Super accueil de Khatan et de Laetitia pour le service! Je recommande cet hôtel, grand parking

Très bon hôtel! Propre et bien conçu. Le personnel est super sympa nous avons été très bien reçu

Toujours à l écoute Ça fait du bien de se sentir comme un client important . La responssable de cet établissement est une personne bienveillante et très professionnelle. J y retournerai avec plaisir

Hôtel bien situé avec grand parking mais des bornes de recharge non fonctionnelles. Chambre spacieuse et propre toutefois évacuation d eau obstruée évier et douche ce qui rend l expérience désagréable. Restaurant pratique mais mal organisé avec beaucoup d attente ce qui vous force à ne pas prendre de dessert ou café. Petit déjeuner correct.

Excellent accueil! les chambres sont nickel! la carte du restaurant est complète. Un grand merci à Warren et Laetitia pour leur accueil! Je recommande!

Arrivée à 2h00 du matin à l'hôtel. La sdb n'était pas propre. Forte odeur dans la chambre et dans la sdb. Effectivement, la chasse d'eau n'était pas tirée (excréments tjrs présents) et la cuvette était sale. Le matin, toutes les tables pour petit-dej n'étaient pas débarrassées et également sales. 215€ pour cette expérience.

Hôtel à proximité de la N90 mais sans le bruit, permet de faire une étape en direction des stations. Et en plus de jolies balades au départ de l'hôtel en direction d'un village médiéval sur les hauteurs d'Albertville. Très bonne soirée étape.

J'ai été contrainte d'annuler ma réservation le soir même car je suis tombée en panne sur l'autoroute. J'ai directement contacté l'hôtel où un Monsieur m'a indiqué que je pouvais annuler ma réservation sur booking et qu'il ferait le nécessaire de son côté afin que je ne sois pas prélevée. J'ai réussi à annuler la réservation sur Booking, mais j'ai quand même été prélevée de 142.80 euros sur mon compte bancaire (soit la totalité du coût de la réservation). N'ayant toujours pas été remboursée, j'ai repris l'attache de l'hôtel ce jour où un Monsieur peu aimable et pas du tout commerçant m'a indiqué que mon annulation était trop tardive et que dans ses conditions ils sont en droit de me prélever l'intégralité de la réservation. Je trouve cela complètement scandaleux. Qu'une somme forfaitaire me soit prélevée passe encore, mais la totalité....c'est honteux. Le Monsieur en question n' a fait preuve d'absolument aucune empathie. Pitoyable.

Chambre double plutôt grande avec une literie très confortable et une belle douche à l'italienne. Parking fermé sécurisé la nuit. En point à améliorer je trouve que la propreté de la chambre est à revoir, j'ai notamment dû demander le changement d'un oreiller qui était tâché. C'est aussi dommage qu'on ai pas la possibilité de se faire un thé ou café dans la chambre, et qu'on ait eu seulement 1 bouteille de 50cl d'eau pour deux. Je trouve que le petit dej inclus était un peu limité car pas de nourriture chaude. Pour 195€ la nuit, on peut mieux faire.

Malgré toutes les précautions que l'on a prise pour la réservation d'une chambre Pmr, à notre arrivée la chambre n'était pas Pmr… La note positive et pour votre gérante qui a su nous trouver une chambre pleine très rapidement et à moins d'un kilomètre de votre hôtel avec la prise en compte de la différence de prix. Un grand merci à elle qui nous a permis de passer un agréable séjour dans votre région. Bien cordialement Eric Bourry