Notre séjour dans votre hôtel a été un grand plaisir, personnel sympathique, petits déjeuners délicieux, très propre. C'est super que vous autorisiez les animaux de compagnie. Merci d'avoir fait de nos vacances chez vous un agréable souvenir pour nous.

Les chambres sont absolument dégueulasses, avec des bêtes par centaines autour du lavabo dans la salle de bain, et des traces de café sur les plinthes dans la chambre. Pour un hôtel qui pratique des prix dignes d’un palace, c’est très loin du standing attendu. Le restaurant était vide à 20h30, sans aucun client. Pourquoi ? Parce qu’après avoir goûté leur burger, j’ai eu droit à une intoxication alimentaire, plié en deux toute la nuit. Quand on a évoqué la situation au personnel, ils ont eu la “gentillesse” de nous offrir… le parking à 25 € la journée, sur un séjour qui nous a coûté 200 fois ce montant. C’est tout simplement une honte.

Super séjour en couple au mois de février 2025. Chambre avec balcon vue mer. Vue sublime. Personnel attentionné. Petit déjeuner de qualité. Seul bémol : l’hygiène (flexible de douche vétuste, cheveux dans la salle de bain à notre arrivée, fourmis à deux reprises dans le plateau accueillant sucre/cafe/the). Par ailleurs, une machine à café aurait été la bienvenue à la place de sachets de café soluble.

Très bon séjour au sein de l’hôtel West End à Nice. Il est idéalement situé sur la promenade des anglais, très agréable. Chambre propre, confortable, calme et avec une belle vue sur le parc. Petit déjeuner très complet et équipe très aimable. Merci beaucoup !

Hôtel à fuir !!!!!! Personnel incompétent et très hautain. Je fais référence au réceptionniste Arzou qui allait me raccrocher au nez lorsque j’ai demandé une bouteille d’eau et qu’il a refusé sous prétexte qu’on a le droit à UNE bouteille d’eau de bienvenue Le bagagiste nous regardait devant au lieu de venir nous aider. La formule petit déjeuné à 22 euros en plus alors qu’il y a pratiquement rien Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel J’ai réserver 3 jours je suis rester deux jours au vue du désastre de l’hôtel

Un immense merci au personnel du West End – Un vrai sens de l’accueil ! Après une expérience humiliante au Negresco, j’ai trouvé refuge au West End, et quelle différence ! Ici, on sait encore ce qu’est l’hospitalité. Dès mon arrivée, le personnel m’a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, sans me juger pour être venu en trottinette (ce qui semble pourtant être un problème ailleurs…). Aucune rigidité absurde, juste du bon sens et un vrai respect du client. Non seulement ils nous ont reçus avec plaisir pour un verre au restaurant, sans poser le moindre problème, mais en plus, ils m’ont gentiment donné un ticket de consigne pour ma trottinette, sans que j’aie à demander quoi que ce soit. Un service impeccable, fluide et sans stress ! J’ai été reçu avec le sourire, une bienveillance sincère, et c’est exactement ce qu’on attend d’un hôtel de standing. Le West End prouve qu’on peut allier prestige et accessibilité, sans jamais oublier l’essentiel : le client doit toujours se sentir bienvenu. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment agréable, qui a sauvé ma soirée. Vous avez gagné un client fidèle !

Personnel très professionnel. Excellent hôtel. Élégant. Un confort irréprochable. Beaucoup de lieux de travail. Nous avons passé une belle nuit avec l'espoir de revenir un de ces jours. Bonne continuation

Hôtel très bien situé sur la promenade des anglais 👍! Cadre romantique et typique ! Très propre. Personnels très aimable et aux petits soins des clients. À recommander.

Super ! Cela fait 2 ans que nous venons dans cet hôtel lors de nos séjours sur Nice avec ma fille et nous en sommes très contentes. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le personnel toujours souriant et serviable. des petites attentions pour les enfants. Rien a redire !

Nous avons passé un excellent séjour tout était parfait. Buffet du petit-déjeuner riche et varié, vue sur mer incroyable. Personnel attentionné et professionnel. Nous reviendrons ! Merci Chambre 317 EB