Première réservation au sein de cet établissement et dernière. Points positifs : Localisation pas mal, en ZI, près des magasins. Parking assez grand, fermé le soir. Personnel sympathique mais sans plus (j'ai du négatif à en dire). Petit déjeuner avec du choix mais ne vaut pas 9€ ! (croissants tout moux, distributeurs…). Douche grande et propre. Points négatifs : Accueil / réception dans la salle de restauration. Tables au milieu de passage. Pas de petites salles de repos (pour attendre un proche ou s’isoler de la chambre (pour le ménage ou téléphoner par exemple). Ménage absolument pas fait de tout le séjour ! Seules les serviettes ont été changé et encore nous n’avons pas eu de tapis de bain pendant 2 jours et c’est 1 serviette par personne. Distributeur de savon 2 en 1. Sèche cheveux à la demande. À notre arrivée, ongles sous le lit, gouttes d’urine sur la lunette des wc, sol pas lavé… Chambres minuscules (2 lits une personne à notre demande). Pas de place pour les valises. Une étagère et quelques cintres au dessus du lit pour 2. Pas de rangements dans la sdb. Même superficie ridicule pour la sdb mais c’est limite pire car impossible de s’habiller / s’essuyer / se préparer porte fermée. Nous étions chambre 7, dernière chambre au bout du couloir et malgré cela nous entendions absolument tout, surtout les HOTESSES PARLER ET RIRE à gorge déployée jusqu’à pas d’heure, et ce, malgré les boules kies achetées au bout de 2 jours. Attention on entends aussi énormément les personnes sur le parking qui se croient seules à 2h du matin à ricaner. Nous n’avons pas testé la Clim ni la TV.

Bof dans l’ensemble . La première réceptionniste était adorable mais celle du matin ... Je me suis sentie vraiment agresseur et était prête à nous demander de repayer le petit déjeuner parce qu’elle ne son logiciel ne lui avait pas indiqué et donc n’a pas vu que l’on avait payé le « buffet » pour le séjour. Je n’ai pas apprécié qu’elle parle si fort de bon matin quand elle discutait avec sa copine comme si toute la salle avait besoin de connaître leur sujets de discussions. Et le bouquet final c’est quand elle m’a aspergé de son produit ménager dégoûtant en essuyant les tables alors que nous étions à 50 cm, en train de manger. Déjà que la chambre est minuscule pour le prix, elle a contribué à faire de ce week end, un des pires que j’ai pu passer à Narbonne. Je ne recommande pas cet endroit.

9 m2 sdb incluse... 10cm de chaque côté du lit... mais lit confortable 🤩 il faut juste ramper pour bouger, félicitations aux dames d'entretien 👍 c'est le seul point positif de cet hôtel ça fait cher le m2

Chambre minuscule où nous ne pouvons même pas circuler ni poser nos bagages. Photo à l'appui, debout à côté du lit. Emballage sous le lit, le ménage n'est pas vérifié. Etat des murs déplorables, avec des traces. Courants d'airs froids des deux côtés du lit, pas très agréable pour dormir. Espace sous la porte d'entrée trop grand, nous entendons tout notamment lorsqu'il y a du passage dans le couloir. Salle de bain minuscule digne d'un camping car. Hygiène à revoir. Petit dej simpliste, pas grand choix et la salle de restauration est en plein milieu de l'accueil pas très intimiste. Et nous avons trouvé des couverts sales parmis les propres, ce qui est immonde. Heureusement l'hôtesse d'accueil a été sympathique et est venue les nettoyer. Personnel agréable néanmoins, seul point positif.

J'en ai fréquenté des Kyriad mais je n'ai jamais connu de chambre aussi exiguë. Pas de place pour une valise... Accès pour personnes à mobilité réduite? Vous entrez en fauteuil mais n'en descendez pas.

Chambre 009! L’accueil du soir était très bien ! L’accueil du matin était super bien ! La personne du matin était top, souriante et très polis ! De même pour la dame qui s’occupe e l’entretien ! Un grand merci a vous ne changez rien 🙂! La chambre très petite pour faire le tour effectivement, niveau salle d’eau c'est très serré, si vous êtes un peut rond ou avec des difficultés a bouger attention a ne pas vous cogner les genoux :/ . Chambre propre et bien isolé ! Le petit déjeuner rien a dire, du sucré au salé c'était délicieux et bien achalandé ! Bonne continuation et prenez soin de vous.

L'accueil est très bien, le personnel est sympathique en revanche pour la chambre tout est optimisé au maximum on ne peut pas se tourner. Pour une chambre c'est minuscule

Nous avons réservé par un site internet et Surprise réservation chambre pour personne à mobilité réduite, il aurait été préférable que la chambre reste à la disposition des personnes à mobilité réduite et ne nous informer après paiement que c'était la dernière. Chambre très petite, très à l'étroit pour deux personnes, pas de tapis de bain et deux petites serviettes. Petit déjeuner correct

Chambre minuscule, aucun rangements et literie assez raide. Le ménage laisse à désirer, à peine rentrés dans la chambre que nous découvrons des taches au sol ainsi que sur les murs. Salle de bain vraiment très petite au point d’arriver à rester assis sur le toilette tout en se brossant les dents dans le micro lavabo. Nous étions là que pour une nuit et nous n’y retournerons pas .

L'hôtel est bien situé, au calme, parking sécurisé, personnel sympathique. Nous avions réservé pour 3 jours et avons eu un choc quand nous avons constaté que nous devions les passer dans une chambre minuscule sans place pour bouger, ni poser une valise. La dame à l'accueil à été compréhensible et nous a attribué une chambre plus grande. Le petit-déjeuner était bof, le café très clair, les croissants industriels et les yaourts sans goût. Les tables ne sont pas nettoyées après chaque client.