Mettre une étoile c'est encore trop. Non seulement l'hôtel est en travaux. On vous coupe l'eau dans les chambres sans prévenir. Les services pdj et dîners sont limite assurés ce sont les clients qui doivent récupérer les plateaux à l'accueil quelque soit la météo. Hôtel très mal situé, près d'une voie de circulation il est impossible de se reposer. Je décommandé FORTEMENT. A FAIRE

A fuir absolument! Personnel catastrophique ! Attitude déplacée, directrice de l’hôtel et personnel désagréable ! Chambre complètement délabrée, sale, nourriture immonde! Fuyez !

Très bel hôtel à Sannois chambre au Rez de chaussée très bon matelas chambre handicapé Par contre carton rouge pour le petit déjeuner à 14,90 € CHAUD Dommage jusqu’à 10 € après non !!!!

Habitué du groupe et extrêmement déçu par cet établissement… Accueil froid, stock restaurant 0 plus de produit et l’on vous répond et oui pourtant j’ai demandé que l’on fasse des commandes…. petit déjeuné de horaire 6h30 il fallait préciser à 6h30 on commence à installer…. chambre vétuste en mauvais état WC cassé. Quand vous remontez cela à la réception limite vous êtes exigeant. Mail au siège…leur réponse bah ouais désolé on va leur signaler…. bah moi prochaine fois j’irai chez accord hôtel alors !!!!

On a été reçu le soir par un toxicomanie à l'accueil, il dormait il savait même pas ce qu'il disait, je comprend même pas comment kyriad l'a embauché, il parle très mal, il comprend rien à son métier, il me demande de faire son travail à sa place, il est complètement con, il m'a dit je dormais vous me déranger, bref c'est abusé

Accueil sympathique et chambre propre avec un petit déjeuner copieux. Tes calme.

Arriver dans une chambre, où l'on trouve une poubelle en plein milieu, un lit défait avec des taches dessus, la serviette de bain au sol. Aucune excuse de la personne de l'accueil pour l'état de la chambre. LAMENTABLE

Personnel très accueillant et sympathique, petit déjeuner excellent. Chambre propre, literie moyenne. Insonorisation nulle prévoir des boules quies. Parfait pour une nuit.

A besoin d'un grand coup de rafraîchissement TOTAL (peintures, traces sur portes et murs, sol resto encrassé, etc, etc). Literie molle à outrance, on s'enfonce dans le matelas, pas d'oreillers supplémentaires, serviettes de toilette à la limite de la propreté. Cet établissement ne respire pas l'entretien approfondi. CERISE SUR LE GATEAU : pas de restaurant (barquettes à réchauffer au micro-ondes !!!!) Une honte de se prétendre restaurant pour justifier le prix exhorbitant des chambres..... Cet hôtel ne merite pas les 3 étoiles, à peine 2 étoiles (publicité mensongère). J'aurai dû regarder les avis avant de réserver.

Suite a un séjour dans votre établissement de deux nuits , je déconseille fortement cette hôtel , moisissures partout dans la salle de bain ! Sans compter que la deuxième nuit arrivé a 23h le soir la porte fermée nous sommes resté 30mn dehors le temps que l'hôtesse d'accueil nous ouvre la porte, nous avions plus de badge valide donc impossible de sortir de la chambre. Sans compter que les draps ne sont pas changé chaque nuit et taché avant notre arrivée. HÔTEL A ÉVITER !