Nous avons séjourné deux nuits dans cette résidence et une chose est certaine : nous ne reviendrons pas ! J'ai rarement été aussi déçue par une réservation. Tout a été dit, ou presque, dans les avis : pas d'accueil, ménage inexistant, plaque de cuisson hors service, kit linge à 12,50 € par personne avec serviettes trouées ou tâchées, pas de chauffage ni d'aération possible dans les chambres avec porte-fenêtre bloquée et radiateur cassé, installations vétustes, piscine censée être chauffée mais froide, pas de Wi-Fi car en panne... J'ajouterai que nous avions un appartement prévu pour six personnes qui donnait sur le parking, ce qui nous a contraints à garder les rideaux fermés tout le week-end pour éviter le regard des autres locataires. Cette expérience est vraiment à oublier. C'est dommage, car le site est sympathique.

L'hôtel est sale, les chambres ne sont pas insonorisées, nous sentons les odeurs venant de toutes les autres chambres (raclette, cigarette, stup). Tout était collant dans notre chambre (chaises, table, sol). La literie est de mauvaise qualité (matelas troué qui déborde, ressorts dans le dos). L'escalier qui monte à la mezzanine est dangereux (très raide, deux marches bougeaient, chambre enfants). Le sol de la salle de bain est gondolé tellement rempli d'humidité. La piscine.... est glaciale ! personne à l'intérieur, tout le monde s'est retrouvé entassé dans le jacuzzi. Pour le prix par nuit et les services annoncés c'est tout simplement honteux. Seul avantage à trouver : l'emplacement à quelques minutes des pistes et de Font Romeu.

1)Mauvaise information sur le site de la résidence, nous avions reservé directement sur le site, et à notre arrivée nous avons eu la surprise de devoir louer le linge de maison. Quand nous avons dit à la personne de l'accueil que rien n'était indiqué sur le site, elle répond "si vous étiez passé par B*****, vous auriez recu un mail". (+53€ pour 2 nuits pour 4 personnes) 2)Nous avions pris cette résidence car il y avait la piscine (une personne ne ski pas), elle n'a pas été ouverte du WE et les raisons de cette fermeture variait du personnel interrogé. 3) Avant de faire cet avis nous avons fait un mail pour leur faire part de notre mécontentement, aucune réponse 3 semaines après.

A fuir trop vieux et sale ,salle de bain à une odeur d’humidité très forte ,piscine froide et choses flottantes enfin plus jamais. La terrasse était belle mais après j’ai écourté mon séjour tellement je n’était pas bien. Le gérant est compréhensif et la proximité des commerces en fait un point positif mais c’est tout.

L’emplacement à Bolquère est sans doute le seul point positif à retenir. L’appartement est tout juste propre, la couette tachée. Impossible de régler la température du logement. L’accueil est tour à tour inexistant ou désagréable. Le yaourt du petit déjeuner était périmé. Nous ne reprendrons sûrement pas de réservation dans ce lieu à fuir.

Nous avons passé une semaine dans cet établissement, et le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il ne mérite pas ses étoiles. L'appartement, bien que correct et vieillissant, n'était pas propre à notre arrivée. L'eau chaude était inexistante, tout juste tiède, ce qui est inadmissible. Côté piscine, c'est un véritable cauchemar : pédiluve transformé en bouillon de culture avec des choses flottantes non identifiées, piscine glaciale, et jacuzzi cassé sans bulles, avec une eau jaunâtre et tiède – écœurant. Les douches et casiers de la piscine étaient d'une saleté repoussante, absolument pas dignes d'un minimum d'entretien. Les espaces de loisirs, comme la salle de billard et le baby-foot, sont laissés à l'abandon : cannes cassées, boules manquantes ou abîmées, tapis déchiré. Tous les services annexes sont à revoir intégralement. Heureusement, nous n'avons pas eu le courage de tester le petit-déjeuner, mais à la vue du reste, cela nous a probablement épargné une gastro-entérite. Quant à l'accueil, c'est une honte : aucun sourire, aucun bonjour en une semaine, ils semblent là uniquement pour encaisser la carte bancaire. Bref, un séjour à oublier rapidement. Nous ne reviendrons pas et déconseillons vivement cet endroit.

Petit séjour dans cette résidence du 12 au 14 janvier 2025, dans l’appartement d’un particulier. Honnêtement j’ai réservé sans voir les avis, je les ai lu ensuite: j’ai pris peur 😱 J’ai été rassuré par le proprio 👌 Franchement c’est bien👍 L’appartement nickel, la résidence bien d’aspect, nous n’avons pas eu besoin de services. L’espace détente sympa d’aspect ! Piscine froide, jacuzzi tiède, sauna sur résa. L’espace n’étant pas très chauffé non plus nous n’avons pas eu envie de se mettre en maillot 🥶. Plutôt calme, de jolies terrasses. Voilà mon avis, plutôt positif, et je n’hésiterai pas à donner les coordonnées du proprio à des amis qui voudraient se faire quelques jours à la montagne 🏔

Rapport qualité/prix à revoir pour un hôtel à ce prix là, 600 euros 5 nuit, pas possible de prendre une douche d’eau chaude en revenant d’une journée de ski seulement eau froide. La chambre est correcte avec le nécessaire je vous conseil de prévoir des draps (sinon 12 euros pour en louer) Navette gratuite efficace pour aller à la station (15min) La prochaine fois nous opterons pour un airbnb qui sera moins chère et de meilleur qualité.

A fuir absolument ! nous avons passés 3 jours dans cet établissement cher payé pour l’état du logement, ménage approximatif, vaisselle sale, mobilier collant, vis qui sortent du lit très dangereux, literie de très mauvaise qualité, le pédiluve est plein de boules de chaussettes, les client et surtout les Espagnols sont bruyants et ne respectent rien. En résumé un établissement laissé à l’abandon pas entretenu du tout une vraie Arnaque. Le gérant s’est improvisé Hôtelier …une honte Nous sommes furieux 😡 impossible de se reposer super les vacances !

J'ai occupé l'appartement indépendant d'un particulier dans cette résidence et j'avais accès à toutes les prestations proposées. Aménagé pour recevoir 4 personnes, il dispose d'un séjour avec coin cuisine bien équipé et grande terrasse, et de 2 espaces pour dormir. J'y reviendrai certainement car il est disponible toute l'année et le rapport qualité/prix est très bon. Si vous voulez en profiter vous aussi, les coordonnées sont sur la dernière photo.