Sejour inoubliable en aout dernier au bord de l'eau a Albi, hâte d'y revenir vite !! Un lieu de rêve je recommande vivement cet hotel

Cet hôtel est magnifique, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Les chambres que nous avions avaient une vue magnifique. Nous avons également manger au restaurant qui est succulent.

A éviter ! Ce n'est pas un 5 étoiles ! Nous qui sommes très habitués aux hôtel de cette gamme ce fut un fiasco ... Pas de room service , chambre sans âme , climatisation fluctuante, bruit dans la piscine sous notre chambre , tache au plafond ( pas étonnant quand on voit l'état de la toiture !) cocktail insipide , pas de machine à café juste une bouilloire et du nescafe , piscine salle toute la journée , papier peint décollé , petit déjeuner sans une salle austère et dont les boiseries sont crasseuses , au moment de partir personne à l'accueil pour régler ...la personne est partie chercher du pain car il en manque ... Bref hôtel en désuétude complète ... Il y a sûrement moins cher et mieux dans le coin ...

Accueil réception et petit déjeuner parfait, accueil restaurant juste correct. Repas un peu trop copieux mais savoureux, original et abordable. En ce qui concerne la chambre, le tarif est prohibitif par rapport à l’état de l’immeuble. Un grand ménage en profondeur est nécessaire et un rafraîchissement des extérieurs. Petit déjeuner moyen pour le prix et surtout des détails choquant pour un 5*. En résumé, un peu déçu pour le budget malgré un parc magnifique.

Nous avons passé une superbe semaine au sein de la Réserve, tellement que nous avons prolongé notre séjour. Personnel extrêmement professionnel, agréable et aux petits soins. Chambre très confortable. Piscine et jardin très reposants. Nous avons mangé à plusieurs reprises au restaurant et n'avons jamais été déçus. Cuisine excellente et très bons conseils pour le vin. Un grand merci, Thomas, Céline et Tango 🐕

Excellent repas à un prix tout à fait raisonnable avec un cadre magnifique et reposant. Les fruits et légumes du potager sont "on ne peut plus frais" et très bien mis en avant à travers les différents plats. Nous nous sommes particulièrement régalés avec la pavlova coco citron du menu au fil de l'eau. Le personnel était très agréable et nous a invité en fin de repas à visiter le parc pour une petite balade digestive. Nous serions ravis de pouvoir profiter d'un autre moment dans cet établissement.

Comme chaque année, nous sommes venus faire une escale pour pose guitare et nous avons choisi de nous rendre à la réserve. Cet établissement classé 5 étoiles nous convient parfaitement idéalement placé, un personnel compétent et à l'écoute des clients. Notre chambre avec vue sur le Tarn est un ravissement.Nous avons pu également diner et déguster des plats de qualités. Nous reviendrons l'année prochaine .

Notre séjour à l'Hôtel de la Réserve a été fantastique ! Nous avons adoré le calme et la vue spectaculaire sur le Tarn. Le personnel est incroyablement aimable et professionnel, on s'est sentis vraiment choyés grâce aux petites attentions et aux très bons conseils sur la région Albigeoise et les activités que l'on peut y faire. Le dîner était une expérience inoubliable. Chaque plat était savoureux et magnifiquement présenté, avec des saveurs qui nous ont surpris et enchantés.

Séjour au bord du Tarn situation magnifique ! Une très belle vue depuis la chambre ! Cependant la décoration et les finitions de la chambre reste au goût des années 70. Très bon accueil. Pour ce qui est de notre expérience au restaurant elle reste en Demie teinte. Les mets sont succulents mais le service et légèrement décevant, nous avons eu le droit à des "je sais pas", "désolé c'est la fin de semaine pour moi" et des "je crois" concernant les explications des plats. Nous n'avons pas eu de pains tout de suite qu'à partir de l'entrée. Et le plus désagréable pour nous étant qu'au dessert (qui était divin) nous étions les derniers à table et le personnel commençait à ranger la salle et à la nettoyer avec leur "pschitt" ce qui était très désagréable pour un restaurant d'un relais et châteaux. Cela nous as donné l'impression que le personnel avait hâte de finir leur service... avec le sentiment de se hâter pour finir le dessert et se dépêcher de rentrer dans notre chambre. Non digne des cinq étoiles hôtelières et ne respectant pas la renommée du label relais et châteaux à mon sens. Petit déjeuner génial ! Seul le service restauration nous laisse un goût de non reviens-y ! Dommage pour un tel établissement.

Une très belle expérience dans ce lieu très calme au milieu d'un cadre qui invite à la détente. Vue superbe depuis le balcon de la chambre sur le Tarn, Nous avons pu également profiter de la piscine, Petit plus pour les possesseurs de voitures électriques, 2 bornes de recharge sont disponibles sur le parking de l'hôtel. Enfin un petit pour le personnel toujours souriant et agréable, aussi bien pour la partie hôtel que pour le restaurant.