Liars and thieves - read below. Proper Berkeley Hunts. Reservation made in error. The booking.com app defaulted to the next day. - The hotel could cancel it because of booking.com (this is a lie). - Booking.com agreed to refund, the hotel refused. Happy Easter / Joyeuses Pâques everyone 😂😂 Dear Mr. Tall, Thank you for your message. We acknowledge your request for a free cancellation of your hotel reservation. We fully understand that unforeseen circumstances can alter travel plans. However, as per our cancellation policy, any cancellation made less than 48 hours prior to the arrival date is subject to charges equivalent to the full amount of the stay. We sincerely regret any inconvenience this may cause and we thank you for your understanding. Should you have any further questions or concerns, please do not hesitate to reach out to us. Kind regards, The Taggât Hotel Team HÔTEL TAGGÂT 110 Rue de Vendôme 69006 LYON Conditions générales de ventes : Nos chambres sont disponibles à partir de 14 heures 30 et doivent être libérées pour 12h le jour de votre départ. Le non-respect des horaires peut conduire à une facturation de 100% de la journée. Merci de prévenir l'hôtel en cas d´arrivée tardive (soit après 18h). Garantie de réservation : Un numéro de carte de crédit, nom du proprietaire et date de validité sont indispensables afin de confirmer et valider votre réservation. Nous tenons à vous préciser que votre carte ne sera pas débitée. Cependant une pré-autorisation du montant de la première nuit sera effectuée à partir du moment où la réservation n’est plus modifiable/annulable. En cas d’impossibilité de pré-autorisation sur votre CB, votre réservation sera annulée, sauf en cas : De réservations de tarifs non annulables, non modifiables, En prépaiement total ou partiel au moment de la réservation, Ou en cas de no show (client ne s'étant pas présenté le jour d'arrivée prévu, sans prévenir l'hotel), Durant certaines périodes, le prépaiement total de votre séjour vous sera demandé (non remboursable). Pour tout séjour supérieur à 5 nuits, le prépaiement total de votre séjour vous sera demandé (non remboursable). Conditions de paiement : Les chambres sont payables d'avance, par espèces ou carte bancaire. Pour tout réglement en espèce, une pièce d'identité sera demandée. Si le client désire conserver la chambre pour une nuitée supplémentaire, elle devra IMPERATIVEMENT être réglée avant midi. Conditions d´annulation : Toute annulation doit se faire de manière formelle c'est-à-dire par écrit (mail). Aucun frais n'est appliqué si votre réservation est annulée 48 heures avant la date d´arrivée. Passé ce délai, la totalité du séjour sera débitée. De : Envoyé : dimanche 20 avril 2025 09:40 À : hotel Date: Sat, 19 Apr 2025, 20:12 Subject: Reservation 4844351091: Update on your enquiry To: Booking.com Confirmation: 4844351091 We've sent your request to the accommodation Hi David, Your reservation does not allow free cancellation or modification, but we've asked Hôtel Taggât if it's possible to make an exception for you. Please note that it's ultimately up to the accommodation to allow exceptions to their policies. If you'd like to contact the accommodation directly, you may call them at +33 4 78 52 09 31 or send them a message. You will receive an update as soon as they reply. Booking.com Customer Service Team

Chambre et salle de bains petites. Le plus très bien situé, toutes les visites peuvent se faire à pied Personnel sympa surtout la jeune qui commençait le lundi de Pâques

Chambre minuscule, un placard aménagé Salle de bain correcte, sans sèche cheveux , Qu il faut demander à l accueil !!!!! Sur les deux responsables : le monsieur est très gentil , aimable La dame n est pas aimable du tout Je comprends le prix peu élevé pour un placard

Horrible ! Chambre mansardée sinistre avec mobilier en osb, porte des toilettes ne fermant pas, et risque à tout moment de s'assommer (un panneau rouge vous invite en entrant à ne pas vous cogner la tête). Le patron est non seulement insultant mais menaçant et vous met à la porte dès lors que vous demandez à changer de chambre. Une expérience unique... à ne pas renouveler.

J'ai passé la nuit dernière au Taggât. Accueil et personnel professionnels et agréables. La chambre était confortable, agréable et propre. Comme je l ai mentionné à la réception en partant, seul bémol, l'insonorisation. Ceci dit, il s agit d un point à améliorer, mais cela ne m a pas dérangé, ni perturbé mon séjour. Pour résumer, très satisfait de ma première fois chez vous et je recommande votre hôtel avec plaisir.

Très bien placé, chambres, sdb, couloirs, ascenseur petits, l'essentiel du confort y est. Très propre. Personnel aimable et à l'écoute. Buffet petit-déjeuner 14€.

Très agréable hôtel. Un accueil chaleureux, très appréciable. Chambres fonctionnelles et propres à partir de tarifs très abordables. Esthétique épurée reposante. Je conseille vivement.

Hôtel très sympa. Du personnel au top ! Petit bémol pour les cloisons qui sont très fines et donc ne permettent d’être au calme avec les bruits et discussions des voisins.

De passage pour 3 nuits. Hôtel très correct. Chambre simple économique toute petite mais nous sommes informés dès le départ via les photos, chambre bien décorée, l'essentiel y est. Lit confortable. Ménage quotidien, propreté assurée. Personnel accueillant et attentionné. Très bon emplacement, quartier calme.

Hôtel agréable, bonne réception de la part des employés. Concernant la chambre, certains murs sont à retapisser mais la chambre reste coquette. L'insonorisation est vraiment à revoir.. se faire réveiller à 7h45 par le bruit des travaux dans la rue c'est vraiment pas agréable.. De plus, je trouve le buffet petit déjeuner est assez petit..