Quelle déception pour un habitué des hôtels Sibuet ! En tant que client fidèle depuis plusieurs années, notre dernière expérience dans cet établissement a été profondément gâchée par une gestion déplorable, notamment par le comportement du directeur. Après avoir déjeuné sur place, ma famille et moi avons été brusquement priés de quitter l'hôtel et interdits d'accès à la piscine, sous prétexte que nous n’étions pas clients résidents, ce que nous comprenons. Cependant, nous avons constaté que d'autres personnes, également non-résidentes, avaient accès à la piscine sans difficulté. Cette incohérence dans les règles appliquées a été extrêmement frustrante. Lorsque nous avons demandé des explications au directeur, celui-ci s'est montré incapable de fournir une réponse claire et s'est contenté de nous dire qu'il faisait "ce qu'il voulait". Un tel manque de transparence et de professionnalisme est inacceptable, surtout dans un établissement de ce standing. Ce comportement nuit gravement à l'image de la maison Sibuet et remet sérieusement en question la qualité de la gestion actuelle. Un directeur doit savoir appliquer des règles de manière équitable et traiter les clients avec respect, ce qui n'a clairement pas été le cas.

La villa Marie offre un cadre paisible et chaleureux. Le restaurant propose une carte inventive et généreuse, du bonheur à déguster et un service irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe !

Un excellent moment dans un lieu d'exception: très bonne expérience partagée entre amis au restaurant de l'hôtel Villa Marie. "Ici, tout n'est que luxe, calme et volupté": un luxe tout en élégance et sans ostentation, un calme ressourçant éloigné de la foule tropézienne, un voluptueux mélange de plaisirs esthétiques et gustatifs. Ici, le temps est comme suspendu, tout comme notre regard surplombant la magnifique piscine et surtout la baie de Ramatuelle depuis la terrasse dont la vue est imprenable. Nous avons été conquis par les savoureux plats qui nous ont été servis par un personnel aux petits soins dans une ambiance propice à la détente et à la déconnexion. Il est certain que nous reviendrons!

J’ai récemment déjeuné dans le restaurant de cet hôtel cinq étoiles avec ma fille et mon épouse, et je dois dire que l’expérience a été très décevante. Malgré le cadre élégant et les attentes élevées associées à un établissement de cette catégorie, la qualité de la nourriture et du service a été bien en dessous de nos espérances. Tout d’abord, la nourriture était loin d’être à la hauteur. Les plats étaient insipides et mal préparés, avec un choix très limité. C’est inacceptable de payer des prix élevés pour une telle qualité médiocre. Ensuite, le service était tout simplement désastreux. Le personnel semblait désorganisé et peu concerné par le confort des clients. Nous avons dû attendre un certain moment pour obtenir la moindre chose, que ce soit pour passer commande ou pour demander de l’eau supplémentaire . Cette attente interminable a vraiment gâché notre repas. Je ne recommande pas ce restaurant à ceux qui cherchent une expérience culinaire de qualité et un service à la hauteur des standards d’un hôtel cinq étoiles.

Notre séjour @ VILLA MARIE a été très agréable. La direction ainsi que le personnel sont des personnes charmantes et à l’écoute pour nous être serviables. Le cadre, l’hôtel, le SPA et le restaurant sont au rendez-vous pour se laisser porter et ne faire que profiter ! Au plaisir de se revoir

Très bel hôtel, décoré et aménagé avec goût. Le personnel est très sympathique et prévenant sans être froid. Les chambres sont grandes et la literie de qualité. Le restaurant est délicieux avec une cuisine de qualité et un service agréable. Un peu loin de la mer, bien que la vie soit directe et superbe. La position dans la pinède permet de profiter de la fraîcheur des arbres.

Quelle mauvaise expérience ! Un hôtel absolument pas digne d’un 5 étoiles …. Un service de conciergerie irrespectueux, arrogant et malhonnête nous sentant vraiment pas à l’aise dans cet établissement. Malgré une discussion avec la direction, qui n’appréciera pas mon commentaire suite à notre mécontentement tentant de nous offrir le cocktail, cela n’aura pas suffit pour exprimer notre mécontentement afin d’éviter à d’autres personnes de vivre la même mauvaise expérience que nous …

A Fuir !!! Hôtel beaucoup trop cher pour ce que c’est que ce soit au niveau des chambres , de la cuisine et du service! Je n’ai jamais vu un hôtel pareil qui se prétend en plus de ça être un hôtel 5 étoiles, quelle honte! Nous sommes arrivés dans la suite cap taillat j’ai pu faire part de plusieurs choses, tout d’abord poussière partout, robinetterie salle de bain crasseuse , poils dans le lit, toilette qui sent l’urine, capote laissé dans la poubelle, sans compter comment j’ai vu la manière dont le responsable se comporte avec ses employés en entendant une conversation , je suis resté choqué de la manière dont il se comporte avec son équipe !

Deux jours magnifiques dans votre établissement! Un service professionnel par une équipe aux petits soins pour ses clients, très à l écoute, toujours disponible et souriante, on ressent beaucoup d implication et de disponibilité de la part de votre personnel. Vraiment bravo Le cadre est superbe. La piscine magnifique vraiment on ne voit pas passer le temps. Petit déjeuner parfait, juste la carte du restaurant qui est un peu chère dommage. La chambre est agréable, bien décorée mais un peu sombre. Merci pour votre accueil et sans doute à bientôt

Nous sommes mon mari et moi charmés par notre séjour de trois jours. Hôtel magnifique niché dans un écrin de verdure enchanteur. La décoration est soignée et correspond parfaitement à nos goûts ( je vous avoue avoir pris note de quelques idées). Commencer la journée avec de délicieux oeufs brouillés au bacon au soleil dans le patio et la terminer en dînant dans une serre merveilleusement décorée en dégustant un bon repas, un régal ! L'équipe est agréable et à l'écoute. J'envisage d'organiser un séjour dans cet établissement pour l'anniversaire de mes parents. Je ne doute pas qu'ils seront aussi ravis que nous! Je recommande cet hôtel plein de charme...