Points Négatifs : Piscine très froide 🥶, pas de réception de l'ensemble des documents pour la location des skis, manquait un forfait adulte, pas de kit ménage dans le logement ( logement 4 étoiles),wifi très faible ou alors il faut payer, option lit fait ne correspondait pas à la composition de notre famille. Points positifs : logement, emplacement au pied des pistes, vue

Belle résidence, appartement bien agencé et rénové. Bien située en retrait du centre de Valloire. En face du télésiège "moulin benjamin", agence Esf et arrêt de bus pour la navette vers le centre au pied de la résidence. Le petit - les horaires de la réception un peu trop restrictive à l'arrivée.

Je reviens d'une semaine aux chalets du Galibier. J'y ai passé un excellent séjour. L'emplacement est idéal avec juste une rue à traverser pour être sur les pistes. L'appartement correspond à la description, bien équipé et propre. Le personnel est hyper sympa et réellement au service des résidents. Toujours un mot agréable et une réponse à toutes nos demandes et questions. Après une bonne journée de ski, la piscine, le hammam et le sauna sont un vrai plus pour se détendre Le service de livraison de pain et viennoiseries est très pratique avec de bons produits des Verneys ! Le parking est facile d'accès avec des places de bonnes tailles. L'accès au grand local à ski se fait directement par l'ascenseur ou le parking. Dans le vaste hall d'entrée, un coin café/thé est mis gracieusement à disposition (sous la seule condition de laver la vaisselle, spécial dédicace à une résidente....). Le billard et la cheminée complètent parfaitement ce coin repos. En résumé un super endroit avec toute les commodités pour passer un agréable séjour. Un énorme merci à toute l'équipe ! Hâte de revenir vous voir.

Super semaine aux chalets du Galibier ! Logement propre, bien aménagé, au pied des pistes de ski, personnel charmant et disponible… Nous avons adoré notre séjour et nous reviendront avec grand plaisir. Un grand merci pour votre accueil !

Pour un séjour, logement classique, qui mériterait d'être rafraîchi, Pour aller aux pistes, pas de déneigement autour de la résidence, plaques de verglas, Pour avoir signaler à l'accueil, que nous n'avions pas de réseau Wifi, et on nous dit que l'on fait le nécessaire on téléphone au technicien, et après plusieurs relances, toujours pas de réseau pendant notre séjour, Réclamer drap qui ne correspond pas aux dimensions du lit, Et la dernière mésaventure, on nous a remis une clef déformée, et qui est restée dans la serrure de la porte d'entrée, nous l'avons récupérée, en deux parties, au cours du séjour, on le signale au personnel de l'accueil, qui vous rit au nez, et vous devez régler 80 euros..pour la clef. Résidence qui ne mérite pas le classement des 4 étoiles. Manque d'entretien.

Nous avons séjourné à la Résidence durant les vacances scolaire de février, et sincèrement à la lecture de certains commentaires je n'étais pas très sereine. Et bien nous avons été agréablement surpris !!, certes un accueil qu'il faudrait revoir par je pense une réorganisation et peut-être 2/3 personnes de plus les jours d'arrivée à part ça les personnes à l'accueil sont très sympathique et au service des locataires. Les logements, propres et spacieux. Nous avons eu des draps avec des petites tâches que l'on nous à changé tout de suite sans souci et avec des excuses. Il est vrai que la piscine est un peu froide. Dans l'ensemble cette résidence est très bien située, propre et accueillante,

Très décevant ! On nous vend des prestations qui ne sont pas respecté sans nous avertir SPA : il faut réservé un créneau, une seule séance est gratuite pour l’accès au sauna et hammam qui soit dite en passant, le hammam ne fonctionne pas et une seule des deux cabines de sauna fonctionne autant vous dire qu’il ne faut pas y aller à plus de 4. Concernant la réservation certain appartement on le droit de réserver le même créneau toute la semaine, ce qui ne laisse même pas à tout les locataires la possibilité d’y avoir accès. L’espace piscine est intenable, l’odeur du chlore nous pique les yeux alors qu’on est même pas encore dans la pièce. Pas d’eau chaude dans les douches. L’appartement : nous étions dans un des duplex pour 8pers, ceux qui dorme dans le coin montagne ne dorme pas, aucune intimité avec le reste de l’appartement même pas un rideau ni de fenêtre. L’appartement était sale à notre arrivée moisissure dans la salle de bain, table à manger collante, poussière accumuler sous les lits. Clairement l’hygiène est une option. N’ayez pas peur de vous brûler pendant votre douche, peut importe comment vous régler votre eau vous risquer d’avoir des variations de température importante. Localisation : apparement marcher 400m et traverser une route is the new ski au pied. Si vous allez vous plaindre à l’accueil on vous dira qu’il n’en on jamais entendu parler mais quand je regarde les avis Google j’ai un gros doute, est ce seulement du je m’enfoutisme ou un manque de gestion de l’établissement ? Bref ne vous attendez pas à une prestation 4 étoiles Bisous

