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Superbe accueil dans une chambre d'hôte de qualité. De passage pour aller dans le Sud nous avons passé un excellent séjour. Parc paysagé, chambre spacieuse, salle de bain propre et très jolie, piscine et petit déjeuner copieux fait maison nous ont ravi. Merci, nous recommandons vivement !
Superbe lieu au calme. Accueil ultra chaleureux, petit déjeuner copieux avec confiture et gateau maison. Un régal. Chambre très jolie, spacieuse avec de superbe sanitaire. Merci pour tout
Excellent séjour en famille au Domaine de Bellevue à Tanzac. Facilement accessible depuis l'autoroute, proche des commerces et bien situé pour visiter la région. Prévoir vélo ou voiture pour vos déplacements. Le domaine est magnifique, très bien entretenu. Ideal pour quelques jours au calme. Isabelle et Patrice sont charmants, agréables et disponibles. Les chambres sont décorées avec goût et confortables. La piscine est très appréciable surtout avec la chaleur. Mention spéciale aux confitures et madeleines maisons au petit-déjeuner. Si l'occasion se présente, nous y retournerons sans hésitation.
Gîte très agréable, très belle salle de bain. Chambre spacieuse. J'ai adoré la terrasse privatisé face à ce jardin immense. Petit déjeuner, avec produits fait maison. Et en prime des framboises🤩. J'espère y retournné💙
Excellente chambre d'hôtes avec sa salle de bains bien agencée et sa douche spacieuse. Mais avant tout un accueil très chaleureux, des propriétaires attentionnés et de bon conseil pour les visites et les restaurants. Les petits déjeuner accompagnés de confitures maison, gâteaux et fruits de saison sont un vrai régal ! Egalement à recommander : leur ardoise de charcuteries avec produits régionaux accompagnée d'un bon vin charentais. Un grand merci à Isabelle et à Patrice pour avoir contribuer à la réussite à notre séjour en Charente Maritime
Hôtes au petit soin pour rendre notre séjour des plus agréables. Très bon petit déjeuner avec produits maison. Chambre spacieuse, propre avec une literie confortable. Très pratique car proche de l'autoroute sans en avoir les nuisances.
Domaine magnifique avec un espace extérieur gigantesque. Petit-déjeuner très copieux. Hôtes agréables. Chambre familiale très pratique et idéale pour 4. Chambres d'hôtes très propres et les propriétaires sont très attentifs au respect de leur bien ce qui le maintient dans un si bon état. Je recommande.
Nous avons été saisis par l’accueil glacial et le ton autoritaire et péremptoire de notre hôte Isabelle, qui avant même de nous dire bonjour, nous a reproché ne pas l’avoir appelée 30 minutes avant notre arrivée comme spécifié dans son mail (dans lequel il était précisé que nous étions attendus à partir de 16H, heure de notre arrivée). S’est suivi le reproche de ne pas nous être garés à la bonne place comme précisé dans le même mail … c’est vrai qu’à la campagne, c’est comme à Paris, ça manque pas de place pour se garer! Nous avons donc eu l’injonction de changer immédiatement notre véhicule de place… Soit, nous avons été mauvais élèves, et nous nous en sommes excusés, mais lorsque les choses sont dites avec le sourire et gentillesse, ça passe beaucoup mieux. Notre chambre (fleur de sel: 85€ par nuit) était jolie mais rien d’exceptionnel (on a vu mieux). Nous avons été marqués par l’odeur d’humidité prégnante du couloir, de la chambre (sans VMC) et surtout de l’armoire (inutilisable). La literie était à peine confortable et le support du pommeau de douche cassé, les draps troués (sans grande importance à mes yeux, ça peut arriver, mais au regard de l’accueil de notre hôte, nous avons préféré lui faire constater dès notre arrivée pour éviter tout problème à notre départ). Le petit déjeuner simple, bon mais on a vu mieux aussi : de bonnes confitures maison, un fruit du verger, une part de gâteau maison et baguette. Enfin, un grand parc qui pourrait être agréable mais on se sent tellement mal accueillis qu'on a même pas envie d’y séjourner pour un pique-nique. Une cuisine d’appoint est mise à disposition (bien équipée) mais attention, faut repartir avec ses déchets alimentaires et ses couches bébé. La poubelle n’est là qu’en appoint… mais au regard des nombreux asticots qui proliféraient dedans (3 jours de séjour pour nous) nous n’avions même pas envie de l’ouvrir pour y déposer nos déchets (les hôtes sont au courant de ce problème récurrent…) Assez contents de quitter ce lieu dans lequel nous ne nous sommes pas du tout sentis en vacances et loin du stress de la ville… nous avons fait l’erreur d’oublier la veilleuse de notre bébé… et bien, on s’est vu proposer de passer la rechercher… un envoi semblait très compliqué à envisager. La Charente n’étant pas sur notre chemin du retour. Nous avons donc dû missionner une personne de notre entourage pour la récupérer et nous l’envoyer! Nous venons très régulièrement dans la région pour visiter de la famille, mais pour sûr, nous ne reviendrons pas dans ce gîte, classé gîte de France? 3 épis? Jusqu’à quand ? Nous estimons que l’accueil et les prestations sont loin d’être à la hauteur des gites de France que nous côtoyons habituellement, d’autant que nos hôtes ne semblent pas disposer à se remettre en question. Petite précision: mon conjoint est un professionnel de l’hôtellerie depuis plus de 30 ans, reconnus par ses pairs. *** Madame Rollin-Stein, Je vous remercie pour votre retour qui donne tout crédit mon précédent avis. Comme nous l’avions perçu lors de nos très courts échanges, vous ne semblez pas en mesure de relever toutes critiques comme un axe d’amélioration possible. Ce n’est pas parce que des clients commettent une erreur, qu’ils s’en excusent, qu’il faut en oublier les règles de politesse et mal les accueillir. Sachez madame, que dans le commerce, nous n’avons pas deux fois l’occasion de faire bonne impression. Vous n’ouvrez pas votre maison, vous en faites un acte commercial sans aucun sens du service et de l’accueil. Loin de vous considérez comme des domestiques, nous n’en restons pas moins vos clients et espérons un minimum de bienveillance de la part de nos hôtes. Pour ma part, je prends bonne note de ne pas laisser mon savoir-vivre à la maison dans mes prochains voyages. Cet été, nous avons été dans 5 établissements différents, tous, au service irréprochable, seul le vôtre nous a si mal accueillis.
Un seul mot génial ! Tout était parfait, que ce soit le gîte avec tout le confort nécessaire (électroménager, literie...), la piscine, le calme et surtout la bienveillance des hôtes Isabelle et Patrice, qui ont été aux petits soins pour nous. Grâce à vous, nous avons passés de merveilleuses vacances. Nous y retournerons sans hésiter.
Chambre spacieuse, refaite à neuf avec une grande salle de bains et une excellente literie. L'environnement est d'un calme absolu et les hôtes sont charmants et attentionnés. Une belle halte pour apprécier la région de l'estuaire.