Décevant et loin d’un 4 étoiles… Nous avons passé une semaine à la résidence Lagrange Vacances - Les Chalets Edelweiss à La Plagne, et l’expérience a été globalement décevante. Le classement 4 étoiles ne reflète plus du tout la réalité actuelle. L’appartement en rez-de-chaussée pour 5 personnes présentait de nombreux signes de vétusté : murs blancs fatigués, mobilier daté, literie usée, une télévision digne des années 90, et un four surdimensionné occupant une place précieuse dans une pièce déjà peu fonctionnelle. Un rafraîchissement général est plus que nécessaire. À cela s’ajoute une mauvaise surprise : la réservation ayant été faite via Hôtels.com, l’accueil de la résidence a été incapable de nous fournir une facture, ce qui est totalement inacceptable pour une prestation à ce prix, même en fin de saison (avril). Bref, un rapport qualité-prix très déséquilibré, et un vrai besoin de remise à niveau si cette résidence veut rester crédible dans l’offre touristique de La Plagne.

Nous avons réservé 1 semaine l'appartement pour 12pers. Bon accueil. L'emplacement est parfait pour l'ESF et surtout si vous avez des enfants au PIOUPIOU vous pouvez les voir du balcon. Pour le reste départ et retour ski au pied et une navette pour plagne centre toutes les 15min au pied de la résidence. Concernant l'appartement. Il est grand avec de nombreux espaces. Équipé de 3 salles de bain et 3 toilettes, c'est parfait pour 12pers. Les chambres sont grandes, mais manque de rangements alors que pour une fois, il y a bien assez de place. La literie n'est pas top. Le point vraiment négatif, c'est la lumière une fois la nuit tombée, on ne voit rien les lampes utilisées n'éclairent que très très peu et c'est vraiment dommage. La piscine n'est pas très chaude et est un peu petite surtout en période de vacances scolaire et il n'y a que 2 douches une froides et une très chaude malheureusement les enfants avez bien du mal à supporter la chaleur de la douche. Le prix pour notre semaine est tout à fait correct par apport aux tarifs pratiqué pour ces prestations. Au final, je recommande sans problème cette résidence et cet appartement. à l'année prochaine.

Points + : Hébergements bien placés au pieds des pistes, accueil agréable, pain livré le matin, arrêt de navette à proximité Points - : - l'équipement du logement : il y a le strict minimum et il manque de placards ou d'armoires pour ranger les affaires. Nous avions un logement pour 8 et nous étions 6 et heureusement. La cuisine est toute petite ; Il manque aussi des bols. -Pour un logement 4* , il n'y a pas de papier toilette, ni d'éponges ni de produit d'entretien =La propreté est minimum. Les logements ne sont pas re-nettoyés après notre passage. Nous avons dû vider l'aspirateur et la serpillère était dans un état déplorable... Idem pour les draps : tâchés et avec des cheveux.. - La piscine est froide.. Dommage quand on paye un hébergement de cette gamme et de ne pas pouvoir profiter pleinement des services. -Le parking payant

Résidence 4 * ??? Appartement vétuste, literie déplorable, clic-clac éclaté, couette immonde (poils, cheveux) ménage plus que léger, la poussière prend au nez. Pour contrebalancer tout ça, personnel sympa et réactif, et on chausse les skis en sortant de l’appart… Mais sans nous pour une prochaine saison…

Quelle déception, Nous avons jamais vu un logement aussi sale (photo à l'appui) Le logement est vétuste et non fonctionnel. • Frigidaire, plan de travail et vaisselle sales • Mouchoirs usagés sous le canapé • Appartement bien trop exigu pour 4 personnes, l’annonce étant trompeuse sur la surface habitable réelle • Manque cruel de rangement pour les vêtements, rendant le séjour peu fonctionnel • Absence de protège-matelas • Remontées d’odeurs nauséabondes des WC et traces suspectes sur les murs • Local à ski inadapté à 4 personnes • Équipements insuffisants : une seule machine à laver et un seul sèche-linge pour plusieurs bâtiments • Séchoir à linge cassé et totalement inadapté aux besoins d’un séjour au ski, compte tenu du poids des vêtements à sécher • Sèche-serviette dont la peinture déteint sur les vêtements • Vitre cassée et dangereuse dans l’ascenseur • Absence de garde-corps pour accéder au local à ski, rendant la descente compliquée en chaussures de ski • Rideaux tachés, prises grasses et pleines de poussière, siphons bouchés que nous avons dû déboucher nous-mêmes • Bouchon de douche défectueux, empêchant de prendre un bain • Fixation des appliques réalisée au mastic Cet ensemble hôtelier est loin d'être un 4* Apres un mail pour exposé ces problèmes j'attends désormais des nouvelles de Lagrange vacances, je ne lâcherai rien !

Un superbe séjour. Appartement au top. Très bien situé avec l’accès aux pistes au pied de la résidence dans une ambiance tranquille

Séjour d’1 semaine pendant les vacances scolaires Apparemment vétuste dans un état déplorable, les sanitaires pas nettoyés, le lave vaisselle encore sale avec la vaisselle dedans. J’ai passé l’aspirateur moi même et rempli le sac tellement c’était sale. Aucun ménage n’a été réalisé avant notre arrivée. Les lits et couette fournies sales des cheveux et poils dans les sanitaires et la chambre à foison. Je suis choquée que l’on puisse louer ce type d’appartement dans l’état. La direction a conscience du problème ! Super réponse !!!

