Une expérience lamentable — hôtel à fuir absolument. Gare aux touristes et aux vacanciers heureux de visiter notre magnifique région : derrière une façade trompeuse, cet établissement cache un accueil glacial et un manque total d’humanité. J’y ai séjourné 28 jours, séjour intégralement pris en charge et payé immédiatement par Europ Assistance suite à un sinistre. Malgré cela, j’ai été traité avec un comportement que j’ai perçu comme méprisant, agressif et menaçant. La responsable m’a lancé, texto : « Taisez-vous, vous ne payez rien, c’est l’assurance qui paie ! » Et elle est même allée jusqu’à appeler la police. Les agents, visiblement mal à l’aise, sont repartis sans intervenir. C’est moi qui me suis excusé auprès d’eux pour leur avoir fait perdre leur temps. Le plus absurde ? La prolongation du séjour n’avait pas encore été envoyée uniquement parce que c’était le week-end. L’assurance avait pourtant déjà validé la prise en charge, et tout a été réglé directement avec l’hôtel en moins d’une heure. Mais après m’avoir insulté et mis la pression, ils voulaient tout à coup que je reste jusqu’au 27. Trop tard : j’ai décidé de partir sur le champ, et j’ai dû trouver une solution de relogement en urgence, dans la précipitation. Après 28 nuits à 80 € la nuit, soit plus de 2 200 € réglés, j’ai trouvé leur comportement inacceptable, injustifié et profondément inhumain. Côté prestations : • Petit-déjeuner à 9,50 € : produits industriels, sans fraîcheur ni choix. • Photos mensongères : la terrasse présentée est inutilisable. • Chambre sale, ménage approximatif. • Connexion internet inutilisable tout au long du séjour. Impossible de télétravailler, donc à fuir pour les professionnels. • Parking à 7,50 €/jour, fermé de 20h à 7h : Vous voulez dîner dehors ou sortir tôt ? C’est compliqué. Et pourtant, un parking municipal se trouve juste derrière l’hôtel à 50 mètres. Il est accessible en permanence. En résumé, j’ai eu le sentiment d’être traité comme un problème, alors que j’étais simplement dans une situation d’urgence, prise en charge par une assurance fiable qui a fait son travail. Je déconseille fortement cet établissement, que ce soit pour un séjour touristique, professionnel ou de relogement. Notre belle région mérite un accueil digne et respectueux.

Hôtel ancien qui garde son côté charme. Le personnel est aux petits soins et a toujours le sourire c'est vraiment appréciable. Bonne insonorisation des chambres. L'hôtel est bien situé. Le petit déjeuner est complet et copieux. Possible d'avoir un parking dans l'hôtel à un prix raisonnable. J'ai apprécié mon court séjour et je recommande cet hôtel.

Hôtel sympa en plein centre ville. Chambre propre, confortable et joliment décorée. De notre chambre, nous avions accès à une très grande terrasse. Parking payant certes mais très appréciable en centre ville. Il ferme à 20 h mais il y a des restaurants à proximité (notamment "l'instant gourmand" où nous avons très bien mangé). Accueil très sympathique de la propriétaire. Petit déjeuner correct. Le seul bémol que je noterai c'est l'odeur désagréable (de canalisation ?) dans la chambre quand on ouvre la porte, qui donne envie de fuir !!! mais qui passe heureusement assez vite en ouvrant la fenêtre.

Pas d'eau chaude pendant les 2 nuits que nous y avons passées, pas de solution apportée par l'établissement qui ne s'est même pas excusé de la situation et c'est contenté d'un "oh mince". Pas de remboursement partiel, alors que bénéficier d'une douche chaude et d'un lit pour dormir c'est quand même le minimum attendu. A éviter si vous le pouvez.

Accueil sympathique et hôtel idéalement situé en centre ville. Garage à disposition pour laisser les voitures en sécurité. Tout peut se faire à pieds. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. Merci pour ce bon moment !

Hôtel vieillissant, mais surtout réveil très désagréable de la la propriétaire a 11h, pas un bonjour juste « videz la chambre » et elle attend devant la porte ouverte, visage fermé. Un simple bonjour avec le sourire aurait été. C’est une première et une dernière pour moi, n’oubliez pas de mettre votre réveil

Très bonne expérience dans cette hôtel familial avec parking à 6 la nuit. Les chambres sont toutes climatisées la literie est très bonne le personnel extrêmement accueillant est sympathique. J'ai passé un excellent séjour.

Hôtel idéalement situé en centre ville à proximité des restaurants et des commerces. Les chambres sont spacieuses et agréablement décorées. La climatisation est appréciée lors des belles journées ensoleillées de cavaillon. Un grand merci aux personnels souriants, disponibles et serviables à chaque instant. Au plaisir de vous revoir.

Hôtel propre avec chambre rénovée cependant il est a noter que le parking de l hôtel ferme a 20h donc si vous arrivez tard d autres parking sont à disposition dans les rues adjacentes. Hôtel situé au cœur de Cavaillon. Les chambres sont climatisées ce qui est un bon point cependant la douche est très petite (ouverture porte) le flexible comporte beaucoup de trace de moisissures enfin pas d'accès PMR visiblement. hôtel sans ascenseur . Je n'ai pas pris de petit déjeuner je ne peux pas donner d'avis sur ce point.

L'hôtel est top avec des chambres spacieuses et pleines de charmes , car elles sont décorées avec goût , et surtout d'une grande propreté . La literie est très confortable. Les gérants sont extrêmement gentils ,accueillants serviables . Ils mettent tout leurs coeurs dans leurs hotels et font tous pour que vous passiez un bon séjour . Il dispose d'une terrasse bien sympa . L'établissement est en plein centre de Cavaillon , pas très loin de la gare où vous pourrez aussi visiter le Luberon grâce aux cars si vous ne souhaitez pas prendre la voiture et voir des magnifiques villages comme: Gordes -Roussillon -Apt-Oppède