Lors de notre séjour à saint Tropez nous avons eu la joie de séjourner à l’hôtel la mandarine où nous avons été reçu très agréablement. Nous vous recommandons grandement cet hôtel authentique et provençal. Hôtel très bien situé

Lors de notre passage à Saint-Tropez, nous avons eu le plaisir de découvrir l'hôtel-restaurant La Mandarine, un véritable havre de paix. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis avec bienveillance et professionnalisme par le Directeur de l'établissement, Monsieur Zimmerlin. Nous avons ensuite été émerveillés par le cadre enchanteur, où chaque détail a été pensé pour que l'on s'y sente immédiatement à l'aise. Le déjeuner, pris au bord de la piscine, a été une expérience tout aussi agréable, toujours sous l'attention bienveillante du personnel. Le repas était tout simplement parfait (et je parle en connaissance de cause), avec un tartare coupé au couteau, exécuté sans la moindre fausse note. En conclusion, si vous souhaitez sublimer votre séjour à Saint-Tropez, ne manquez pas de vous rendre à La Mandarine, où tout est réuni pour créer un moment magique et inoubliable.

Superbe hôtel idéalement situé dans Saint-Tropez. De plus, l’ensemble de l’équipe est à l’écoute du client pour un séjour 100% réussi.

Il faut refaire l'isolation phonique à tous les niveaux, on entend tout, bruits des canalisations, des voisins... Et en cas de vent les portes-fenetres claquent... Service impeccable !

Lors de mon déplacement professionnel, j'ai tout d'abord été affecté à une chambre communicante. Cependant, dès l'arrivée de mes voisins, j'ai rapidement réalisé que je ne pouvais pas rester dans cette chambre en raison d'une insonorisation médiocre. Étant donné qu'il n'y avait pas d'autres chambres disponibles dans ma catégorie, on m'a proposé un surclassement. Le directeur s'est montré très attentif et m'a accompagné jusqu'à ma nouvelle chambre. J'ai passé un moment agréable et relaxant. Le restaurant était également très plaisant, tant au niveau des saveurs proposées que de son cadre. Il est réjouissant de constater qu'en France, il existe encore des établissements où le service est primordial. Dans l'ensemble, mon expérience client a été très satisfaisante. Je recommande vivement cet établissement.

Un super hôtel au style provençal, très bien placé. Le personnel de l’établissement est très accueillant, la navette vous dépose sur la place des lices jusqu’au soir tard, ce qui est très appréciable. Mention spéciale au petit déjeuner qui est excellent ! A bientôt 🙂

Tout au long des 7 jours de notre séjour, nous avons constaté une très mauvaise organisation et pas de communication entre l'accueil et les autres salariés. A plusieurs reprises, le plateau du petit-déjeuner n'était pas desservi le soir et la terrasse n'était pas nettoyée (les oiseaux étaient venu manger le reste des viennoiseries), le cendrier jamais remis sur la table de la terrasse et le minibar jamais réapprovisionné. Le ménage laisse à désirer, on a retrouvé des attaches de sac poubelle au sol et les savons non remplacés quand ils sont vides et le téléviseur avait très souvent des coupures, aucune insonorisation dans les chambres. L'hôtel est entièrement à rénover (trace de peinture dans les chambres et dans les couloirs) même les couvertures des transats sont tâchées et ne donnent franchement pas envie de si asseoir ! Cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles et le prix n'est aucunement justifié.

L'hôtel est très bien placé et les extérieurs sont agréables. En revanche, les chambres ne sont pas du tout au niveau : petites, non entretenues (peinture écaillée, tâches sur les meubles) et surtout les salles de bains sont inacceptables (baignoire petite, tâchée, cassée, pas de prise électrique, peinture mal faite...). Très loin d'un 5 étoiles, surtout au prix des chambres.

Un séjour merveilleux !! Un cadre idyllique, un véritable havre de paix tout en étant proche de la ville. Un accueil souriant, chaleureux par tout le personnel qui est à l'écoute et aux petits soins de leurs clients. La restauration et les cocktails sont au top! Je recommande vivement ce mas provencal qui est divin et paisible.

Expérience désastreuse : Cet hôtel qui se prétend être un 5 étoiles n’en vaut même pas 3 ! Les chambres sont vétustes, taches sur la moquette, cabine de douche sale, moisissure des joints dans la salle de bain, pas de prise pour brancher son sèche cheveux etc... la déco des chambres date des années 70. Le petit déjeuner, disponible jusqu à 10.30 est sans aucun intérêt, même pas de jus pressés. le service est déplorable ! Le temps d attente pour une simple commande de café est de minimum 40 min !!! Lorsque vous signalez toutes ces défaillances à la réception, leur réponse m’a laissé sans voix : nous assumons nos chambre et nos clients reviennent ! La proposition de dédommagement a été une manucure offerte le jour du départ. A croire qu ils se moquent du monde et qu’ils l’assument. Un peu l’impression d’avoir jeté mon argent par les fenêtres, parce que les prix eux sont bien ceux des hôtels de luxe. #escapegamedelhorreur