Je ne recommande pas si vous cherchez du vrai luxe. Le gros point fort est bien sûr l'emplacement/la vue, le reste (service, nourriture) ne suit pas. Gros défaut en avril : les moustiques présents en nombre et partout : jardin, sur les vitres des chambres ou du restaurant. Je réserve une chambre non mansardée (avec supplément) et... elle a trois murs mansardés. Je prends le petit déjeuner en ligne, celui-ci me coûte, sur une offre spéciale (411-307), 104 €/2 personnes, et j'apprends que, payé à l'hôtel, il aurait coûté 58 €/2 personnes. La réception, avertie deux fois (check-in/-out), ne cherche pas à faire un geste. Petit déjeuner d'un hôtel moyen, il ne vaut en effet pas plus que 29 €. Geste sympathique mais maladroit (et loin d'un service de "palace") : je signale que c'est l'anniversaire de ma femme qui est enceinte — on nous offre du vin en chambre ! Seuls les voituriers/bagagistes ont été parfaits.

Superbe séjour au Palace de Menthon qui est un hôtel très romantique. L’hôtel et ses extérieurs sont vraiment magnifiques et luxueux. Notre chambre vue lac était également superbe et très propre. La literie était confortable et c’est très calme. L’espace détente (piscine intérieure et spa) est bien (ce serait encore mieux si la piscine était un peu plus chaude!). Il y a une plage privée pour les belles journées d’été. Le seul point négatif était le petit déjeuner qui ne correspondait clairement pas à un 5 étoiles (trop cher pour ce que c’est! Buffet avec très peu de choix) et il serait à améliorer!

Un séjour d’exception au Palace de Menthon Nous avons passé un moment inoubliable au Palace de Menthon. Dès notre arrivée, nous avons été séduits par le cadre idyllique : une vue imprenable sur le lac d’Annecy, des jardins parfaitement entretenus, et une atmosphère paisible et élégante. L’accueil a été irréprochable : le personnel est aussi professionnel que chaleureux, toujours disponible pour répondre à nos besoins avec le sourire. La chambre, spacieuse et décorée avec goût, offrait une vue magnifique sur le lac. Le confort de la literie et le calme ambiant nous ont permis de vraiment nous détendre. Le spa et la piscine intérieure complètent parfaitement l’expérience luxe et bien-être. Tout est pensé pour la détente et le plaisir des sens. En résumé, Le Palace de Menthon est un petit coin de paradis, idéal pour une escapade romantique ou un séjour ressourçant. Nous y reviendrons sans hésiter !

Nous y avons séjourné 2 jours. Palace Sublime. Chambre magnifique avec une vue imprenable sur le lac, décorée avec un goût subtil. Service parfait à la hauteur de l’établissement. Nous souhaitons y retourner très prochainement.

Nous avons passé une soirée du Nouvel An absolument magnifique dans cet hôtel. Le feu d’artifice était féerique, illuminant le ciel et rendant l’ambiance encore plus magique. En plus de cela, nous avons célébré un anniversaire inoubliable, parfaitement organisé avec une attention aux moindres détails. Le massage était un pur moment de détente, exécuté avec expertise, et nous a permis de pleinement profiter du séjour. Le petit déjeuner, quant à lui, était copieux et d’une grande qualité, avec des produits frais et variés. La chambre, décorée avec goût et raffinement, offrait un véritable cocon de confort. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Nous reviendrons sans hésitation pour revivre une expérience aussi exceptionnelle !

J ai été très déçus par la qualité de service de cet hôtel 5 étoiles : - attente pendant 10min devant le portail, sous la pluie, avant que l’on ouvre, sans un mot de la part de la standardiste. - pas de voiturier à mon arrivé, j ai dû décharger tout mes bagages seul. - lors de la fin du dîner, ma veste ne m a pas été rendu, j ai du la demander le lendemain à l acceuil, celle ci avait été laissé au vestiaire sans se soucier à qui elle appartenait. - lors du Check out, on a oublié de me rendre ma carte tesla. J ai du payer moi même l envoi à mon domicile. C’est vraiment mesquin ! J attends d un hôtel 5 étoiles que le personnel soit aux soins pour ses clients et devance les besoins.

Un cadre magnifique, mais un service loin du standing attendu. Nous avons séjourné au Palace de Menthon, attirés par son emplacement exceptionnel et son nom évocateur de luxe et d’excellence. Malheureusement, notre expérience a été en deçà de nos attentes pour un établissement se revendiquant comme un hôtel 5 étoiles. Dès notre arrivée, nous avons ressenti un manque d’attention et de professionnalisme dans l’accueil, une longue attente au niveau du voiturier, au checkIn et au ChackOut, loin de l’hospitalité raffinée que l’on attend d’un tel établissement. Le service, bien que courtois, manquait de réactivité et d’efficacité, ce qui a entaché notre séjour. Côté restauration, nous espérions une expérience gastronomique à la hauteur du cadre. Or, le rapport qualité-prix n’était pas au rendez-vous : plats corrects mais sans éclat. Enfin, les prestations annexes, comme le spa, n’étaient pas à la hauteur des standards attendus pour un hôtel de ce standing. En résumé, si le cadre est indéniablement enchanteur, le service et les prestations ne justifient ni le prix ni l’appellation “Palace”. Une belle adresse sur le papier, mais qui mériterait de réelles améliorations pour être à la hauteur de son ambition.

Grosse déception, pas a la hauteur d'un palace. La piscine n'est pas chauffée contrairement a ce qui est annoncé, il n'y a que deux vestiaires pour se changer, les accès piscine et spa ne sont pas les mêmes, il faut traverser toute la propriété, attention, ce ne sont que des escaliers; le spa n'est pas un vrai spa mais une salle de séminaire "décorée" , je n'ai pas eu le soin que j'avais réservé, alors que je l'avais confirmé à leur demande auprès de trois personnes différentes. Nous avons dû "quémander" pour avoir le droit de garder la chambre 1h de plus afin de pouvoir se doucher et changer après le spa, ce qui est la moindre des choses au vu des tarifs et prestations proposées. Le diner était bon mais il n'y a pas la vaisselle correspondant aux plats, vous devez couper votre viande au couteau à beurre et selon eux "ce n'est pas grave, la viande est bien cuite donc ca va tout seul" , le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour les produits surgelés proposés, de plus les serveurs vous pressent pendant que vous êtes en train de vous servir afin de faire le réassort. Le personnel est agréable et fait de son mieux mais il y a de gros problème d'organisation et de communication au sein des différentes équipes. Le bâtiment et le lieu sont magnifique mais nous n'avons pas été charmés à hauteur du prix et du standard prévu.

Un moment magique où mon compagnon m’a demandé en mariage ! L’accueil était parfait et l’espace magnifique. La surprise était totale, le personnel aux petits soins! Un énorme merci à l’équipe et particulièrement à Clara. Le photographe, monsieur Julien Bonjour qui nous a été recommandé a aussi été très sympathique. Le repas était aussi super bon! À bientôt j’espère !

Une immense déception pour cet hôtel… Aucuns stationnement prévu pour les personnes handicapées discriminations, accueil peut chaleureux, surprise gâchée, petit déjeuner hors de prix. Les seuls membres du personnel accueillant sont ceux qui sont au petit déjeuner. Nous avions également prit deux assiettes à partager une sans goût l’autre le jambon blanc avait un goût plus que douteux. Hôtel à évité. Ses 5 étoiles ne sont que sur le papier il serait plus qu’envisageable que leur note soit revu.