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Excellent séjour dans cet établissement. L’accueil a été irréprochable, en particulier grâce à Omar à la réception, dont le professionnalisme, la courtoisie et la disponibilité méritent d’être soulignés. Il incarne parfaitement l’esprit de service et contribue grandement à la qualité de l’expérience client. Un véritable atout pour l’hôtel.
Excellent rapport qualité/prix. Emplacement idéal pour l'Aréna Adidas
Hygiène maladie respecté, le personnel service petit déjeuner ne peut pas transmettre de bactéries avec ses mains mais ils le font avec leurs gants. Caisses, chaînes table vaisselle nourriture avec les même gants, j'espère qu'ils ne font pas les WC avec.... de même que les couverts doivent êtres mis tête en pas pour éviter que ton le monde y touche. C'est la base de l'hygiène, et me répondre avant on faisait comme ça, c'est petit. Il faut savoir s'améliorer...
Idéal quand on assiste à un concert/ match à l'adidas arena car juste en face. Un problème d'organisation à l'arrivée qui a demandé un temps d'attente avant d'obtenir la clé de la chambre, mais le reste était parfait.
Je ne doute pas que cet hôtel puisse avoir son potentiel, mais pour être venu un soir de concert, c'était un vrai fiasco... L adidas arena étant à 200m de l hôtel, la moitié de la salle de concert a décidé de loger la. Nous avions réservé notre hôtel en juin 2024 pour une nuit en février 2025. Arrivée prévue à partir de 14h. Nous sommes arrivés à 17h et grosse surprise : nous sommes tombés nez à nez avec une trentaine de personne qui avaient pris possession de la salle d accueil et attendaient leur chambre. En effet, le personnel de l accueil nous annonce que les chambres ne sont pas prêtes, et le monde continue de rentrer dans le hall... après 2 heures d attentes sans nouvelles, nous décidons de retourner voir le monsieur qui nous annonce que ce n'est toujours pas prêt. Bref. 15 minutes plus tard, j impose qu'ils nous fournissent une chambre : magie ! Une chambre ! Nous sommes enfin placé, maintenant il nous reste 20min pour nous préparer pour le concert. Mais où sont les serviettes de bains ??? Par terre évidemment ! Je me sens observé tiens... une araignée juste au dessus du lavabo ! Et le lavabo alors ? Tout bouché ! Impossible de garder l'eau allumé plus d'une minute. Bon, mais le petit déjeuner qu'en est il ? Mon chéri a voulu écaler un œuf qui était en réalité cru ! Puis un autre client de l hôtel également ! Donc leurs œufs "durs" n'avaient en réalité même pas été cuit ! Bon mais avec tout ça... le prix... parlons en ! Nous avons été déclassé sans aucune justification ! Et le monsieur, qui était bien pressé, ne nous a même pas dit de combien d euros nous nous étions fait entuber... un remboursement de la différence aurai été le bienvenu, surtout lorsque le declassement est assumé 😊 Pour terminer : à 19h30 nous souhaitons boire un verre, on nous annonce qu'il y a rien, une grande salle vide, on ne nous demande même pas ce qu'on veut mais "on a rien", bon... super... En bref : je ne reviendrai CERTAINEMENT PAS, et appellerai prochainement les responsables pour demander des indemnités
dans l’ensemble très déçu car le parking et payant en plus de l’hôtel 20€ pas nuit en plus de la chambre hôtel. attention il faut validé ton ticket de parking sinon c’est 40€, l’hôtesse de l’accueil a l’arrivée été pas du tout agréable elle ne t’explique pas ou se situe ta chambre dans les étage ni comment marche l’ascenseur car il fonctionne avec la carte de ta chambre ni qu’il faut valider ton ticket pour le parking. la télé n’était pas en français alors qu’on est à paris. les chambres son simple pas très propre même pour le prix , avent l’enregistrement il envoie un petit questionnaire pour les préférences des option de ta chambre (baignoire ou douche. fumeur non fumeur…)j’ai rempli le questionnaire rien n’a été pris en compte. dans l’ensemble c’est pas extra mes sa dépanne je ne pence pas revenir dans cette hôtel je préfère payer un peut plus cher pour avoir mieux.
J'ai aimer cet hôtel "low cost" pour son petit déjeuner copieux mais sans gaspillage, et pour sa décoration cosy et agréable. Le personnel était amical et serviable.
Agréable surprise pour ma part. L'emplacement est parfait pour aller à Arena Adidas (attention google maps indique 40 min à pied entre les deux, sauf qu'il s'agit plutôt de 2 minutes) Personnel ok Propreté ok Chambre était au calme, lit confortable, seule hic la douche qui est séparée des WC et donc l'architecte a eu l'idée de la mettre à côté du lit en plein milieu de la chambre. On dirait qu'il manque un mur. Pas pratique selon votre compagnie On a pris le petit-déjeuner, vaut son prix. Simple, efficace, avec quand même un choix du pain et de yaourts. Globalement bien pour un ibis budget
Rien à dire sur le ibis, rapport qualité prix intéressant, un très bon accueil et une chambre confortable assez bien insonorisée ! En revanche, l’emplacement n’est pas des plus chaleureux.. Métro à proximité qui est un bon point
Un cauchemar! On est parti direct, hors de question de dormir dans ce truc! Je ne suis fait agresser par le réceptionniste qui m'a balancé la carte et la monnaie à la figure puis qui m'a provoqué dans l'espoir d'une bagarre. C'était un papy typé maghrébin bedonnant avec une coupe de moine due à sa calvitie et un regard noir de méchanceté. Il passait son temps à jouer avec son tel comme un ado immature. Lit pas fait, drap taché, douche au milieu de la chambre, pas de salle de bains. Départ obligatoire AVANT 10h mais arrivée pas possible avant 14h alors que leur site dit le contraire. Donc en gros on paie plein pot pour 3 personnes alors qu'on reste moins d'une journée et que seuls 2 peuvent dormir! Je me suis acharné à téléphoner aux 3 numéros du service client toute la soirée mais ils n'ont jamais décroché.