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Tout est parfait, on y vient depuis plusieurs années, car c'est bien petit déjeuner buffet bien, à côté du tram pour la ville, en face du hall d entrée de la gare. Le restaurant à côté le bouillon de saint jean, très bon pas cher.
Bonjour très déçu de notre séjour chez ibis. Nous avons été reçu très bien au début du séjour mais la suite a été compliqué. Confortable pour la literie. Pour le petit déjeuner sa reste bien garnie mais pas réapprovisionner. Pour la propreté sa laisse à désiré. J'ai retrouvé des coton de démaquillant sur le matelas d'appoint. NE PRENEZ SURTOUT PAS L’ASSENCEUR et attention c'est marqué 8 personnes mais le personnel nous a bien fait comprendre que nous sommes des hippopotame et qu'il faut pas dépasser 4 personnes
Un séjour parfait du début à la fin ! L'hôtel est chaleureux, le personnel est aux petits soins et les chambres sont impeccables. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, qui est un vrai régal : un large choix de produitsDe quoi bien commencer la journée ! Nous reviendrons sans hésiter.
Super équipe dans cet hôtel et c'est très agréable! En revanche, malgré la qualité de la literie, il ya un vrai problème d'occultation de la lumière. C'est un rideau "occultant" qui s'en charge, mais non seulement il laisse passer la lumière de tous les cotés, mais il a des sortes de "trous". Si, comme moi, vous êtes sensibles à ça, prévoyez un masque de nuit ! Et des boules quies car être tout près de la gare, veut dire être tout près du tram (et donc du bruit)
Nous avons passé un séjour agréable et confortable. L'hôtel est très bien situé face à la gare. Et le petit déjeuner est excellent.
Je suis rarement déçue et insatisfaite mais cet hôtel nous a énormément déçu. Nous l'avions pourtant déjà testé auparavant lors de transit en gare de Bordeaux pour son emplacement idéal. L'accueil en ce 24 décembre était exécrable (je comprends que personne ne veuille travailler ce jour là, j'aurais aimé y échapper aussi...). Nous avons été très mal reçu à peine passer la porte par une réceptionniste l'oeil mauvais qui n'avait clairement pas envie de se déplacer jusqu'à son guichet. Nous avions choisi notre chambre car il était indiqué qu'il y avait une douche et une baignoire (il est clairement écrit sur ma réservation "douche, baignoire et sèche-cheveux"). Nous apprenons en arrivant qu'il aurait fallu le demander en amont (pourquoi demander quelque chose que nous sommes déjà censé avoir?!). Je ne demande pas à déloger quelqu'un de sa chambre, bien entendu, mais un petit geste ou même une excuse aurait était agréable et non pas de lever les yeux au ciel en me répétant en boucle que j'ai tort car il n'y a qu'un type de chambre... Si seulement, en arrivant dans la chambre tout s'était bien passé... Nous n'avons eu qu'une petite serviette chacun, ni tapis de bain, ni serviette pour les mains, les cheveux ou que sais-je... Une serviette qui fais tout. Les draps douteux et les oreillers inconfortables au possible (je ne jurais pourtant que par vos oreillers auparavant au point de vouloir les acheter en ligne!). Le point positif, on a trouvé de l'argent par terre, dans la chambre... Est-ce positif ou un signe que le ménage avait été oublié ? C'est très dommage car nous aimions cet hôtel pour sa praticité à côté de la gare. Le jeune homme le lendemain matin à l'accueil était par contre adorable.
Bien que la situation géographique était parfaite pour les besoins d'hébergement, je regrette la configuration de l'hôtel. La devanture est à revoir quant à la signalétique (Ibis Budget plus visible à mon goût). Hall d'accueil peut chaleureux comparé à l'ancienne localisation rue tauziat. Salle de petit-déjeuner ridiculement petite pour un établissement classé 3 étoiles..... Merci à la responsable de la salle des petits déjeuners. Merci à l'équipe pour la modification de ma réservation et le remboursement très rapide opéré.
Hôtel particulièrement bien placé en face de la gare, mais l’éclairage puissant de la rue ne s’éteint jamais! Le rideau est bien occultant mais la lumière passe quand même en haut du rideau qui n’a pas de cantonnière, gênant pour ceux qui ont besoin d’obscurité totale. Beaucoup de circulation, même la nuit, le silence n’est jamais total malgré le double vitrage. Lors de la réservation de la chambre il était écrit noir sur blanc « salle de bain » et la présence d’un pictogramme baignoire en plus de la photo d’un salle de bain avec baignoire laissaient clairement penser que la salle de BAIN serait équipée d’une baignoire, mais non la salle d’eau n’est équipée qu’une très petite douche SANS EAU CHAUDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Le personnel n’avait absolument pas prévenu de cette panne, la réponse était de faire couler longtemps, sauf qu’après avoir utilisé l’équivalent de la consommation annuelle d’un village entier en Afrique profonde toujours pas d’eau chaude! Ce matin un panonceau à l’accueil confirmait la réelle absence d’eau chaude pour au moins un jour de plus, comme si tout était normal sans s’excuser ni offrir le moindre dédommagement.
Une équipe Formidable qui sait être à l’écoute des clients. Un établissement propre et très bien situé. Les chambres sont confortables pour y passer une très belle nuit. Merci encore à toute l’équipe de réception et du petit déjeuner pour leur sourire chaleureux et leur professionnalisme.
Mon séjour à l'hôtel ibis Bordeaux Centre Gare Saint-Jean Euratlantique s'est très bien passé. L'hôtel est très bien situé, juste en face de la gare et à côté des stations de tramways et de bus. J'ai très bien été accueilli et les explications concernant mon séjour étaient très claires. L'hôtel contient des escaliers et 2 ascenseurs. La chambre était spacieuse pour une seule personne et elle contenait un petit balcon, une télé, une grande armoire, un miroir, un bureau près du grand lit et un banc. Quant à la salle d'eau, elle était juste un peu trop petite (pas beaucoup d'espace entre la douche et les toilettes). La wifi est accessible dans tout l'hôtel. Le petit-déjeuner était très bien avec énormément de choix et on est bien accueilli. Pour conclure, un très bon séjour en toute détente à Bordeaux !