Malheureusement un bar qui pourrait être sympa mais ne l’es pas, en cause le service pas très professionnel de la part des deux serveuse (20/04) un temps d’attente très long pour deux cocktails cela dit très bon ! Pour un bar souhaitants être d’un certain standing le manque de personnel qualifié est dommage 😅

Très belle endroit ! Les chambres sont spacieuses, propres, bien aménagées. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est complet, varié, avec des produits locaux pour les yaourts notamment. Le personnel est agréable. Le petit plus : le bar terrasse en roof top, avec la vue sur Macon ! Il faisait un peu froid en cette période pour en profiter, mais dans la période estivale cela doit être vraiment top. Le seul petit bémol pour moi, c'est les diffuseurs de parfum d'ambiance un peu partout dans l'hotel, qui dégagent de fortes odeurs qui m'ont donné vite mal à la tête. Sinon rien à redire, je vous recommande cet endroit !

Nul: Une interdiction de commander/gouter du vin avant 17h! En Bourgogne (on fait 600km pour venir goûter ce vin!) la carte des vins est très courte et pas terrible… Le petit déjeuner n’a pas de fruit, tout est industriel… L’endroit est top et le personnel sympa mais la direction de l’établissement sont nuls. Si la fréquentation est encore là, cela n’est pas soutenable à long terme… un gâchis

Un pur moment de bonheur. Superbe chambre, très confortable et silencieuse pour passer une nuit réparatrice, accueil du personnel chaleureux et personnalisé pour fêter mon anniversaire, cocktail délicieux à la terrasse du Sky bar qui nous fait découvrir une vue imprenable sur le mâconnais et pour finir massage très relaxant dans un cadre très apaisant En résumé à recommander sans hesitation

Je suis client du Skybar depuis le début de son ouverture. C'est un très bel endroit idéal pour se retrouver entre amis. Le turnover du personnel est important, ce sont vraisemblablement des stagiaires. Nous trouvons des jeunes personnes qui bien que non expérimentées font leur possible pour assurer un service stylé et professionnel. J'ai eu cependant affaire quelquefois à du personnel qui s'est trompé de métier, !un accueil par: "vous venez boire un coup ou pour manger", je viens boire un verre pas un coup, suivi par des remarques déplacées, stupides et insistantes. Pour ce qui est des boisons courantes : sodas, bières et vins c'est très bien. Par contre les cocktails sont à éviter, 3/4 de glaçons dans le verre donc pratiquement rien à boire c'est le plus mauvais spritz que je n'ai jamais bu. Le barman d'une arrogance folle est dans le déni et argumente de mauvaise foi. Cela vous gâche une soirée. Un dernier point : la gestion de l'espace. Quand il y a un peu de monde vers 17 ou 18 heures et qu'il y a encore beaucoup de tables libres , les personnel a pour consigne d'optimiser le remplissage et vous impose une place , vous constatez dans le quart d'heure qui suit que l'emplacement que vous souhaitiez est finalement attribué à quelqu'un d'autre sans plus de raison. En résumé un bel endroit à fréquenter avec quelques précautions.

La terrasse extérieure est très agréable avec sa décoration sobre et élégante ainsi que sa magnifique vue. Les cocktails sont originaux et délicieux, l'équipe toujours aux petits soins.

Je suis venue juste pour profiter de l’espace bien être. Propre mais L’eau de la piscine était froide, difficile de se détendre. Le jacuzzi et le sauna sont bien. Je ne suis pas restée les 2 heures car l’espace est petit et ça ne vaut pas 40€. Ensuite je suis allée au bar en terrasse. Très belle vue sur Macon. J’ai attendu 20mn pour 1 mojito qui contenait surtout des glaçons, des feuilles de menthe et de l’eau pétillante mais aucun goût de rhum. Déçue des prestations pour un établissement classé.

Nous avons été très bien accueillis à l'hôtel Panorama lors de notre séminaire. Tout était parfait : l'accueil chaleureux, le service et les prestations de qualité. Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous recommandons sans hésitation !

Très bon accueil, personnel d accueil de l hôtel et du spa au top! Belle chambre, sobre mais confortable. Le SPA est agréable, joli, propre mais un peu petit pour le nombre de personne présente. Petit déjeuner de bonne qualité et avec du choix pour satisfaire tout le monde. Nous avons était un peu déçu par le bar sur le toit. La capacité est faible et par mauvais temps plusieurs table prenait l eau et le vent. Mais nous avons surtout attendu 25 minutes nos 2 bières…(pas de grosse affluence, et pas de grosse préparation contrairement à certains cocktails). Une bonne expérience dans un joli cadre, mais au vue des étoiles et du prix on a vue mieux.

Nous avons passé un excellent week-end ! Le personnel dans son intégralité est très accueillant, professionnel et compétent. La décoration de l’hôtel est très épuré. Le Sky bar et la vue depuis ce dernier était vraiment époustouflant. Petit déjeuner de qualité Seul petit bémol concernant la chambre (307) la télé était abîmée et donc une mauvaise qualité de l’image, le robinet de la salle de bain était également défectueux puisque il fallait tenir la poignée du robinet pour que l’eau coule, donc pas très pratique. Le sèche cheveux non plus n’est pas pratique puisqu’il faut maintenir pour le bouton pour qu’il s’allume. Sinon dans l’ensemble tout était parfait