bon we, chambre agréable et très belle vue sur les vignobles. Bar à vin très plaisant avec de grandes baies vitrées donnant sur les vignes aussi. Petit déjeuner correct mais peut-être incomplet pour le prix.