Je me suis rendue sur place hier afin de prendre le thé. L'accueil fût très décevant, les personnes à l'accueil ignorent les personnes qui rentrent et ne s'intéressent "qu'à certains clients".... Très décevant. Une fois au restaurant, qui était full, nous n'avons aucune alternative offerte par le personnel qui nous explique que le lieu est fully booked. La moindre des choses est de proposer d'attendre au bar 😒... Moi qui venait en repérage pour un lieu de mariage et événements professionnels, la décision est vite prise.

J'ai déjeuné au café Antonia le mois dernier afin de fêter l'anniversaire de ma mère. Nous avons été bien accueillis. Les salades étaient très bonnes également. En revanche deux suggestions pour permettre un service plus approprié : J'ai réglé au comptoir malgré mon alerte à l'un des serveurs pour régler la note. Ce n'est pas digne d'un palace. Lors de notre visite au spa, les 2 hôtesses étaient froides et nous avons scanné le qr code suite à leurs indications sans aucun renseignements fournis de leur part et un accueil très froid . Cela nous a refroidi pour réserver un soin en cabine. Ce n'est pas digne du standing attendu. C'est vraiment dommage.

Expérience inoubliable dans ce Palace. Je répare un oubli majeur en partageant mon émotion de la première fois au Bristol, bien avant la pandémie. Ça été un choc de raffinement et d'élégance. Une mention particulière pour l'épicerie du Bristol, où l'accueil est véritablement charmant.

Restaurant Epicure du Bristol, magnifique expérience. Merci à toutes ces belles équipes, accueil très sympa, un service d'excellence, mais avec beaucoup d'humour, comme j'aime !! Franck Leroy, un Chef adorable, et une brigade super sympa aussi. A bientôt Christine Belgique

Un moment enchanté pour le goûter. Service absolument parfait, le thé était délicieux et les pâtisseries également. Lieu calme et serein. Merci.

Super moment passé avec ma soeur à l'occasion du tea time. Le service était impeccable, le seul point négatif c'est qu'ils n'aient pas une carte sans prix pour éviter que le convive sache le montant du cadeau fait (j'ai offert le tea time a ma soeur pour son anniversaire et par conséquent elle a vu le prix sur la carte). Les pâtisseries étaient aussi exquises!! Bref à faire au moins une fois dans sa vie.

Je me suis rendu au bar avec mon amie pour consommer un cocktail. La personne à l'accueil, de manière brutale et pas très hospitalière nous a dit que ce n'était pas possible car le bar était privatisé. Les consommations sont hors de prix et l'accueil est très froid. Je déconseille vivement.

Nous avons eu l'occasion d'être accueuillies par le Bristol lors d'un déjeuner et d'une soirée. L'expérience a été agréable pour notre équipe. Le décor, l'ambiance ainsi que le service du bristol ont permis de passer un repas des plus agréable. Au plaisir de collaborer prochainement ensemble

Une expérience extrêmement décevante pour un établissement de ce standing. Nous avons été laissés à attendre 20 minutes avant qu’un serveur daigne venir prendre notre commande, ce qui est déjà inadmissible pour un tea time censé être synonyme de raffinement et de service impeccable. Mais le pire reste à venir : il nous a fallu patienter 1h30 avant de recevoir ce que nous avions commandé. Aucune explication, aucune excuse, aucun geste commercial pour ce délai interminable. L’organisation était clairement défaillante, et le service, bien loin des standards qu’on est en droit d’attendre du Bristol. En résumé, un moment censé être agréable et luxueux s’est transformé en une immense frustration. Je ne recommande pas du tout.

Nous avons séjourné au Bristol Paris en juin 2024, et l'expérience a été tout simplement parfaite, à la hauteur de la réputation de cet hôtel légendaire. Dès notre arrivée, l'accueil a été chaleureux et sympathique, tout en étant très professionnel et efficace. De manière générale, le service est irréprochable : une équipe attentive, discrète et toujours disponible pour répondre à la moindre demande, que ce soit pour le petit-déjeuner en chambre (excellent et une offre varié) ou une visite au bar du Bristol. Le cadre est, bien entendu, à couper le souffle, offrant un équilibre parfait entre élégance intemporelle et confort moderne, fidèle à la légende de l’hôtel. Notre chambre était spacieuse, bien agencée, avec une excellente insonorisation et une décoration raffinée, le tout accompagné d’une belle vue sur les toits de Paris. La salle de bain, luxueuse et bien équipée, proposait tous les produits et installations nécessaires pour un séjour des plus agréables. La piscine située au dernier étage est un atout indéniable, de taille tout à fait convenable pour un hôtel 5 étoiles. Petit bémol personnel concernant l’ambiance et le décor en bois façon ‘’bateau / balade en mer’’ : le sol peut être glissant et certaines parties du bois semblent mal vieillir (bois usé, traces d'humidité). Un rafraîchissement de l’espace serait le bienvenu, ainsi que quelques chaises longues supplémentaires, car en cas d’affluence, l'espace peut devenir rapidement moins agréable.