Bonjour , j'ai sejournée dans cet hôtel 4 nuitées expérience exceptionnelle j'ai passé un très très bon séjour j'ai été surclassé pour mon anniversaire chose vraiment très rare de nos jours concernant le personnel c'est un grand 10/10 pour monsieur Guy un majordome dévoué Réponds à toutes les attentes d'une cliente attentionné aimable et pétillant j'ai été chouchouter comme une princesse Et également merci à jasmine qui est d'une gentillesse et d'une amabilité inouïe je re viendrais merci à vous madame hawa siby

Des voleurs d'affaires tout simplement... Honteux pour un hôtel 5 étoiles... Du jamais vu, vraiment le pire de Paris que j'ai pu faire au niveau du service proposé. Une réclamation à été faite mais pas de caméras dans la bagagerie qui permet de vérifier mes dires contre l'employé qui a volé des affaires pour une valeur de plus de 300€... Bref à éviter...

À fuir ! Je vous déconseille vivement cet hôtel, nous avons eu UN VOL dans notre chambre, sûrement le personnel de ménage. Quand nous appelons l’hôtel, ils disent seulement qu’ils vont nous rappeler mais ça n’arrive pas. Ne venez pas dans cet hôtel si vous tenez à vos effets personnels.

Hôtel exceptionnel! Nous avons réservé le Spa 1 heure en toute intimité et une suite. Notre 4e sejour dans cette hôtel. Tout était parfait ! Méfiez vous dès avis négatifs...

Sincèrement le petit déjeuner n’est pas à la hauteur du prix et de l’hôtel. 25 mn pour une petite assiette de saumon sans citron! Service très lent . Un croissant et pas de pain frais ! Quant aux hommes qui déjeunent en peignoir. Cela devrait être interdit

Hôtel qui se dit luxueux alors qu’en réalité tout est bas de gamme. De plus vous serez facturé une garantie de plus de 300 euro qui vous sera remboursée bien plus tard. On a mangé quelques bonbons et cacahuètes dans des contenants placés de façon à laisser penser qu’ils étaient offerts, + 30 euro au compteur. Ne répondent même pas aux mails. Manque de professionnalisme honteux Je vous déconseille absolument cet établissement

Architecture fin 19eme pierre et briques qui détonne un peu dans ce quartier calme du 8eme… ça commence bien. Personnel accueillant, souriant et très serviable. Magnifique chambre avec vue… très intelligemment mis en valeur par un jeu de miroirs. Propreté irréprochable. De bon produits en chambre. Excellent petit déjeuner et petit plus pour la piscine. Je n’ai pas testé le restaurant, préférant essayer les établissements alentours. Un séjour parfait dans un hôtel que je recommande fortement.

Bonjour je suis passé avec ma sœur à votre spa le samedi 21 décembre à 15h. Alors déjà on était censé avoir accès à 15h mais vous avez eu 30 minutes de retard je vous ai dis c’est pas grave ça peut arriver on a patienté. On rentre dans les vestiaires il y avait encore les peignoirs de ceux qui étaient la avant nous vous vous êtes excusé j’ai dis c’est pas grave . Les personnes qui étaient là avant nous étaient pas encore partie quand on est rentré dans le spa on a dit c’est pas grave . Vous avez oublié de nous donner des chaussons ma sœur est remonté pour les réclamer on a dit c’est pas grave . Maintenant on veut aller dans la piscine et profitez puisque c’est pour ça qu’on a payer 150€ on voit qu’il y a un monsieur dans la piscine . Alors je sais pas si c’est moi mais quand on dit réservation pour un accès privatif au spa pour 1h ça veut dire quoi du coup? Bref je remonte pour vous avertir encore une perte de temps et d’ailleurs quand je remonte le mec de l’accueil était en pleine embrouille avec un client super mais c’est pas fini pendant qu’on essaye de profiter y’a des gens qui essaie de rentrer dans le spa qui déplace le rideau pour regarder du coup je veux savoir où est le côté privatif ? Franchement c’est honteux je n’ai jamais vu ça en plus vous n’avez eu aucun geste pour l’aprem pourri qu’on a passé vous êtes d’une incompétence et d’un non professionnalisme qui ne dit pas son nom. En résumé on a payer 150€ pour un accès privatif au finale c’était absolument pas privé parce que il y avait pas moins de 6 personnes qui trainaient dans la salle et qui essayaient de rentrer là où y’a la piscine. Du coup on a payé mais on absolument pas eu ce pourquoi on a payer c’est vraiment grave . Cordialement

Premiere et dernière fois ! Un hôtel 5 étoiles où l’ont exige que vous régliez la totalité du séjour en avance. L’emprunte de carte CB ne leur suffit pas. On se croirait à l’Ibis! Les chambres sont joliment décorés, propres mais les serviettes parfois troués sont fatigués. 5 shampoings et pas de gel douche. Si vous utilisez les toilettes la nuit il vous faudra ouvrir le rideau ( qu’ils auraient pu directement mettre sur la fenêtre de la salle de bain plutôt que dans la chambre) franchir la porte vitrée de la salle de bain sans vous prendre la contre partie dans la figure et ouvrir la 2eme porte vitrée des WC tout ça dans un espace exiguë. L’unique ascenseur est aussi celui utilisé par le personnel ce qui fait qu’il y a toujours un aspirateur, un chariot, ou un membre du personnel qui l’occupe laissant les clients prendre l’escalier pour ne pas l’attendre 10min. Le petit déjeuner est bien mais le cappuccino digne d’une station service. Bref un séjour de 5 nuits à plus de 4000€ qui ne les valent pas du tout. Il y a suffisamment de choix à Paris pour ne jamais y retourner.

Un accueil plus que chaleureux et personnalisé, chambre magnifique avec vue sur la Tour Eiffel, propreté impeccable. La piscine et le sauna sont très appréciables après avoir dîner au restaurant de l’hôtel. Le petit déjeuner était parfait ! Surtout l’accueil et le service du monsieur qui était présent ce matin. On voit que faire plaisir compte beaucoup et c’est rare de nos jours ! Bravo et merci à toute l’équipe pour ce beau séjour et cette magnifique expérience.