Je souhaite vous avertir d’avance que cet avis sera détaillé et donc assez long, afin de vous donner un véritable retour d’expérience plutôt que des commentaires rapides du type "bien" ou "pas bien". Cet avis se concentre sur les défaillances et défauts, mais si je ne mentionne pas un point, considérez qu’il est de bonne qualité pour le prix. Les résidences et l'appartement Les résidences sont de bonne qualité, mais je vous conseille de vérifier l’attribution de votre logement. Les bâtiments A et B, par exemple, sont assez éloignés du télésiège, ce qui peut être contraignant. L’appartement est bien meublé, avec de bonnes surprises comme un lave-vaisselle. Petit bémol concernant la télévision, qui bug à certaines heures de pointe. Les locaux à ski, situés au sous-sol, sont accessibles par escalier ou ascenseur, mais il est interdit d'utiliser ce dernier avec le matériel de ski (pour des raisons de savoir-vivre en communauté). Même si cette règle est affichée à plusieurs endroits, elle est souvent ignorée. Le local est toutefois spacieux et bien équipé en termes de rangement. L'accueil et la gestion L’accueil est assuré par du personnel qualifié et agréable. Cependant, si vous rencontrez un problème nécessitant l’intervention d’un responsable, sachez qu’il n’est présent qu’un jour sur sept. Il faudra donc faire preuve de patience. Un point particulièrement frustrant a été l’absence de double des clés, alors que celles-ci servent également à accéder au local à ski. Pour un groupe de trois personnes, cela complique les déplacements. Le responsable a minimisé le problème en expliquant qu'il faudrait 30 jours pour refaire un double — une durée difficile à croire pour une résidence 4 étoiles, qui, de surcroît, ne propose même pas de dédommagement pour ce type de désagrément, même en période de vacances scolaires. Les services de détente : piscine et spa Les services proposés sont attrayants sur le papier, mais l’accès au spa via la piscine est mal conçu. Bien que celle-ci soit censée être chauffée à 27°C, elle ne dépasse pas réellement les 20-21°C. En plus d’être froide, elle est petite (environ 10 m²) pour quatre résidences de 50 personnes chacune. Les vestiaires, eux, ne sont pas nettoyés régulièrement et disposent seulement de deux cabines mixtes sans poignées ni loquets. De plus, aucun espace n’est prévu pour garder les vêtements au sec. Concernant le spa, l’accès se fait par un digicode après réservation à l’accueil. Vous disposez de 30 minutes pour profiter des installations. Toutefois, en raison d’une erreur de réservation, j’ai dû partager le spa avec une autre famille, ce qui a réduit le confort et l’intimité de l’expérience. Le spa comprend deux saunas (dont un souvent éteint) et un hammam. Mention spéciale pour un point dangereux : la sortie de vapeur du hammam est mal positionnée, ce qui m’a causé une brûlure superficielle malgré mes réflexes rapides. En théorie, les enfants de moins de 16 ans sont interdits d’accès pour garantir le calme et préserver leur santé. Cependant, le spa étant intégré à la piscine, il attire facilement la curiosité des enfants, ce qui peut déranger les clients en quête de détente. Le digicode n’est pas non plus sécurisé, car des papiers contenant le code traînent parfois au sol. Conclusion Si vous venez principalement pour profiter du ski et du cadre, cette résidence fera parfaitement l’affaire. Toutefois, si vous recherchez un endroit pour vous détendre pleinement, je vous recommande de vous tourner vers les établissements de soins du centre-ville, car les installations de bien-être ici semblent plus pensées pour attirer des étoiles supplémentaires que pour offrir une véritable expérience de détente.

Nous avons passé un bon sejour. Le chalet était suffisamment équipé et confortable pour une semaine. Les équipements pourraient être modernisé/ remplacer/ remis à neuf mais de manière générale ça va . La piscine pourrait également être modernisée et plus chaude. L'équipe est très bien. La propreté pourrait être nettement améliorée dans la zone piscine/ bien être et dans le logement. Sinon, nous avons passé un très bon séjour et je recommande l'établissement. Il est également bien situé par rapport aux navettes skibus et aux remontées

Une expérience décevante qui gâche totalement l’esprit des vacances. La localisation est sans doute le seul point positif de cette location, puisqu'elle est proche d'une remontée et relativement accessible. Malheureusement, cela ne compense pas les nombreux désagréments rencontrés. À notre arrivée, nous avons constaté une literie douteuse, avec des draps manifestement utilisée par les précédents occupants et laissée en place. Le lave-vaisselle était inutilisable et de toute façon aucune pastille n'était fournie. Les toilettes, quant à elles, étaient équipées d’une brosse d’une saleté indescriptible. Et il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette (déjà entamé) fourni. La salle de bain était dans un état déplorable : sol mal nettoyé, traces noire, et vitres totalement négligées. La piscine a été une autre grande déception. L’eau était glaciale, ce qui la rendait inutilisable, et les douches ne disposaient même plus de lumière, obligeant les usagers à se doucher dans le noir. De plus, le sol devant la résidence était extrêmement glissant, un véritable danger. En résumé, le prix demandé est totalement disproportionné par rapport à la qualité de la prestation.