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Merci au monsieur de l accueil, gentil et très professionnel. Nous avions une chambre spacieuse avec une vue imprenable sur la mer, le spa sauna hammam super. Hôtel très bien situé. En revanche le ménage de la chambre n était pas aux attendus des poils et cheveux autour du lavabo, et des miettes par terre, le rideau ne cache pas entièrement la largeur de la fenêtre nous avons été réveillée par la lumière. Super complexe.
Hôtel exceptionnel offrant des chambres Prestige avec vue mer incomparable. Le service est très soigné et il y a machine à café dans la chambre. L'ensemble du personnel est à vos petits soins. Le petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande vivement. Accueil adorable à mon arrivée et à mon départ !
Un accueil par le service réception au TOP. Une chambre (Suite prestige) pas à la hauteur d'un 4 étoiles et pas à la hauteur du tarif de celle-ci : des finitions mal faites, des bouches de ventilation de salle de bains qui ne semblent tenir que par 1 fil, des joints de lavabos décollés, un parquet flottant très léger. Un directeur qui ne juge pas utile de dire bonjour, ni d'esquisser un sourire et qui ne daigne pas arrêter sa discussion avec un collaborateur quand bien même moi, client, attendait la disponibilité de ce collaborateur. Activités très limitées pour des enfants de 10 ans. Je dirais même que les enfants ne sont pas les bienvenus, en témoigne l'accueil assez froid de la personne en charge du vestiaire qui n'a pas souhaité nous fournir plus de 2 serviettes pour 4 et pas de peignoir. Assez déçu par cette expérience.
Nous sommes venus tester un accès 2h parcours marin et nous avons été vraiment déçus. Accueil limite agréable. Aucun casier pour mettre ses affaires et sécuriser mon sac à main. On avait seulement une serviette et pas de peignoir car on avait pas pris de soins. Équipements très vieillissants. De la peinture tombe des murs. Très fréquenté pour un vendredi hors saison. Du coup difficile de faire du jacuzzi. Douche sensorielle en panne. Seulement 4 transats dans l espace détente. Seulement 3 cabines pour se changer et 2 douches et un seul sèche cheveux côté femmes. Obligée d'attendre 10 min pour prendre une douche et j'ai fini par me rhabiller devant tout le monde pour éviter d'attendre encore qu'une cabine se libère.
Chambres pas dignes d'un 4 étoiles, prises de courant sortant du mur dans 2 chambres, porte du WC abîmé dans une. Petit déjeuner buffet copieux . Pas testé le spa car il ouvre qu'à 9 h 30 et on devait partir
C'est la classe! Propre, personnel attentif, aimable. Côté chambre vue sur mer avec balcon le top! Côté resto, bravo au chef et aux serveurs aussi. Côté SPA c'est propre et les installations sont complètes. Juste on sent quelques tensions entre le personnel ou/et la direction...
Chaleureux accueil de la part de Flavie à la réception lors de notre arrivée. J’avais noté lors de ma réservation que le séjour était pour un anniversaire. De jolies attentions nous ont été offertes. Un vrai plus. Le petit déjeuné est copieux et le parcours marin très agréable. Je recommande fortement 😊
Afin de marquer nos noces d'or nous nous sommes réunis avec nos enfants pour 3 jours. Une bouteille de champagne dans son seau de glace nous attendait. Merci encore pour cette belle attention. Tout fût parfait accueil chambres petits déjeuners. Merci pour cet agréable week-end
(Couple) Nous avons fait le parcours marin, un modelage duo et un brunch Le spa , piscine et locaux sont très vieillissant, les hammams ne sentent pas l’huile essentielle dommage l’odeur est plutôt désagréable. Le saune à l’étage n’était pas en service Seulement 2 douches avant le vestiaire dont une sans eau chaude Le massage était agréable et professionnel Le brunch était super avec des produits de qualité et fait maison nous y reviendrons sans hésiter. Résumé, (spa)bien trop cher pour le standing proposé. Heureusement que le brunch a bien clôturé cette matinée
Certainement le meilleur hôtel dans lequel j'ai pu séjourner à la Grande Motte. Un emplacement idéal, face à la mer et à proximité des restaurants et du port. Nous avions une chambre avec vue sur la mer et balcon, au premier étage, elle était spacieuse, très bien équipée et très propre. Un parking gratuit sur place, très pratique à la Grande Motte. L'accès à la thalasso avec le parcours marin inclus dans le tarif de la chambre est trop top. Le bar et room service sont parfaits. L'équipe est aux petits soins et très accueillante. Notre petit chien a été admis en chambre, ce qui est vraiment un plus. Notre repas du réveillon de noël au restaurant de l'hôtel était parfait. Bref, je n'hésiterais pas à revenir, une belle découverte.