Un scandale Des travaux de ravalement de façade du matin au soir, un appartement sale (surtout ne déplacez pas le canapé du salon pour y dormir, ah ben si vous êtes obligés de découvrir la tonne de poussières), la table est bancale, le micro ondes est rouillé, le ressort de la cafetière tient avec l'opération du saint esprit, la barre de rideaux qui s'écroule sur la tête de vos enfants parce que les fixations sont dépareillées et ne sont même pas adaptées au poids des 3 doubles rideaux. Bref vous faites le ménage complet, vous subissez l'épaisseur papier cigarette des cloisons de la résidence, vous signalez l'accident au gardien qui ne fait rien et on vous arnaque votre CB sans aucun état des lieux d'entrée ni de sortie. Un appel et deux mails au service réclamation sans aucune réponse. Obligés de faire opposition. Et le culot d'envoyer un mail automatique pour demander ma satisfaction. Un cauchemar cette entreprise.

Vacances d'octobre en famille. Le logement est correct. L'emplacement permet d'aller au bord de mer à pieds. La personne de l'accueil est super ☺️ merci beaucoup à elle.

La location mérite d'être rénové et surtout équipée de climatisation car intenable au mois d'août. Véronique référente Lagrange est très compétente, très professionnelle et à l'écoute des clients. L'accueil était parfait.La localisation est a 10 minutes du centre de Cavalaire.

À fuir ! Cet établissement est une honte !! Logement vétuste et extrêmement sale ! Congélateur moisi, ménage non effectué avant notre arrivée, clic clac cassé, lave vaisselle sale, rouillé, cassé et non vidé ( vaisselle sale à l’intérieur), salon de jardin cassé et sale. Problème avec le réfrigérateur/freezer ( tout à du être jeté dès le lendemain) Un responsable de site qui fuit ses responsabilités et ne propose aucunes solutions aux problèmes rencontrés. Un mail a été envoyé au service Lagrange vacances lors du voyage, aucune réponse à ce jour… Seul point positif : l’accueil, une personne très aimable et souriante

Accueil complètement inexistant. Nous avons attendu 3h dans notre voiture pour obtenir nos clés (avec 3 enfants en bas age). Impossible de joindre quelqu'un sur le numéro donné. A fuir absolument si vous voulez passer un bon séjour.

Le logement est sans vie, vieillot, sale : Vmc dans toutes les pièces avec 15cm de poussière, rideaux arrachés, cuisine qui colle, évacuation de baignoire qui est au ralenti par l'entassement de cheveux, oreillers tachés jaune, vaisselles sales, de même pour le sol et tous les placards. Toutes les portes sont jaunes, collantes, tachés. Literie très mauvaise. Nous avions pris le kit bébé (lit + matelas + chaise haute) le lit pue le renfermé, sale, taché. Le matelas arraché qui pue. La chaise haute collante et sale de nourriture séché. Qu'il n'y ait pas de clim, nous étions informé avant de réserver. Cependant, aucun volet, seulement de vulgaire rideaux arrachés, cela ne conserve pas la fraîcheur, il faisait donc très chaud dans l'appartement. Lorsque nous avons dit tout cela aux personnes de la réception ils nous ont répondu que c'était aux vacanciers de nettoyer si cela n'était pas fait lors de leur départ, tant pis. Aucun entretien des appartements après chaque départ. On nous donne un taudis et ils veulent que l'on rende un palace. Le lave vaisselle lave mal par manque d'entretien (ni sel, ni liquide de rinçage) ils nous ont répondu également que c'était aux vacanciers de le remplir ! Un parking est à payer, ce qui n'était pas prévu. Personne de la réception mal aimable, blasé par les recommandations. Je ne recommanderai pas cette résidence. Nous sommes déçu, les prestations sont loin d'être à la hauteur du prix !

Appartement sale et vétuste !!! Sol et table collants , obligation de laver la vaisselle avant de s'en servir . bouches d'aération bouchées par la crasse . Hotte de la cuisine sale et HS. Une seule prise dans la salle de séjour et c'est la télé qui est branchée dessus. Les interrupteurs des chambres HS, il faut rentrer à l'intérieur et allumer les lampes de chevet pour avoir de la lumière. Chaises et canapé qui tiennent avec des équerres , et j'en passe. Vue sur l'affreux immeuble d'en face .

Sans parler de l’établissement, parce que après lu les commentaires, je sais un peu ce qui m’attend mais j’imagine jamais qu’un jour ma famille va dormir dehors. Je parle seulement de leur service client. Pendant notre arrivée, on a reçu un appel pour demander payer la caution à 20h sinon on n’a pas la clé et doit dormir dehors , Il a dit il va nous attendre quelques minutes pour payer parce que il a fini sa journée. On a payer tout de suite mais après 15h de route on a trouvé aucun clé , aucun information, numéro urgent sonne mais personne nous répond. mon mari a du dormi dans sa voiture et moi heureusement une dame m’a accueilli chez elle. Quand je me fait part de mon mécontentement, service client de Lagrange m’a dit que l’accueil m’a proposé de déposer la caution demain seulement (ce qui est faux parce que après l’appel, j’ai payé tout de suite la caution en ligne) Donc sans parler de professionnalisme, vous pouvez rentrer dormir tranquillement chez vous et laisser une famille avec 2 enfants à bas âge dormir dans la voiture et attendre l’accueil réouvre demain martin?? Il m’a dit parce que il nous a déjà offert la place parking de 39 e, donc il ne peut pas rembourser aucune somme, donc pour eux, le confort de client vaut seulement une place de parking gratuit ? Merci pour cette somme parce que dès l’arrivée, on peut acheter un ventilateur tout de suite.

Pour 4 personnes, le studio est vraiment très petit car une fois le petit canapé déplié, il n’y a plus de place pour circuler ! Le frigo est juste ridicule pour 4 personnes! Il est cassé sur le haut et plus de porte au niveau du fraiseur !! Trou dans les murs, les plaques de cuisson ne fonctionnent pas toutes! Pas de climatisation dans l’appartement ! Le plus de cette résidence serai la piscine car elle est propre et bien placé. Bref , je trouve honteux que des propriétaires d’appartements vous loue ça plus de 1000€!!!!

Un endroit comme Cavalaire sur mer ne peut pas avoir des résidences de cette médiocrité. Appartement a la limite insalubre. Attente interminable à l'accueil pour récupérer les clefs de l'appartement. Vaisselle sale en arrivant. Lits catastrophiques. Pas de climatisation. Et l'électroménager date de 1930. Salle de bain juste incroyablement sale et très mal entretenue. Cette expérience nous confirme qu'il fait bon de voyager en dehors de la France.