Nous venons de partir de la plagne 1800 super station les chalets sont vraiment très bien placés au pieds des pistes . La station est top il y a largement pour tous les goûts. Ppur ce qui est du logement nous étions 5 est trouvons que le logement est suffisamment grand pour 1 semaine au ski nous avons connu bien plus petit. En effet pour 5 2 casier à ski serait nécessaire car 1 c'est limite il n'y a même pas de pic pour ranger ses chaussures donc c'est tetris pour tt mettre. Pour ce qui est de l'équipement du logement il y a le strict minimum bon je rajouterai des bols quand même et en effet ça manque de placards pour ranger ses affaires. Le point noir est la propreté je pense que en effet les logement ne sont pas re nettoyer après notre passage nous avons trouvé des poils dans la baignoire et le pire à côté du canapé contre la lampe des ongles des anciens locataires oui oui! Pour ma part j'ai tout nettoyé au vinaigre et c'est sûrement plus propre que ce que j'ai eu et n'oublions pas les 2 balcons même pas déneiger mais ça depuis plusieurs mois vu la couche de glace dessous le minimum aurait été que ce soit fait car du coup tu reste sur le bord de ta fenêtre. En règle général pour le reste nous sommes ravis les dames de l'accueil plutôt agreable le pain est livre tout les matins nous reviendrons surement ce nest pas aussi horrible que certains commentaires le dise mais en effet on est sur 3 etoiles et non 4 ! Une dernière chose les appareils à raclette en prêt c'est pareil il est temps de les changer même pas complet et largement utilisé et abîmé de même pour les jeux de société il faut réinvestir.

Je suis venue passé un séjour d'une semaine dans cet hôtel qui se dit de 4 étoiles avec ma soeur et nos 2 compagnons. Les 2 seuls points positifs : 1) le personnel à l'accueil étaient assez agréables à notre arrivée 2) la localisation, littéralement aux pieds des pistes et JUSTE devant l'ESF (sur ces points-là, on peut difficilement mieux faire !) Maintenant, les points négatifs : 1) un appartement qui se dit être suffisemment grand pour 4 personnes. En réalité, il était tout fait convenable pour un couple seul (et sans enfant) mais certainement pas pour 4, on se marchait dessus. 2) pas d'éponge ou de papier toilette à notre arrivée (c'est quand même le minimum syndical, surtout dans un hôtel avec 4 étoiles...) 3) le lit clic-clac était extrêmement désagréable à utiliser. Il fait un boucan pas possible quand on est dedans tellement le matériel qui soutient le matelas est vieux et certainement de pas très bonne qualité. Impossible ne serait-ce que de se tourner dans le lit sans réveiller tout le voisinage ! 4) très peu de rangements pour les affaires. Aucune armoire (sauf celle pour les manteaux - quand même ! - et très peu de tiroirs pour ranger ses affaires. Autant dire qu'à 4 adultes, c'est compliqué et il faut trouver des stratagèmes pour faire de la place pour chacun 5) le local pour mettre les affaires de ski dans le sous-sol : ridiculement petit !!! On peut à peine y rentrer les skis, les casques et les chaussures de ski de 2 personnes... alors 4, n'en parlons même pas ! Il faudrait au moins 2 locaux par chambre pour ranger les skis de 4 personnes. Là, ça commencerait à être raisonnable. 6) la piscine. Assez petite mais à la limite, pour s'y baigner, pas besoin d'une piscine olympique, on n'y vient pas pour faire des longueurs ! Par contre, la température de l'eau n'était CLAIREMENT PAS à 28°C minimum comme précisé l'accueil. Si elle était à 20°C, c'était déjà pas mal ! Ma soeur a demandé l'accueil a combien devait être chauffée la piscine et de ce qu'elle m'a dit, la dame lui a juste répondu qu'elle devait être au moins à 28°C mais n'a pas semblé se soucier du problème plus que ça. C'est tout de même un peu dommage quand on choisit une location en partie pour la piscine chauffée... On a dû se rabattre sur les bains à Belle-Plagne. Pour 36 euros/pers, on a eu accès pendant 2 heures à des hammams, saunas, bains chauffés (pour de vrai) en extérieur, jacuzzis... Pour le hammam, il faut payer et réserver à l'avance pour en bénéficier pendant 30mn. Nous avons été déçus de l'hôtel, pas du tout à la hauteur de sa 4è étoile, même si, pour notre expérience personnel, le personnel était accueillant et sympathique.

la piscine n’est pas correctement chauffée. Elle était plutôt à 26-27 que 28-29. En plein hiver ça ne convient pas. Le salon n’est pas un vrai salon commun car il ferme le soir et il n’y a pas de bûche dans le feu. La porte d’entrée donne directement sur le salon avec des courant d’air. Il faut réserver le sauna à l’avance et c’est payant. Bref : on vend une piscine et un salon cosy mais dans les faits, ce n’est pas le cas. Cette partie est décevante car on loue précisément pour ces services supplémentaires.