Hôtel très sympa pour un week-end, situé en plein centre ville. Premier accueil très désagréable par un petit monsieur qui semblait s’amuser avec son apprenti, en nous prenant de haut lors de notre arrivée. Certaine personne ne sont pas faite pour travailler avec le public. Bien heureusement, nous ne l’avons plus croisé du week-end et tout le reste du personnel d’accueil était très agréable. Attention, si vous réservez sur booking pour une personne vous allez devoir payer 40€ en plus lors de l’arrivée si vous souhaitez avoir un spa et un petit déjeuner… Des horaires sont prévu pour le petit déjeuner mais aucune vérification et peu d’organisation. Pas de parking gratuit aux alentours.

Nous avons été très bien accueilli par tout le personnel présent lors de notre court séjour. L'accès à la piscine et au spa pour la durée du séjour est un super bonus dont les tarifs restent raisonnables. Nous avons pu venir avec notre chien (25 kg) et il a eu lui aussi le droit à un accueil chaleureux. Nous recommandons donc cet établissement.

Accueil glacial et sourire absent, et ce n'est qu'un début. On nous demande si on veut bénéficier du spa et du parking public situé aux abords de l'hôtel. Pas de prix mentionnés. De 116€ annoncé sur Booking.com, nous passons à 165€. Prévoyez donc un supplément de 20€ par personne pour accéder au spa. Et 9€ pour le parking dont la barrière est restée ouverte toute la nuit... Parlons de la fenêtre de la chambre avec vue sur un mur (à condition de mesurer plus d'1m70). Petite dédicace au message de mise en garde de la salle d'eau: 20€ supplémentaires vont seront prélevés si vous tâchez une serviette de maquillage ou autres salissures. Budget week-end en danger avec ce genre d'établissement malhonnête.

Hotel de centre-ville idéalement situé pour sa proximité aux restos de l'artère principale. Espace Spa excellent. Chambre standard réservée. A l'arrivée il nous es proposé un "surclassement" en chambre "supérieure". ERREUR : salle de bain très vieille, pas de rideau de douche, pas de poignée pour se tenir en rentrant de la baignoire. Du vieux, du rustique à souhait ! Ca craque de partout, aucune insonorisation et aucune considération sur l'écologie. Au tableau 18° demandé... en fin de nuit 23°C. Impossible de connecter le wifi sur les 2 téléphones. La réception nous donnes un autre SSID (nom de réseau) pour pourvoir nous connecter ... Réservation faite sur le site de la chaine d'hotel "Louvre Hotel". Photos présentées totalement différentes de la réalité.

En plein centre ville, très bel hôtel. Nous avons choisi une chambre récemment rénovée. Décoration simple mais sympa. Acoustique parfait, nous n'avons absolument pas entendu un bruit que ce soit à l'intérieur de l'hôtel où les bruits extérieurs et ça c'est le top! Seul bémol,pas de chauffage dans la salle de bain et avec un froid de canard en extérieur on aurait apprécié une serviette chaude à la sortie de la douche. Le petit déjeuner est simple, dommage pas de produits laitiers sur les deux jours... Sinon, pour un supplément, vous pouvez accéder au sympathique spa.

un séjour parfait, l'hôtel est parfaitement entretenu, l'accueil irréprochable, le Spa est un vrai bonheur. Le petit déjeuner est complet , et nous avons tellement bien dormi que nous avons failli le louper, il restait encore plein de produits et on nous a laissé tranquille. Un seul bémol sur un lit qui n'était pas fait dans l'appartement .

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel, qui a été refait et étendu depuis nos précédents passages. Chambre très confortable, salle de bain aux standards modernes, petit déjeuner complet. Par ailleurs, l'hôtel propose un accès illimité au spa durant le séjour, pour un tarif imbattable : piscine, jaccuzi, sauna, douche sensorielle... un véritable plus. Merci au personnel d'accueil, toujours disponible et particulièrement réactif !

Nous avons séjourné plusieurs nuits dans cet hôtel très agréable. La literie est extrêmement confortable et la chambre propre. Le personnel est également très serviable et à l’écoute. Enfin l’accès illimité au spa pour 20€ vaut vraiment le coût. Nous reviendrons avec plaisir !

Malgré un souci de réservation avec Booking, le réceptionniste a été parfait et nous a mis très rapidement une nouvelle chambre à disposition. Les chambres sont suffisamment spacieuse et d'une façon générale, l'hôtel est très propre, décoré avec goût et modernité. De plus, l'hôtel est très bien placé au cœur de Saumur et dispose d'un parking souterrain. Un grand merci au professionnalisme pour cette équipe hôtelière! Je recommande...!

Ayant eu un souci avec booking (double réservation sur le même logement) nous nous sommes retrouvés sans endroit où dormir le dimanche soir à 20h30, avec 2 enfants en bas âge. Nous avons téléphoné à l'hôtel où la réceptionniste a répondu sans attendre. Nous avons eu un appartement hôtel avec une literie très confortable. L'hôtel est facile d'accès. Et le personnel était très gentil malgré une arrivée tardive la dame nous a accueilli avec un grand sourire et 2 bonbons de réconfort pour nos loulous. Nous sommes ravis de l'issue de cette expérience grâce à l'hôtel Kyriad.