Première expérience divine. L'hôtel est magnifique, les chambres incroyables, le spa génial et le personnel d'une gentillesse incroyable. On se sent comme chez soi. Nous n'avions pas envie de partir. Une chose est sûre, nous y reviendrons

Bonjour, Honnêtement je n'ai rien à redire sur l'expérience que nous avons vécu. Que se soit la chambre, l'hôtel en lui-même, les services proposer tout est vraiment top. L'emplacement est idéal pour se balader dans la ville. Le SPA est bien, nous étions 6 personnes en tout et c'était assez peu pour profiter chacun des espaces. Ce que je tiens vraiment à souligner c'est la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Ils sont vraiment attentif à notre bien-être et ils sont le vrai point fort de l'établissement. Merci encore à eux ! J'espère revenir avec mon compagnon. Bonne journée à vous

Un week-end exceptionnel en amoureux pour mes 24 ans ! Le service du personnel était impeccable : tout le monde était souriant et attentionné. Le spa était très calme, nous avons eu la chance d’y être seuls pendant la deuxième heure, et le lendemain aussi — une heure entière rien que pour nous, un vrai moment de détente. Le petit-déjeuner était tout simplement délicieux. Le buffet est très varié, avec même du champagne ! On peut se faire un œuf à la coque, se servir du saumon fumé, des quiches… Il y a aussi un petit-déjeuner à l’anglaise avec œufs brouillés et saucisses, sans oublier le sucré : viennoiseries, crêpes, pain perdu, confitures maison, pâte à tartiner… Ça vaut vraiment le prix. Le bar situé au rez-de-chaussée propose aussi de quoi manger, avec des produits de qualité à des prix très corrects, le tout dans une ambiance calme avec une petite musique de fond. Un vrai sans faute !

Si l'hôtel est remarquable, le personnel adorable, le rapport qualité/ prix est plutôt décevant. Il est en particulier dommage que le SPA ne soit accessible qu'une heure par nuitée passée, le côté "chronométré" venant par nature s'opposer à la détente attendue. Le petit-déjeuner ne nous a pas paru valoir le prix demandé, raison pour laquelle nous avons finalement préféré le prendre à l'extérieur.

Autant d'étoiles que cet hôtel. Ce n'est pas dans nos habitudes de fréquenter ce genre d'établissement. Expérience inoubliable. Tout était parfait et pourtant je suis quelqu'un d exigeant. Aucune fausse note. Si je devais trouver un défaut je dirais qu'ils nous ont rapporter la même voiture qu'on leur a laissé à notre arrivée dommage au vu des cupra stationnées devant l'hôtel. Merci à tout le personnel et à mon beau frère pour ce merveilleux cadeau.

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre de luxe, la déco était très agréable et de belle taille. Le personnel est au petit soin et surtout à l'écoute des clients. Le fait qu'il n'y ait pas de restaurant (pour le moment) n'est pas un soucis en soit car les plats servis au bar (mais à table et pas au comptoir) sont vraiment beau et bon. Les massages au SPA sont de qualité mais la piscine mériterait (comme dans la plupart des hôtels) d'être un peu plus chaude. Le petit point négatif concerne le sol de l'espace bien-être qui est une vraie patinoire ! (attention aux enfants et personnes âgées). L'hôtel en a évidemment conscience (ils nous préviennent) et malgré tout ma femme est tombée violemment à 2 reprises au sol. Ceci étant, nous avons passé des moments très agréable et nous ne pouvons que recommander ce bel hôtel. Merci au personnel pour sa gentillesse et réactivité.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel en plein cœur de Troyes. Tout le personnel était au petit soin et nous avons particulièrement apprécié l’accueil de Thierry qui nous a tout de suite mis à l’aise. J’ai senti que tous les efforts avaient été mis pour que nous passions un bon séjour (petit mot dans la chambre, chocolats pour nous accueillir, bon boisson au bar, explications historiques sur l’hôtel, vue sur la cathédrale). Les prestations sont très bonnes que ce soit au spa, au petit-déjeuner, au bar et au niveau du service voiturier. Habitués de la marque MGallery, nous avons trouvé notre chambre particulièrement spacieuse. L’hôtel est récent et rénové. J’ai mis la note globale de 9/10 car l’accueil téléphonique avait été très froid au moment de la réservation, ce qui m’avait fait hésitée sur mon choix d’hôtel. Néanmoins, le personnel sur place m’a complètement fait changer d’avis et nous y retournerons avec grand plaisir !

Nous avons passé 3 jours au Licorne début décembre 2024. Au "coeur" de Troyes, l'élégance ressentie dès l'arrivée tant le bâtiment est splendide se retrouve dans les chambres. Ce qui est tout particulièrement appréciable est la surface généreuse, l'esthétique, l'équipement et le confort cosy des chambres, dès la première catégorie (classique). L'impossibilité de disposer d'un chariot à bagages dans la cour d'arrivée ou d'accéder à sa voiture en autonomie une fois garée dans le parking privé sont deux petits points peu pratiques, mais cependant tout à fait mineurs et toute l'équipe est aux petits soins pour aider à l'arrivée et au départ. Le petit-déjeuner est excellent, de très grande qualité (un peu trop de crème dans les oeufs brouillés !) y compris le "vrai" café long. Le bar est un espace très réussi, là aussi le personnel est formidable, et pouvoir s'y restaurer est vraiment un plus. Cependant, et c'est là le seul véritable bémol de notre séjour, le rapport qualité/quantité/prix de ce qui est présenté comme des "plats" n'est pas à la hauteur. Si le peposo de boeuf était très bon, contrairement à ce que prévoit la carte, seul un accompagnement frites fut possible. Mais surtout, à 36€ pour un plat de boeuf mijoté, on ne s'attend pas à une si faible quantité servie, c'est vraiment dommage.

De passage à Troyes nous avons passé une nuit dans cet hôtel très agréable. L’accueil, le service au bar et les services d’étages sont plus que correctes et sympathiques. Seul bémol l’espace détente où personne n’est présent pour accueillir ou ranger, de plus la piscine était un peu froide et le bain à remous ne fonctionnait pas. Cela reste futile car nous avons vraiment passé un agréable moment dans un cadre propre, calme, chaleureux, sympathique et digne d’un hôtel étoilé. Merci à l’accueil et au bar pour leur gentillesse.

Idéal pour visiter Troyes en famille dans le plus grand confort C'est un hôtel superbe, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur, bar et chambres. Nous avons énormément aimé la suite duplex familiale, avec un étage pour nos 2 enfants. La localisation est idéale pour déambuler dans le centre historique de Troyes qui est fort joli, à proximité immédiate de la cité du Vitrail, de rues anciennes, de la cathédrale et d'autres belles églises. Un service extrêmement prévenant et accueillant ! Petit-déjeuner super également. Nous reviendrons !